“Co-creatie is het enige mogelijke antwoord voor de arbeidsmarkt van morgen”

Wat is co-creatie?

Kira: 'Co-creatie betekent dat partners samen iets nieuws maken. Dat omvat erg veel. Als facilitatoren moeten we er allereerst voor zorgen dat alle partners aan tafel zitten en zich comfortabel voelen om hun eigen visie op de zaak te delen. Daarna moeten we op zoek naar een gedeelde visie voor het gemeenschappelijke project. Vervolgens moeten we in de breedte en in de diepte begrijpen wie de eindklanten en de belanghebbenden zijn. Pas als er tussen iedereen begrip en empathie is, zetten we concrete doelen en gaan we op zoek naar oplossingen.'

Waarom zet VDAB in op co-creatie?

Leen: 'Omdat we bij VDAB zeer goed beseffen dat we niet alle oplossingen voor de uitdagingen van de arbeidsmarkt alleen kunnen bedenken, zetten we in op overleg en co-creatie met onze partners. Door in co-creatie samen te werken, hebben we gemerkt dat we in het begin van een project misschien iets trager vooruit gaan dan wanneer we alleen handelen. Maar zonder dat overleg stuiten we bij de concrete uitvoering dikwijls op moeilijkheden die uiteindelijk veel meer tijd vragen. Voor ons is co-creatie dus het enige mogelijke antwoord voor de arbeidsmarkt van morgen.'

Waarom zijn jullie een goed co-creatieteam?

Leen: 'Omdat Kira en ik zo'n verschillende achtergrond hebben, zijn we een complementair team. Ik werk zelf al zestien jaar bij VDAB. Ik weet wat er speelt en ik ken de gevoeligheden van onze organisatie. Dat is een voordeel, maar tegelijk ook een belemmering. Omdat ik zaken te vaak bekijk vanuit een VDAB-bril. Als buitenstaander heeft Kira een frisse blik op het proces.'

Kira: 'Ik ben opgeleid om de probleemoplossende design thinking methode in allerlei situaties toe te passen. Dat betekent dat ik ervoor zorg dat we met een groep partners een probleem op tafel leggen en samen naar creatieve oplossingen zoeken waarin de wens en de behoefte van de klant centraal staan. Samen zorgen Leen en ik zowel voor een interessant probleemoplossend proces, als voor een relevante inhoud. Onze verschillende achtergrond leidt vaak tot waardevolle discussies. We kammen als nerds alle details uit. Als we dan moeten vergaderen met een stuurgroep, hebben we alles altijd al doorgesproken.'

Welke co-creatieopdrachten lopen er bij de Work out Room?

Leen: 'Momenteel werken we aan twee belangrijke opdrachten. Het project 'Disruptief inclusief' richt zich tot personen met een inkomensvervangende tegemoetkoming die betaald werk willen en kunnen doen. We onderzoeken welke drempels ze ondervinden op de arbeidsmarkt en hoe ze weer aan de slag kunnen binnen het reguliere arbeidscircuit. 

Daarnaast zijn we bezig met het project 'Van werk naar werk'. Het doel is organisaties stimuleren om een efficiënter retentiebeleid te voeren, en zo ervaren werknemers aan boord te houden. Zo willen we vermijden dat werknemers in de werkloosheid terechtkomen. Dat kan bijvoorbeeld door hen tijdig te herscholen en te helpen heroriënteren in een nieuwe sector. Door corona is het nog dringender geworden om daar werk van te maken.'

Gepost op 30 oktober 2020