|
|
Laatste update : 31/05/2013 |
ALGEMENE OFFERTE - AANVRAAG
VDAB - Inhuren externen 2013
VRAGEN &ANTWOORDEN
De aanbieder heeft de mogelijkheid om via e-mail bijkomende vragen te stellen over deze algemene offerteaanvraag.
Deze vragen dienen te worden gestuurd worden naar ictvragen@vdab.be
Er zal getracht worden om deze vragen steeds binnen de week te beantwoorden.
De gestelde vragen (zonder bronvermelding) en antwoorden worden hier gepubliceerd.
De vragen zowel als de antwoorden maken integraal deel uit van het bestek.
GESTELDE VRAGEN EN ANTWOORDEN :
De selectiecriteria specificeren dat de aanbieder de omzet dient te bewijzen voor de laatste drie jaren. Dit aan de hand van de neergelegde jaarrekeningen bij de NBB.
Een samenwerkingsverband moet derhalve drie jaar bestaan en vastgelegd zijn in een vennootschapsvorm.
2. Mogen wij één kandidaat meerdere malen voorstellen op diverse loten?
Ja
3. (P13 - 4.1) “De aanbieder is verplicht om per perceel, waarin hij wil meedingen, alle prijzen voor ieder profiel op te geven (dus zowel voor junior (1 jr. ervaring) – advanced (3 jr. ervaring) – experienced (5 jr. ervaring) – senior (10 jr. ervaring).”
Kunnen wij , per perceel aanbieden voor enkel de detachering , of is dit niet mogelijk?
De gunningscriteria zijn kwaliteit en plan van aanpak in gelijkaardige projecvten, de opgegeven individuele profielen en hun ervaring en de prijs van de profielen. Aan de drie gunningscriteria (zie titel 8.4) moet voldaan worden
4. (P 17 – 6) “De identiteit van de onderaannemers wordt in de offerte vermeld.”
Is de lijst die we opgeven voor onderaannemers limitatief ?
De lijst vermeldt de onderaannemers waarvan profielen of projecten aangeboden worden. Indien op een gegeven moment een of meerdere van zijn onderaannemers zouden veranderen, dan zal de dienstverlener de VDAB schriftelijk en voorafgaand aan de verandering verwittigen.
De VDAB behoudt zich te allen tijde het recht voor om het inschakelen van een onderaannemer te weigeren, zonder opgave van reden.
5. (P 21 - 8.4.2) “Voor de percelen 1, 3, 4, 5, 6 en 7 geldt dat de op te geven CV's afkomstig moeten zijn van personeelsleden die bij de aanbieder in loondienst zijn. Dit dient gestaafd te worden door een verklaring op eer, een verklaring van het sociaal secretariaat of een uittreksel uit het personeelsregister.”
Het geciteerde dient gelezen te worden zoals beschreven in de afzonderlijke perceel 1, 3, 4, 5, 6 en 7sub “Op te geven CV's”:
De op te geven CV's moeten afkomstig zijn van vaste medewerkers. Dit dient gestaafd te worden door een verklaring op eer, een verklaring van het sociaal secretariaat of een uittreksel uit het personeelsregister.
6. Kunnen wij consortium vormen met Holding NL bij ons antwoord, of is onze intentie voor aanwerving op payroll voor duur van opdracht voldoende ?
“Vaste medewerkers” betekent dat betrokken medewerkers reeds enige tijd gewerkt hebben voor de aanbieder.
7. Kunnen we de mogelijkheid van Freelancers openhouden, mits schaarste van profielen op de markt & feit dat die consultants enkel op zelfstandige basis willen werken?
Deze “vaste medewerkers” kunnen verbonden zijn met een arbeidscontract of met een handelscontract (freelancers, …).
8.Vraag betreffende opmaak verplichte documenten
Inschrijvingsformulier: moet dit éénmaal voorzien worden of moet dit per perceel voorzien worden ?
Het inschrijvingsformulier moet éénmaal voorzien worden
Technische bepalingen: moet dit éénmaal voorzien worden of moet dit per perceel voorzien worden ?
De technische bepalingen moeten éénmaal ondertekend bijgevoegd worden
Selectiecriteria: moet dit éénmaal voorzien worden of moet dit per perceel voorzien worden?
De selectiecriteria moeten in éénmaal behandeld worden – met een duidelijke verwijzing naar de percelen waarvoor aangeboden wordt.
Prijs raster: het exceldocument lastenboek 2013_10290 Prijs raster.xlsx bevat 11 excelbladen, voor ieder perceel één excelblad.
Moeten we dit document 11 x kopiëren. De naamgeving aanpassen naar lastenboek 2013_10290 PERC X Prijs raster.xlsx? Dit betekent dat er 11 exceldocumenten zijn met slechts 1 excelblad ingevuld.
Ja
9.§ 9.1 Opmaak van de inschrijving: “Er dient een offerte te worden gemaakt per perceel volgens onderstaande structuur. Voor de inschrijvers die aanbieden voor meerdere percelen wordt een offerte gemaakt per perceel. :” Wil dit zeggen dat, indien voor meerdere percelen wordt aangeboden, per perceel een offerte moet gemaakt worden met inbegrip van inschrijvingsformulier, technische bepalingen, ... alhoewel deze documenten identiek zijn voor alle percelen?
Zie ook vraag 8.
Inschrijvingsformulier, selectiecriteria en Technische bepalingen mogen éénmaal behandeld worden over de verschillende percelen. Geef wel goed aan voor welke percelen U deelneemt.
10.§ 8.4.1 Criterium “De kwaliteit en het plan van aanpak in gelijkaardige projecten” – Het projectenraster : “Beschrijf de projectcontext en het plan van aanpak in de voorziene rijen. Wees bondig, vermeld het essentiële”. Is er een maximum lengte gedefinieerd voor de projectcontext en het plan van aanpak?
Neen
Mag de hoogte van deze vakken in het sjabloon aangepast worden? Moet het ingevulde projectsjabloon op 1 pagina passen?De hoogte van de rijen mag aangepast worden. Liefst één pagina per project, doch dit is geen must.
11.§ 8.4.3 Criterium “prijs” – volumekortingen. Wordt de volumekorting berekend op de jaarlijkse VDAB omzet over alle percelen samen, of per perceel?
Over alle percelen samen
12.Is de volumekorting ook toepasbaar op de jaarlijkse omzet van andere toegetreden opdracht gevende besturen?
Ja
13.Indien ja, wordt de volumekorting dan berekend per opdrachtgevend bestuur?
Ja. De volumekorting wordt voor elk opdrachtgevend bestuur afzonderlijk berekend.
14.Mogen de uitgeschreven CVs die als aanvulling toegevoegd dienen te worden in het Engels opgesteld zijn?
Ja.De voertaal van de offerte, inclusief te invulrasters is echter strikt Nederlands.
15.Perceel 4 : P 51: wat is Elise? Software/andere?
Elise is software, van WCC.
16.Perceel 8 : P 91: bestaat de mogelijkheid dat wij de ontwikkeling doen in Roemenië op projectbasis?
Conform de gunningscriteria vragen we profielen die hier ter plaatse in directe interactie met de eindgebruikers kunnen ingezet worden. Nederlands is daarbij de voertaal.
17.Bestaan er tabellen, frames die wij moeten gebruiken om de algemene info, Prijzen & kortingen in te vullen ? Zo ja, hoe en van waar kunnen wij deze downloaden ? Indien niet, veronderstellen dat we deze zelf moeten maken op basis van het model die opgegeven zijn de RFP.
Ja, u dient de voorgeschreven rasters te gebruiken, die u kan downloaden op dezelfde plaats als het bestek:
De procedure, betreffende de algemene offerteaanvraag 2013/10290 voor het inhuren van ICT-profielen en projecten (11 percelen), verloopt volledig elektronisch. U kan het bestek downloaden via volgende URL https://enot.publicprocurement.be/preSearchNotice.do
In het veld 'Dossiernummer' dien je '2013/10290' in te vullen. Daarna op de knop 'zoeken' drukken. Als je de link 'VDAB-Algemene offerteaanvraag 2013/10290' aanklikt, kan je de bestek- en begeleidende documenten downloaden (onderaan).
18.In het inschrijvingsformuler staat: “Inschrijvingsbedrag (excl. BTW): zie in te vullen prijzenrasters. In hoofdstuk 9.1. Opmaak van de inschrijving staat 'Alle prijzen worden voluit geschreven en zijn exclusief BTW (de BTW wordt apart vermeld).' Kan dit meer verduidelijkt worden? Waar en hoe moeten we dit invullen?De prijzen dienen te worden ingevuld in de voorziene rasters, in cijfers en exclusief BTW.
19.CV raster - bijlage .xlsx - Lastenboek 2013_10290 PERC X CV raster.xlsx Lijn 31 spreekt over de "Competenties" die moeten aangevuld worden en de projecten waarnaar moet verwezen worden. Daarbij wordt vermeld "U kan desgewenst lijnen toevoegen". Slaat dit op de 'Competenties' en/of op de 'Projecten'? Indien dit ook slaat op de 'Competenties' en er worden lijnen toegevoegd, moeten deze refereren naar de opgegeven competenties in het bestek?Bij competenties dient u geen rijen in te voegen of bijkomende competenties op te geven – die kan u illustreren in het bijgaande cv in documentvorm.
In het vak naast de competenties vult u het nummer in van de projecten waarin deze competenties aangewend werden. Dit moeten de projecten zijn die daaronder in rij 17 – 21 -22 opgegeven worden. In casu vult u in 1 en/of 2 en/of 3).
Bij “project1 – project 2 – project 3 hebben we er voor geopteerd extra ruimte te geven door u toe te laten de rijhoogte aan te passen – ipv rijen toevoegen.
Lijn 15: "# jaar ervaring". Slaat dit op de totale ervaring binnen de gevraagde functie (bv. Scrum Master) of de totale beroepservaring?
Totale ervaring binnen het gevraagde profiel.
Lijn 16: "ervaring in". Is dit een overkoepelende titel voor de projecten 1,2 en 3. Zoniet, welke informatie dienen wij hier aan te leveren?
Correct - lijn 16 hoeft u niet in te vullen aangezien u die informatie kwijt kan bij in de lijnen 17 – 21 -22.
Velden "Competenties": staan de competenties gelijst in dalende volgorde van belang? In het bestek staan veelal een groter aantal competenties opgelijst dan in het raster. Eventueel ook niet in dezelfde rangorde.
De rangorde is willekeurig. Er wordt gescoord op de in het Cv raster gevraagde competenties.
Kan de VDAB duiding geven hoe de competenties van de kandidaten worden geëvalueerd? Dus oa. in termen van belang competentie (rangorde), aantal (oplijstingen bestek versus oplijstingen raster), extra competenties en ervaring?
Alle nodige informatie is gegeven sub 8.4.2 van het bestek.
20.p34,112 - Voor Perceel 1 en 11 wordt ook onderstaande gevraagd: "Specialisten voor verscheidene technische domeinen". Hoe dient de taakomschrijving voor specialisten voor verscheidene domeinen te worden geInterpreteerd t.o.v. de gewenste profielcompetenties in deze percelen.Perceel 1: de “taakomschrijving” bij “Specialisten voor verscheidene technische domeinen” is een overkoepelende taakomschrijving voor de in dat perceel gevraagde profielen. De voor elk profiel gevraagde competenties zijn bepalend bij het inhuren van het profiel.
Perceel 11: de “taakomschrijving” bij “Specialisten projecten rond Identity and Access Management” is een overkoepelende taakomschrijving voor de in dat perceel gevraagde profielen. De voor elk profiel gevraagde competenties zijn bepalend bij het inhuren van het profiel.
21.p34,112 - Voor Perceel 1 en 11 wordt ook onderstaande gevraagd: "Specialisten voor verscheidene technische domeinen" waarbij:
Dit zijn echter typisch taken die behoren tot het pakket van een" technical writer" en /of trainer profiel. Deze profielen komen echter niet voor in de vraagstelling van perceel 1 en 11. Graag verduidelijking: dient ieder gevraagd profiel over de nodige competentie en ervaring te beschikken om deze taken uit te voeren tijdens zijn opdracht/project? Of dient de inschrijver hiervoor een alternatief profiel naar voren te brengen. In beide gevallen, graag toelichting bij de gewenste competenties.
Bijkomende profielen opgeven is overbodig.
De voor elk profiel gevraagde competenties zijn bepalend bij het inhuren van het profiel.
22.p54 - Voor Perceel 4 zijn er in het bestek "extra verwachtingen voorgesteld CV" gesteld (zie profiel Java Ontwikkelaar en Technisch Architect). Waar dient de inschrijver de competenties en de ervaring voor deze extra verwachtingen te documenteren in het CV raster?Niet in het Cv raster. U kan die extra verwachtingen documenteren in het Cv dat u toevoegt als document en waar naar verwezen wordt in het Cv raster.
23.bijlage .xlsx -Cv raster - Veld "In project nr" : indien deze ervaring zowel in project 1, 2 en 3 is opgedaan / toegepast, is het dan de bedoeling hier alle 3 de projectnummers in te schrijven? Graag confirmatie.Ja, zie ook vraag 19.
24. Perceel 8 - profielen - p93 - De titel voor Perceel 8 vermeldt "APPS & Web Design (iOs, Android, Windows 8)". Echter, in de profielomschrijvingen wordt geen Windows 8 ervaring gevraagd. Graag bevestiging.Correct.
25. Perceel 8 – Profielen - p93 - Specialist iOSApps en AndroidApps vragen "expert-niveau kennis en ervaring …" als competentie. Bij de "Op te geven CV's" van perceel 8 verwacht VDAB CVs voor "advanced" profielen. In het opgegeven fictief project, vraagt VDAB naar "advanced" én "experienced". Graag bevestiging dat de gevraagde CVs van het type "advanced" zijn.Correct.
26 Er wordt telkens 1 of 2 CV’s gevraagd per profiel.Mag je dit aantal overschrijden?Neen
27 Kan er per profiel worden aangeboden?Neen
Of steeds per perceel?Ja
Of indien je voor een bepaald perceel één profiel of CV ontbreekt, betekent dit dat je dan niet kan deelnemen voor dat perceel?U kan deelnemen, maar de score voor dat profiel zal nul zijn
28 Voor perceel 4 staat niet aangeduid hoeveel projectbeschrijvingen we moeten geven. Kan u dit verduidelijken ?Voor het Criterium “De kwaliteit en het plan van aanpak in gelijkaardige projecten” vindt u in het projecten raster een gebruiksaanwijzing. Daar leest u:
Gebruiksaanwijzing:
Is het vereist/gewenst dat de voorgestelde profielen hebben gewerkt op de voorgestelde projecten?
Voor het criterium "De kwaliteit en het plan van aanpak in gelijkaardige projecten" is dat niet nodig.
29. Pagina 21 Paragraaf 8.4.3 Criterium “prijs”.
In het lastenboek 2013_10290 Prijs raster wordt er gevraagd voor een kortingspercentage en volumekortingen. Deze kortingen maken elk 5% uit van de gunningscriteria betreffende de prijs. Op welke manier worden deze kortingen vergeleken met de andere aanbieders? Puur op basis van het aangeboden percentage, of brengt men hier ook de vooropgestelde eenheidsprijzen/totaal prijs in rekening met deze kortingen?
Op basis van het aangeboden percentage
30 Pagina 47 - perceel 3
Voor perceel 3 worden er “experienced” (5jr ervaring) en “senior” (10jr ervaring) profielen gevraagd. Is het ook toegelaten om “advanced” (3jr ervaring) profielen aan te bieden voor perceel 3 -
Neen
of zijn experienced en senior profielen hier minimum toegelaten voorwaarden?
U dient de gevraagde profielen met de gevraagde ervaring op te geven.
31. Perceel 3, hoofdstuk 11 percelen–> perceel 3 - > paragraaf Projecten Pagina 49: verwacht u maximaal 3 referenties per aangehaald voorbeeldproject (m.a.w. voor perceel 3 een totaal van 9 referenties), ofwel globaal 3 referenties voor perceel 3?
Globaal 3 referenties
32 Perceel 3, hoofdstuk 11 percelen–> perceel 3 - > paragraaf Prijzen
Pagina 47 en 50: De tabel ‘fictief project in mandagen’ op pagina 50 is ons niet geheel duidelijk. Graag wensen wij u uiteraard de juiste informatie te bezorgen. Daarom vragen wij volgende verduidelijking:
Neen
Ja
Exclusief
33 Ivm projectopdrachten voor perceel 2, 8, 9, 10 en 11: Is het de bedoeling dat voor elke aangeboden kandidaat een projectenraster wordt ingevuld? Naast het CV raster?
Neen. Het deel "Projecten" staat los van het deel "Profielen"
34 Specifiek voor Perceel 8: “Beschrijf de projectcontext en het plan van aanpak voor maximaal 3 recente gelijkaardige uitgevoerde projecten: 1 androidproject, 1 iOSproject en 1 project Mobiele Site. Geef duidelijk het doelpubliek aan, evenals het aantal gebruikers.”
-> Jullie vragen 6 cv’s. 2 voor elk profiel in dit perceel:
Per gevraagd profiel vult u enkel 2 Cv-rasters in.
Neen – geen enkel projectraster. Het deel “Projecten” staat los van het deel “Profielen”.
Neen – geen enkel projectraster. Het deel “Projecten” staat los van het deel “Profielen”.
Hetzelfde voor de andere percelen: bijvoorbeeld Perceel 9: Beschrijf de projectopdracht en het plan van aanpak voor maximaal 3 recente gelijkaardige uitgevoerde projecten. Is dit dan per kandidaat max 3 projecten en dus 5 projectenrasters met telkens max 3 projecten per persoon of max 3 projectenrasters voor dit perceel in totaal?
Neen. Het deel "projecten" staat los van het deel "profielen".
35 Zal dit dossier gegund worden aan de 4 leveranciers die de beste score hebben over alle percelen heen
Neen
of zal dit gegund worden aan 4 meest gunstige aanbieders per perceel?
Ja
36 Voor perceel 9 is er op blz 100 en 103 van het lastenboek verwarring over welk niveau van Project Manager en Program Manager u aangeboden wil zien. In de geschreven tekst gaat het over één Project Manager - experienced (5 jr. ervaring) en één Program Manager – senior (10 jr. ervaring). Terwijl in het raster met de Fictieve Projectdagen, worden er ook een aantal dagen opgegeven voor Project Manager – senior alsook een Program Manager – experienced. Volgen we het raster (blz 103) of de opgesomde benodigde profielen (blz 100) ?
Beide staan los van elkaar.
Voor de op te geven Cv’s volgt u wat daar gevraagd wordt pg 100 in het bestek.
Voor het prijsraster volgt u wat in het prijsraster gevraagd wordt pg 103 in, het bestek.
37 Kan u mij zeggen waar we de projectrasters kunnen vinden voor percelen 9, 10 en 11 ?
Het bestand van het projectraster kan u downloaden waar u het bestek gedownload heeft. In de naamgeving maakt U het onderscheid tussen de percelen - zie pg. 20 van het bestek.
38 In hoofdstuk 6 (onderaanneming) op pagina 17, schrijft u het volgende: Betekent dit dat voor percelen 1, 3, 4, 5, 6, 7 profielen kunnen worden voorgesteld die in loondienst zijn bij een subcontractor, voor zover deze een overeenkomst tekent zoals in bovenstaande paragraaf beschreven ?
“Indien de dienstverlener beroep doet op onderaannemers bij het opgeven van de profielen in dit bestek, dan zal een getekende overeenkomst tussen de dienstverlener en de onderaannemer toegevoegd worden, waarin de onderaannemer zich engageert tot het leveren van prestaties aan de voorwaarden en bepalingen van dit bestek.”
Ja
Of geldt dit enkel voor de andere percelen ?
Neen
Zie ook antwoord op vragen 5, 6 en 7:
“loondienst” dient gelezen te worden zoals beschreven in de afzonderlijke percelen 1, 3, 4, 5, 6 en 7 sub “Op te geven CV’s”:
“De op te geven CV’s moeten afkomstig zijn van vaste medewerkers. Dit dient gestaafd te worden door een verklaring op eer, een verklaring van het sociaal secretariaat of een uittreksel uit het personeelsregister.”
Deze “vaste medewerkers” kunnen verbonden zijn met een arbeidscontract of met een handelscontract (freelancers, …).
“Vaste medewerkers” betekent dat betrokken medewerkers reeds enige tijd gewerkt hebben voor de aanbieder.
39 Kunnen voor percelen 1, 3, 4, 5, 6, 7 profielen aangeboden worden die in loondienst zijn van een dochteronderneming van de aanbieder of van een dochterneming (bv in een ander land) van hetzelfde moederbedrijf als de aanbieder ?
Dochterondernemingen, zusterondernemingen, … worden beschouwd als onderaannemers. Maar zie ook antwoord op vraag 16: “conform de gunningscriteria vragen we profielen die hier ter plaatse in directe interactie met de eindgebruikers kunnen ingezet worden. Nederlands is daarbij de voertaal.”
Moet in dat geval ook een getekende overeenkomst bestaan met deze dochterondernemingen (zoals beschreven in bovenstaande paragraaf) ?
Ja, deze worden beschouwd als onderaannemers.
40 ik heb een vraag rond perceel 11-sjabloom voor projecten (zie hieronder). Onder de cel start en einddatum kan ik niet lezen wat er staat. Grootte team....
Idem dito voor de cel onder contractwaarde.
U vult de rasters in die u download op dezelfde plaats als waar u het bestek ophaalde. Zie ook vraag 17:
De procedure, betreffende de algemene offerteaanvraag 2013/10290 voor het inhuren van ICT-profielen en projecten (11 percelen), verloopt volledig elektronisch. U kan het bestek downloaden via volgende URL https://enot.publicprocurement.be/preSearchNotice.do
In het veld 'Dossiernummer' dien je '2013/10290' in te vullen. Daarna op de knop 'zoeken' drukken. Als je de link 'VDAB-Algemene offerteaanvraag 2013/10290' aanklikt, kan je de bestek- en begeleidende documenten downloaden (onderaan).
41 in uw offerteaanvraag spreekt u van de sjablonen voor de prijzen. Er moet een raster worden ingevuld. Kun je mij ook zeggen of er naast dit sjabloom nog een offerte moet worden bijgevoegd op ons briefpapier? Of volstaat het invullen van de verschillende rasters voor prijzen?
Ja dat volstaat - zie bestek – gunningscriterium titel 8.4.3 “Criterium ‘prijs’
42 welke naamgeving moeten volgende documenten hebben:
Ter staving van de omzet voegen de aanbieders de laatste drie bij NBB neergelegde jaarrekeningen toe
De aanbieders voegen aan hun offerte een attest van het sociaal secretariaat of verklaring op eer die de jaarlijkse personeelsbezetting van de dienstverlener in de voorbije 3 jaar weergeeft
Deze naamgeving is niet gespecificeerd.
43 In het lastenboek spreken jullie over onderaanneming. Worden een consortium aanvaardt?
Zie antwoord op vraag 39.
44 Voor de percelen waar personeel op loopdienst vereist is. Wordt dat enkel als "personeel" beschouwd als die in dienst is bij de hoofdaanbieder? Of wordt "loondienst" personeel van de onderaannemer ook aanvaard?
Zie antwoord vraag 38.
45 §6 Onderaanneming p16-17: “De onderaannemers moeten tevens voldoen aan de administratieve vereisten en de kwalitatieve selectiecriteria die gelden voor de inschrijver en dit tijdens de hele duur van de opdracht”.
Wat wordt verstaan onder de kwalitatieve selectiecriteria?
Zie 8.2 Uitsluitingscriteria
Zijn dit de selecticriteria van § 8.3 (jaarlijkse omzet, personeelsbestand)?
Neen
Moet de onderaannemer zijn laatste drie jaarrekeningen toevoegen en een verklaring mbt de personeelsbezetting?
Neen
46 Op bladzijde 23 stelt u dat we per perceel een volledige offerte moeten maken.
Wenst de VDAB per perceel een inschrijvingsformulier, formulier van technische bepalingen te ontvangen?
Zijn allemaal aparte documenten? Of kunnen we dit samenvoegen. Met uitzondering van de projecten-, cv-, en prijs rasters?
Zie antwoord vraag 8
47 Mogen er als bijlage andere documenten toegevoegd worden dan de uitgeschreven CVs en projecten? Bijvoorbeeld bijlages met meer uitleg over de projectaanpak of de specifieke aanpak van het ter beschikking stellen van profielen?
De opgevraagde bijlagen zouden voldoende informatie moeten verschaffen.
48 Op pagina 21 vinden we “Tevens wordt een kortingspercentage opgevraagd bij het inhuren van een profiel voor 3 maanden, 6 maanden en voor 1 jaar. “, maar het rekenblad Lastenboek 2013_10290 Prijs raster.xls voorziet in vakjes voor “6 maanden, 9 maanden, en 1 jaar”. Is het rekenblad correct of dienen we het aan te passen?
Het rekenblad Lastenboek 2013_10290 Prijs raster.xlsx is correct.
49 Bij dezelfde “Tevens wordt een kortingspercentage opgevraagd bij het inhuren van een profiel voor 3 maanden, 6 maanden en voor 1 jaar. “ (p.21). Wordt dit kortingspercentage enkel toegepast bij de detachering van individuele profielen? Indien ze ook van toepassing is voor projecten, hoe wordt ze dan verrekend? Bijvoorbeeld indien U twee ontwikkelaars vraagt voor een project, wordt hun aantal maanden dan bij elkaar geteld? Onafgezien het aantal individuen die het profiel invullen? Onafgezien van het kalenderjaar?
De korting 6 maanden, 9 maanden, 1 jaar wordt per individueel profiel verrekend. Ook voor de projecten.
50 Perceel 5 – prijsraster – de omzetkorting wordt tweemaal gevraagd. Hoe moet dit ingevuld worden ?
In het raster Lastenboek 2013_10290 Prijs raster.xlsx werd voor perceel 5 verkeerdelijk tweemaal de omzetkorting gevraagd.
De bovenste van de twee korting rasters – die begint op rij 35 – dient beschouwd te worden als in te vullen kortingen voor 6 maanden, 9 maanden en 1 jaar.
Cel A35 leest u als “Korting bij bestelling van”
Cel B37, B38 en B39 leest u als respectievelijk “6 maanden”, “negen maanden” en “1 jaar”.
51 In geval van laattijdigheid kan VDAB een boete aanrekenen van max. 15% van het te facturen maandbedrag/projectbedrag voor een bepaald perceel Begrijp ik dan correct dat het maandbedrag waarvan sprake de invoice is van de consultants verantwoordelijk voor de vertraging?
Bij profielen: ja.
Bij projecten: van het te factureren projectbedrag.
52 “Indien de dienstverlener beroep doet op onderaannemers bij het opgeven van de profielen in dit bestek, dan zal een getekende overeenkomst tussen de dienstverlener en de onderaannemer toegevoegd worden, waarin de onderaannemer zich engageert tot het leveren van prestaties aan de voorwaarden en bepalingen van dit bestek.” Moeten wij hierbij onze verkoopprijzen bekend maken aan de onderaannemer?
Neen
53 Is dit ok dat ik die persoon zijn cv toevoeg, alsook een copie van de samenwerking tussen hemzelf en onze firma?
Ja
54 Moeten onderaannemers ook nog eens de technische bepalingen ondertekenen (bijl. 2)
Bij inschakeling: ja.
55 Zijn de Q&A documenten officiële en bindende stukken die kunnen worden aanzien in de zin van het lastenboek.
Zie lastenboek pg. 25: “De vragen en antwoorden maken integraal deel uit van het lastenboek”
56 Bij het invullen van de cv rasters blijkt dat er geen rijen kunnen toegevoegd worden zoals aangegeven.
Is het dan de bedoeling dat er verschillende projecten beschreven worden per vakje?
Neen
Of enkel de 3 meest relevante projecten beschreven worden?
Ja
57 Betreffende de projectenrasters voor perceel 10. Is het de bedoeling om 1 projectenraster minimum en max 3 projectenrasters in te vullen voor het hele perceel, of minimum 1 per aangegeven voorbeeld.
Zie ook vraag 34 – de projectrasters staan los van de cv-rasters. In het projectenraster vult U één project in per afzonderlijk tabblad. Dus drie projecten per perceel in totaal.
Zelfde vraag voor perceel 9: Is het de bedoeling om 1 projectenraster minimum en max 3 projectenrasters in te vullen voor het hele perceel, of minimum 1 per aangegeven voorbeeld.
Zie hierboven.
58 De CV Rasters bevatten telkens maar drie rijen om ervaringen in op te lijsten. Is het toegelaten om hieronder lijnen toe te voegen en zodoende meer relevante ervaringen op te lijsten?
Neen
Of is het maximaal drie ervaringen in de projectenraster, en de CV in het vrije formaat bevat dan alle ervaring.
Ja
59 In verband met het aantonen dat de CV’s afkomstig zijn van personeelsleden die in loondienst zijn, volstaat het om één verklaring op eer per relevant perceel in te dienen dat alle opgegeven personen bevat?
Ja, zie ook vraag 5, 6 en 7
60 Bij o.m. perceel 3 staat dat het uitgeschreven CV dat moet worden meegestuurd max. 5 pagina’s mag bevatten. Gezien de gevraagd senioriteit van de profielen is de CV van onze collega’s langer dan 5 bladzijden. Dienen we daarom de technische expertise of opleidingen of projecten in het CV weg te laten, teneinde te voldoen aan deze bovengrens? Of primeert het volledig overzicht van de consultant en mogen we de uitgeschreven CV intact laten?
Zie bestek sub 8.4.2.
61 Moeten de jaarrekeningen, attest van het sociale secretariaat en contract tussen ons bedrijf en onderaannemer allemaal onder : Lastenboek 2013_10290 FIRMA Selectiecriteria benoemd worden?
Ja, zie bestek 9.2 onder punt 4.
62 Perceel 8, p95, Prijstabel:
63 Hoe dienen we de het profile Senior te interpreteren voor perceel 8 voor de prijszetting? Senior vereist normaal 10 jaar relevante ervaring. De commerciële ontwikkeling van iOsApps en AndroidApps bestaat echter nog niet zo lang.
Als “relevante ervaring”
64 Zal deze prijs dan enkel in aanmerking worden genomen binnen enkele jaren?
Alle opgegeven prijzen zijn onmiddellijk van toepassing
65 Perceel 7 p82: CRM toepassingen (Siebel, Genesys of gelijkwaardig) Mag een aanbieder “gelijkwaardig” letterlijk nemen en ook aanbieden voor perceel 7 indien hij geen kennis heeft van Siebel en/of Genesys, maar wel van een ander gelijkwaardig CRM systeem?
Ja
66 Perceel 7 p85: Op te geven CV’s - Mag een aanbieder ook CV’s voorstellen die gelijkwaardige competenties hebben aan die beschreven voor de profielen perceel 7, maar dan in een andere technologie dan Siebel en/of Genesys?
De aan te leveren CV’s worden beschreven onder “Op te geven CV’s” op pg 86.
67 “Voor de percelen 1, 3, 4, 5, 6 en 7 geldt dat de op te geven CV’s afkomstig moeten zijn van personeelsleden die bij de aanbieder in loondienst zijn. Dit dient gestaafd te worden door een verklaring op eer, een verklaring van het sociaal secretariaat of een uittreksel uit het personeelsregister.”
Het geciteerde dient gelezen te worden zoals beschreven in perceel 1 sub “Op te geven CV’s”:
“De op te geven CV’s moeten afkomstig zijn van vaste medewerkers. Dit dient gestaafd te worden door een verklaring op eer, een verklaring van het sociaal secretariaat of een uittreksel uit het personeelsregister.”
“Vaste medewerkers” betekent dat betrokken medewerkers reeds enige tijd gewerkt hebben voor de aanbieder. Deze “vaste medewerkers” kunnen verbonden zijn met een arbeidscontract of met een handelscontract (freelancers, …).
68 Pg 9 – Algemeen - Zijn er organisaties in deze lijst van mogelijke deelnemers die expliciet melding hebben gemaakt van hun wens om deel te nemen aan deze tender? Of zijn de namen eerder facultatief toegevoegd?
De opdracht gevende besturen hebben aangegeven dat zij gebruik zullen maken van de toetredingsclausule en kunnen dus ook gedetacheerde profielen of projecten afnemen.
69 Pg 28 – Algemeen - In welke mate kunnen consultants die op de hoofdzetel van de VDAB werken, gebruik maken van parkeerplaatsen van de klant?
Neen
70 Pg 29 – Algemeen - Onderaannemers dienen ook een aantal documenten ondertekend te hebben. Is het ok als deze ingescand bijgevoegd worden? Dit omdat officiële ondertekening van documenten via e-tendering voor deze onderaannemers niet mogelijk is.
Ja
71 Pg 32 – Algemeen - In welke mate moeten prestaties voor stuurgroepen, kick-off en rapportering gezien worden als onderdeel van projecten?
Ze maken er deel van uit.
Kunnen deze prestaties ingecalculeerd worden bij projecten?
Ja
In welke mate worden deze zaken ook verwacht van zodra er niet via projecten maar via profielen wordt gewerkt.
Idem
72 Pg 59 – 4 - De VDAB heeft gekozen voor een Scrum-like projectmethodologie. In welke mate is dit niet alleen voor perceel 4 zo maar ook voor andere percelen bv. voor perceel 5.
Scrum is de algemeen toegepaste software development methodologie (Agile)
73 Pg 64 – 5 - In de profielen SAS specialist en ETL specialist wordt regelmatig verwezen naar technologieën die momenteel bij VDAB gebruikt worden. In welke mate is het belangrijk dat voorgestelde profielen de huidig gebruikte technologieën (beide) beheersen? Er wordt vaak gesproken over gelijkwaardige technologieën. In welke mate zal de kennis van de bij VDAB gebruikte technologieën hoger gescoord worden?
Zie bestek “gunnigscriteria” sub 8.4.2:
Het criterium CV zal beoordeeld worden a rato van:
74 Pg 17 - 6 – 29 – Algemeen - Het is voor ons onduidelijk wat men bedoelt met “ de onderaannemers moeten tevens voldoen aan de administratieve vereisten….” (pg 17) die gelden voor de inschrijver. Bedoelt men hiermee punt 1 “ wettelijke en administratieve bepalingen” ( pg 6) of eerder de “algemene bepalingen” ( pg 29)? (hoe) moet de onderaannemer dit bevestigen?
Beide – via een verklaring op eer.
75 Hfdst. 8.4.2 - In de template van de CV's moet men een CV nummer zetten voor de CV in bijlage, maar in de naamgeving van de CV
U mag dat aan de naam toevoegen (voor de naam vd kandidaat).
76 Men mag maar Max 3 projecten in de CV template zetten? Excel sheets zijn protected.
Dat klopt.
77 Men mag maar Max 3 project referenties zetten? Excel sheets zijn protected
Dat klopt.
78 Moeten we voor het Perceel 5 geen Analyst en/of Architect profiel voorzien?
Zie bestek pg 68 - u dient zich te houden aan de opgevraagde profielen.
79 Hfdst. 9.7.2.11- Mag het werk ook off-site gebeuren? Bv in een CSC Service Center? (binnen BE of EU)
Conform de gunningscriteria vragen we profielen die hier ter plaatse in directe interactie met de eindgebruikers kunnen ingezet worden. Nederlands is daarbij de voertaal.
80 Kan eenzelfde CV op meer dan één perceel voorgesteld worden? (gezien de afzonderlijke evaluatie)
Ja
81 Pag.10 – 3.1 - Is het de bedoeling dat bij uitvoering van (fixed price) projecten, profielen uit andere percelen (lees ook firma's) of interne medewerkers worden ingeschakeld om een team samen te stellen?
Dat kan occasioneel.
82 Is het toegelaten om via een nota bij de prijstabellen aan te geven dat onder bepaalde voorwaarden competitieve kortingen kunnen aangeboden worden?
U dient zich te houden aan de prijsraster.
83 Voor de op te geven cv's moeten wij kunnen bewijzen dat die personen in vast loonverband met ons werken?
“Voor de percelen 1, 3, 4, 5, 6 en 7 geldt dat de op te geven CV’s afkomstig moeten zijn van personeelsleden die bij de aanbieder in loondienst zijn. Dit dient gestaafd te worden door een verklaring op eer, een verklaring van het sociaal secretariaat of een uittreksel uit het personeelsregister.”
Het geciteerde hierboven dient gelezen te worden zoals beschreven in perceel 1 sub “Op te geven CV’s”:
“De op te geven CV’s moeten afkomstig zijn van vaste medewerkers. Dit dient gestaafd te worden door een verklaring op eer, een verklaring van het sociaal secretariaat of een uittreksel uit het personeelsregister.” “Vaste medewerkers” betekent dat betrokken medewerkers reeds enige tijd gewerkt hebben voor de aanbieder. Deze “vaste medewerkers” kunnen verbonden zijn met een arbeidscontract of met een handelscontract (freelancers, …).
Dit bewijs kan opgevraagd worden bij RSZ?
Zie hierboven
Onder welke omschrijving moeten deze bewijsdocumenten gesaved worden in het elektronische dossier?
Naam van bewijsdocument.
84 P13 – Algemeen - Is de korting op de voorgestelde profielen enkel van toepassing als het profiel voltijds afgenomen is?
Van toepassing op voltijdse eenheden
85 Onderaanneming p 23 § 4.2. “ … een verklaring waarin de onderaannemers zich engageren tot het aanleveren van de profielen waarvoor hun CV’s worden aangeboden.”
Gezien artikel 19. van de Algemene bepalingen onder § 10.1, begrijpen we bovenstaande verklaring van de onderaannemers als volgt:
”… een verklaring waarin de onderaannemers zich engageren tot het aanleveren van de profielen waarvoor hun CV’s worden aangeboden. Indien de aangeboden personen niet meer ter beschikking staan, dan zal de onderaannemer een alternatief CV voorstellen. Dit CV moet minimum dezelfde score behalen als het CV, dat toegevoegd was bij de aanbieding.”
Is deze interpretatie correct?
Pg 23 $ 4.2 vermeld: wat u moet aanleveren:
“Lijst van de onderaannemers en de nodige documenten waaruit blijkt dat deze onderaannemers zich niet in staat van uitsluiting bevinden evenals een verklaring waarin zij zich engageren tot het aanleveren van de profielen waarvoor hun CV’s worden aangeboden.”
Dus: ze moeten voldoen aan de uitsluitingscriteria (zie 8.2) en akkoord gaan met de door u geciteerde passage.
De technische bepalingen zullen zij moeten ondertekenen vóór de eventuele afname na toewijzing.
86 De op te geven CV’s moeten afkomstig zijn van vaste medewerkers. Dit dient gestaafd te worden door een verklaring op eer, een verklaring van het sociaal secretariaat of een uittreksel uit het personeelsregister.
Aansluitend op vraag 59, vragen wij of het volstaat om slechts één verklaring op te maken voor alle percelen waarvoor wij aanbieden? In deze verklaring kunnen we de CV’s oplijsten per perceel waarin ze worden voorgesteld.
Ja
87 Is dit ok dat ik die persoon zijn cv toevoeg, alsook een copie van de samenwerking tussen hemzelf en onze firma? Moeten onderaannemers ook nog eens de technische bepalingen ondertekenen (bijl. 2)
Zie vraag 85.
88 Binnen het template cv moeten wij verwijzen naar nummer (zie cv template) Als je met onderaannemers werkt, moet er ook een bewijs meegeleverd worden omtrent de samenwerking tussen onderaannemer en ons bedrijf. Mag ik dit ook meenemen in mijn CV nummering.(zie cv template) Indien niet, onder welke naar moet ik dit saven?
Neen, zie vraag 85 voor documenten onderaanneming.
89 Idem dito voor de technische bepalingen die door onderaannemer moet ondertekend worden. Mag ik dit ook meenenen in mijn cv nummering?
Neen, zie vraag 85 voor documenten onderaanneming.
90. Hoofdstuk 9 – 9.1 pagina 22 -23 - Jullie vragen om de bijlagen de juiste naamgeving te geven. Wil dit zeggen dat we voor bijlage 1 met naamgeving “lastenboek2013_10290 inschrijvingsformulier” apart moeten saven of kunnen we dit in het algemeen offerte refereren en de bijlage er gewoon bijzetten met als titel “lastenboek2013_10290 inschrijvingsformulier”?
Hebben jullie liever dat we de bijlages gewoon apart indienen met de juiste benaming of is het de bedoeling dat alle bijlagen gekopieerd worden in een offerte die dan de naam heeft “ algemene offerteaanvraag bestek nr 2013/10290/vdab?
In 9.1 staat in de punten 1 tm 5 duidelijk de naamgeving vermeld. Dus afzonderlijke bestanden
91 P 21: Verwijzing naar een beschreven CV dat moet toegevoegd worden – dit CV wordt aangeleverd in –doc of pdf formaat, zal maximaal vijf pagina’s A4 beschrijven en zal de naam dragen: Lastenboek 2013_10290 PERCEEL X NAAM FIRMA NAAMPROF (van de persoon die men aanbiedt voor dat profiel).
Indien een CV wordt aangeboden van een onderaannemer, is NAAM FIRMA dan de naam van de aanbieder of van zijn onderaannemer?
De aanbieder.
Mag de verplichte naamgeving Lastenboek 2013_10290 PERCEEL X NAAM FIRMA NAAMPROF gebruikt worden als CV nr (bijlage) in het CV raster, of dient dit een echt ‘nummer’ te zijn?
Beide worden toegelaten.
--------------------------