Columns

Guido: videogesprek

Er is al niet veel warms aan een videogesprek. Moeten we het dan ook nog eens ontmenselijken door een template als achtergrond te gebruiken? Doe dat niet!

We kunnen maar beter wennen aan het nieuwe normaal dat digitaal is. En we worden daar alsmaar beter in. Neem nu de beruchte Zoom/Skype/MS Teams-videomeetings. We zijn gedisciplineerder, praten niet meer door elkaar, zitten netjes op tijd klaar, gewassen en gekamd. En dan komt de next step. 

Headsets vervangen meer en meer de simpele oortjes die we van onze kinderen afgepakt hebben. Bluetooth-connecties, beter licht, beter geluid.

Iedereen heeft ondertussen ook al zijn laptop op een standaard staan, eerder dan op een stapel boeken. Sommigen experimenteren zelfs met verschillende lichtbronnen om er maar niet vaal en 'afgequarantained' uit te zien. 

Het zicht op de ijskast, met post-its, kindertekeningen en vakantiefoto's, is ook al verdwenen, omdat het misschien toch niet zo professioneel overkomt.

Net zomin als een half natte partner die verstrooid door het beeld komt rennen, of een hond die om aandacht zeurt. 

Maar de oude zeur in mij ziet een nieuw probleem opduiken. En uiteraard de business-opportuniteit voor sommigen, want 'ieder nadeel hep se voordeel!'. 

De videoprogramma's laten je toe om je achtergrond te blurren, zodat je niet teveel persoonlijke details vrijgeeft. En dat wordt een stapje verdergezet.

Je kan nu ook al fictieve achtergronden installeren. Het is een soort 'green key technology' voor amateurs, die er vooral voor zorgt dat je bijzonder absurde kapsels ziet verschijnen, en soms zelfs zwevende hoofdjes als er niet is nagedacht over het juiste hemd. 

En de corporate wereld zou de corporate wereld niet zijn, als daar niet plots een 'PowerPoint'-reflex de kop opstak. 'Aha! Waarom zouden we niet een template ontwikkelen die onze medewerkers kunnen gebruiken om kenbaar te maken dat ze voor ons bedrijf werken? Dat is duidelijk en het is een kans om ons logo in hun hoofden te etsen!'

Als u al ooit corporate presentaties hebt uitgezeten, die uitgevoerd werden in de company template, dan weet u dat die vooral uitblinken in verveling en saaiheid. Het logo moet 'zus en zo', het lettertype zal 'zus en zo', en het resultaat is saai als de neten. 

Nu zie je dus meer en meer videogesprekken waar je klant gevangen zit in zo'n videotemplate. Want corporate branding en communicatie zal er zijn! 

Het resultaat is zoals te verwachten was. Verschrikkelijk!

Doe het nou niet! Het is niet omdat het kan dat het ook moet! Er is al niet heel veel menselijks en warms aan een videogesprek. Moeten we dat ook nog eens ontmenselijken door er templates als achtergrond bij te zetten? Het is een beetje als plastische chirurgie, je hoeft maar naar de gebruikers ervan te kijken om te weten dat het niet werkt.  

Geef mij gezellige achterkamers, zicht op tuin en ongemaakt bed, half afgeruimde ontbijttafels, zodat ik voel dat die mensen leven, maar voorzie in godsnaam niet in virtuele gevangenisjes om de bedrijfsuitstraling te verzorgen. Eentje voor intern, eentje voor extern, eentje voor 's avonds en eentje voor overdag.

En om het helemaal af te maken. Eentje dat meer 'fun' is. Blijf daar af! Opgelegde fun is geen fun, dat is tenenkrullend. 

 

Guido Everaert

Wie is Guido?

Guido Everaert is schrijver, spreker en columnist. Daarnaast werkt hij als lector ‘web content' en ‘storytelling' aan de Karel de Grote-Hogeschool. Zijn interesse? De schone en minder schone kantjes van de mens.

Ook interessant

Guido: AI, dat doet pijn

De zelfverklaarde AI-experts lagen verscholen onder de rotsen en in het kreupelhout aan de rand van de informatiesnelweg. Nu zijn ze daar. Klaar om geld hun richting te laten uitrollen.

 

Guido: toxisch

Alles is tegenwoordig toxisch. Toxische relaties, leiderschap, management... De vraag is hoe je kan vermijden dat er zo’n label op je geplakt wordt. Op dat vlak heb ik slecht nieuws: dat kan je niet.

Guido: vervloekte deadlines

Laat er geen misverstand over bestaan. Ik schrijf graag stukjes en heb aangename klanten. Ze doen niet vervelend. Toch is er één ding dat relaties verziekt en mensen humeurig maakt.

Guido: broodschrijven

Soms schrijf ik teksten voor grote organisaties. Dat maakt me altijd wat zenuwachtig. Je weet dat iedereen een oordeel gaat geven. Vaak gaan de suggesties lijnrecht tegen elkaar in!

Guido: ssst, hier wordt gewerkt… een beetje

Je hoort nogal wat nieuwe begrippen. FIRE (financially independent, retire early), the Great Resignation (over de golf ontslagen na covid). En nu is er ook ‘quiet quitting’. Ik begrijp het niet...

 

Guido: Tour de France

Het is koers. Heerlijk. Niet omdat ik zwijmel van bewondering voor de sportieve prestaties en ploegtactieken. Verre van. Het is gewoon een fantastisch alibi om te zondigen.