Klantgericht communiceren: Hoe ga je om met klanten? Online
Omschrijving
Wie zijn je klanten? Wat verwachten ze van jou? Welke vaardigheden heb je nodig om een (commercieel) gesprek te voeren? In deze praktijkgerichte online workshop focus je op alle aspecten van klantgerichtheid. Je leert de LSD-techniek toepassen in concrete situaties. Je coach helpt je hierbij. Bovendien leer je uit de ervaring van andere cursisten.
Toelatingsvoorwaarden
Om deze workshop te volgen, moet je je inschrijven. Hiervoor heb je een VDAB-account nodig. Deze workshop is enkel geschikt voor gebruik op laptop en desktop.
Met de juiste voorbereiding heb je meer kans op een succesvolle workshop. Neem vooraf de online cursus ‘Omgaan met klanten’ door en noteer alvast wat je zelf verwacht van een dienstverlener.
Contactinfo
Doelgroep
Werknemer of werkzoekende
Kostprijs
Gratis
Leervorm
Online
Cursusduur
2 uur
Komende workshops
Klantgericht communiceren: Hoe ga je om met klanten?
| Startdatum | Leervorm | Sessies | Data | Deelnemers | Organisator | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 05-10-2023 | Online | 1 |
05-10-2023, 13:30-15:30 |
10 van 10 | VDAB | |
| 09-10-2023 | Online | 1 |
09-10-2023, 09:30-11:30 |
7 van 10 | VDAB | |
| 11-10-2023 | Online | 1 |
11-10-2023, 13:30-15:30 |
15 van 15 | VDAB | |
| 26-10-2023 | Online | 1 |
26-10-2023, 13:30-15:30 |
4 van 10 | VDAB | |
| 08-11-2023 | Online | 1 |
08-11-2023, 13:30-15:30 |
0 van 10 | VDAB | |
| 13-11-2023 | Online | 1 |
13-11-2023, 09:30-11:30 |
0 van 10 | VDAB | |
| 23-11-2023 | Online | 1 |
23-11-2023, 10:00-12:00 |
0 van 10 | VDAB | |
| 28-11-2023 | Online | 1 |
28-11-2023, 10:00-12:00 |
0 van 10 | VDAB | |
| 30-11-2023 | Online | 1 |
30-11-2023, 13:30-15:30 |
0 van 10 | VDAB | |
| 08-12-2023 | Online | 1 |
08-12-2023, 13:30-15:30 |
VDAB | Inschrijven vanaf 07-10-2023 | |
| 13-12-2023 | Online | 1 |
13-12-2023, 13:30-15:30 |
VDAB | Inschrijven vanaf 12-10-2023 | |
| 14-12-2023 | Online | 1 |
14-12-2023, 09:30-11:30 |
VDAB | Inschrijven vanaf 13-10-2023 |