Vlaanderen

Klantgericht communiceren: Hoe ga je om met klanten? Online

Omschrijving

Wie zijn je klanten? Wat verwachten ze van jou? Welke vaardigheden heb je nodig om een (commercieel) gesprek te voeren? In deze praktijkgerichte online workshop focus je op alle aspecten van klantgerichtheid. Je leert de LSD-techniek toepassen in concrete situaties. Je coach helpt je hierbij. Bovendien leer je uit de ervaring van andere cursisten.

Lees meer...

Toelatingsvoorwaarden

Je kan alleen deelnemen wanneer je je hebt ingeschreven.

Met de juiste voorbereiding heb je meer kans op een succesvolle workshop. Neem vooraf de online cursus ‘Omgaan met klanten’ door en noteer alvast wat je zelf verwacht van een dienstverlener.

Contactinfo

vdabworkshops@vdab.be

Doelgroep

Werknemer of werkzoekende

Kostprijs

Gratis

Leervorm

Online

Cursusduur

1 uur 30 min

21e eeuwse vaardigheden

Komende workshops

Klantgericht communiceren: Hoe ga je om met klanten?

Startdatum Leervorm Sessies Data Deelnemers Organisator
09-03-2021 Online 1 09-03-2021, 10:00-11:30
11 van 11 VDAB
16-03-2021 Online 1 16-03-2021, 09:30-11:30
10 van 10 VDAB
23-03-2021 Online 1 23-03-2021, 10:00-12:00
10 van 10 VDAB
30-03-2021 Online 1 30-03-2021, 10:00-11:30
10 van 10 VDAB
31-03-2021 Online 1 31-03-2021, 10:00-11:30
10 van 10 VDAB
22-04-2021 Online 1 22-04-2021, 10:00-12:00
10 van 10 VDAB
06-05-2021 Online 1 06-05-2021, 10:00-11:30
0 van 10 VDAB Inschrijven vanaf 05-03-2021
07-05-2021 Online 1 07-05-2021, 10:00-11:30
0 van 10 VDAB Inschrijven vanaf 07-03-2021
11-05-2021 Online 1 11-05-2021, 10:00-11:30
0 van 10 VDAB Inschrijven vanaf 10-03-2021
18-05-2021 Online 1 18-05-2021, 09:30-11:30
0 van 10 VDAB Inschrijven vanaf 17-03-2021
26-05-2021 Online 1 26-05-2021, 10:00-11:30
0 van 10 VDAB Inschrijven vanaf 26-03-2021
27-05-2021 Online 1 27-05-2021, 10:00-11:30
0 van 10 VDAB Inschrijven vanaf 26-03-2021
31-05-2021 Online 1 31-05-2021, 10:00-11:30
0 van 10 VDAB Inschrijven vanaf 28-03-2021
14-06-2021 Online 1 14-06-2021, 10:00-12:00
0 van 10 VDAB Inschrijven vanaf 10-04-2021