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Standaard Datum Profile

Adjoint(e) Gestionnaire de Boutiques

SYNERGIE INHOUSE PAIRI DAIZA in BRUGELETTE
time Online sinds 2 april 2024 - Vaste jobs

En tant qu'adjoint(e) gestionnaire de boutiques, vous accomplirez une mission riche et variée: 

  • Vous proposez des idées, des initiatives de mise en rayon pour optimaliser les ventes
  • Vous gérez votre stock et passez vos commandes au stock central
  • Vous mettez vos rayons en valeur dans le respect des concepts de l’entreprise
  • Vous luttez activement contre la démarque (casse, vol) par une vigilance permanente
  • Vous organisez les inventaires courant de la saison et en fin de saison
  • Vous gérez les échanges et les annulations de tickets
  • Vous contrôlez les checklists d’ouverture et de fermeture
  • Vous dirigez et organisez votre équipe en fonction de l’horaire établi
  • Vous êtes un exemple pour votre équipe
  • Vous assurez l’accueil et la formation des nouveaux membres de l’équipe en collaboration avec votre responsable
  • Vous réajustez les activités de chaque membre de l’équipe selon les priorités
  • Vous veillez au respect des procédures en vigueur au sein de l’entreprise
  • Vous respectez et faites respecter les normes de sécurité de l’entreprise
  • Vous veillez à la propreté et à la bonne présentation de la boutique
  • Vous organisez l’accueil des visiteurs et participez à la vente
  • Vous facilitez les flux des visiteurs pour réduire les temps d’attente en caisse

La société:

L'un des plus beaux Zoo d'Europe recherche son Adjoint(e) Gestionnaire de boutiques!

Après une visite hors du temps à travers les différents mondes et instructive sur les différentes espèces présentes dans le parc, les visiteurs seront à la recherche d'un présent à rapporter chez eux!

Responsable point de vente HORECA

SYNERGIE INHOUSE PAIRI DAIZA in BRUGELETTE
time Online sinds 5 april 2024 - Vaste jobs

En tant que GESTIONNAIRE de point de vente Horeca, votre mission se décline sur 3 axes :

Gestion du point de vente :

  • Vous mettrez en place les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaire tout en effectuant un contrôle du budget
  • Vous contrôlerez la qualité des produits (contrôle de réception, de stockage et de DLC)
  • Vous vous assurerez du réapprovisionnement de votre stock en fonction du plan directeur
  • Vous gèrerez le point de vente en bon père de famille, veillerez à l’affichage correct des prix et des produits mis en vente
  • Vous vous assurerez de la qualité des plats et de leurs goûts en effectuant des Food tests
  • Vous appliquerez les normes HACCP
  • Vous participerez à l’établissement des objectifs avec votre hiérarchie

Gestion d’équipe :

  • Vous superviserez votre équipe en veillant à la bonne attribution des postes et veillerez à la formation continue de vos collaborateurs
  • Vous instaurerez un esprit de travail positif et harmonieux au sein de votre équipe
  • Vous vous assurerez du respect des procédures mises en place et participerez à l’élaboration des fiches de postes
  • Vous participerez activement et quotidiennement à la planification des horaires de travail en étroite collaboration avec le service des Ressources Humaines et du service intérim

Service à la clientèle :

  • Vous veillerez à ce que vos collaborateurs soient à la hauteur de l’importance du service à la clientèle que nous exigeons.L’accueil et le service à la clientèle sont prioritaires à nos yeux
  • Vous veillerez à ce que votre point de vente soit propre et accueillant
  • Vous assurerez le suivi des remarques et informations quotidiennes des visiteurs auprès de votre hiérarchie

La société:

Pour le Parc Pairi Daiza, nous recherchons des RESPONSABLES de points de vente HORECA.

Désigné Meilleur Zoo d'Europe en 2018,2019 et 2020 et plus beau Jardin zoologique de Belgique et des Pays-Bas (de 2013 à 2017), ambitionnant d'étendre cette reconnaissance à l'échelle mondiale, PAIRI DAIZA est à la recherche de nombreuses essences rares qui grandiront et s'épanouiront au fil des saisons.

Guest Relations

SYNERGIE INHOUSE PAIRI DAIZA in BRUGELETTE
time Online sinds 2 april 2024 - Vaste jobs
  • Vous êtes le principal point de contact des clients de nos hôtels
  • Vous accueillez les clients dans leur langue, leur souhaitez la bienvenue et vous présentez comme personne de contact pour toute demande durant la durée de leur séjour
  • Vous accueillez les hôtes VIP et vous assurez du bon déroulement de leur séjour en vous occupant de chaque détail (accueil spécifique en chambre, accompagnements, demandes spécifiques, …)
  • Vous préparez la liste des arrivées de chaque journée et y indiquez chaque détail pertinent au confort du client.Vous mentionnez les différents produits achetés par le client et vous assurez la coordination des commandes et livraison de ces produits
  • Vous assurez un suivi administratif de la gestion des groupes
  • Vous serez amené à être un support aux autres départements de l’hôtel afin de délivrer la meilleure expérience possible au client (vérification des chambre, enregistrement des clients, service au lobby-bar, acheminement des bagages, …)
  • Chaque semaine, vous réalisez un inventaire des stocks et vous assurez que le stock minimum soit respecté (produits d’accueil, friandises, …).Vous avez la charge de passer les commandes quand cela est nécessaire
  • Tous les matins, vous vous rendez à la salle du petit déjeuner afin de recueillir les impressions des clients : le parc et ses installations, l’hôtel et ses services, la restauration, …
  • Vous contactez les clients afin de présenter les installations du logement et les services offerts.
  • Vous êtes le lien entre tous les départements du Resort afin de respecter toute demande du client et veiller au bon déroulement de son séjour et de répondre au mieux à ses attentes
  • Lors de rapport d’une plainte, vous allez à la rencontre du client et lui offrez une oreille attentive.Vous assurez un suivi avec les départements concernés et trouvez une solution appropriée aux difficultés rencontrées
  • Suite aux retours des enquêtes de satisfaction, vous prenez contact avec les clients désirant partager leur expérience au Resort

La société:

Pour le Parc Pairi Daiza, nous recherchons un.e GUEST RELATIONS trilingue (FR/NL/EN).

Désigné Meilleur Zoo d'Europe en 2018,2019 et 2020 et plus beau Jardin zoologique de Belgique et des Pays-Bas (de 2013 à 2017), ambitionnant d'étendre cette reconnaissance à l'échelle mondiale, PAIRI DAIZA est à la recherche de nombreuses essences rares qui grandiront et s'épanouiront au fil des saisons.