Home

184 jobs voor Medewerker Gemeente gevonden in Puurs Sint Amands (2870)

Zoekopdracht

Trefwoord 184 jobs voor Medewerker Gemeente gevonden in Puurs Sint Amands (2870)

;

Vind een Job

184 jobs gevonden
Sorteer op
Sorteer op
Standaard Datum Profile

Customer service medewerker

RANDSTAD NV in PUURS-SINT-AMANDS
time Online sinds 22 april 2024 - Vaste jobs
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker om ons team te versterken.

Jouw verantwoordelijkheden:

- Beoordelen van de kwaliteit van afhalingen en verzendingen om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan onze hoge standaarden.

- Verifiëren van de nauwkeurigheid van gegevens in ons systeem en waar nodig corrigerende maatregelen nemen.

- Rapporteren van relevante gegevens aan de dispatchingafdeling om de operationele processen te optimaliseren.

- Professioneel en efficiënt reageren op vragen van de klantenservice en indien nodig onderzoek verrichten om passende oplossingen te bieden.

- Afhandelen van traces/verzoeken om de voortgang van zendingen te volgen en eventuele problemen tijdig aan te pakken.

- Uitvoeren van onderzoek om claims te ondersteunen en ervoor te zorgen dat klachten correct worden afgehandeld.

- Beschikbaar zijn voor telefoonpermanentie om klanten te assisteren en vragen snel en deskundig te beantwoorden.

- Zorgvuldig handmatig registreren van pakketgegevens om een nauwkeurige administratie te behouden.

- Bieden van ondersteuning aan de kassa wanneer nodig om een naadloze winkelervaring voor onze klanten te garanderen.

Bedrijfsprofiel:

Een van de Europese marktleiders voor logistieke, express -en pakketdienst, gelegen te Puurs, is dringend op zoek naar een voltijdse costumer support medewerker.De organisatie waakt op elk moment over de kwaliteit zodat de klanten een optimale service krijgen.