2 jobs voor Administratief Medewerker Ziekenhuis gevonden in Deurne (2100)

Je staat aan het onthaal in voor een efficiënte en kwalitatieve dienstverlening naar patiënten, artsen en eigen medewerkers toe.

Volgende taken behoren onder andere tot je verantwoordelijkheden:

• Telefonische afspraken maken en afbellen indien nodig.
• Onthaal en inschrijven van patiënten.
• Informatie verstrekken aan patiënten.
• Correspondentie mails (intern & extern)
• Postverdeling (intern & extern).
• Dossierbeheer + klassement

Afhankelijk van de ervaring die je reeds in je bezit hebt kunnen volgende taken tot je verantwoordelijkheden behoren:

• Je registreert en corrigeert de facturatiegegevens (nomenclatuur, behandelende arts en supplementen) en voert het daarbij horende klassement uit.
• Je beantwoordt telefonische oproepen en mails, waaronder klachtenbehandeling en het verstrekken van informatie aan patiënten die vragen hebben over hun factuur.
• Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor een tijdige, correcte en volledige maandelijkse facturatie aan patiënten, mutualiteiten, verzekeringen en andere debiteuren rekening houdend met de geldende wetgeving.
• Je stelt manuele facturen en creditnota’s op.
• Je voert controles uit, analyseert fouten en lost deze op.
• Je volgt de zendingen naar de mutualiteiten en verzekeringsinstellingen op en behandelt de fouten en weigeringen.
• Je overlegt, indien nodig, met de betrokken arts of zorgverstrekker om na te gaan of de gegevens correct/volledig zijn.
• Je draagt bij aan de optimalisatie van de administratieve processen en documenteert deze.