4 jobs voor Callcenter Thuiswerk gevonden in Luik (Provincie)

BedrijfJobmatch op zoek naar gemotiveerde callcenter medewerkers voor een  klant gelegen in Loncin. .Ervaring is geen vereiste, motivatie is waar we naar op zoek zijn!Snelle opstart! ..

Voor één van onze klanten zijn wij op zoek naar een Nederlandstalig callagent.

- Je vertegenwoordigt de klantendienst van een groot bedrijf
- U communiceert hoofdzakelijk telefonisch met klanten, maar ook via andere communicatiekanalen (zoals e-mail, chat, sms,) die u ter beschikking staan via digitale toepassingen.
- Je grijpt elke kans aan om de klant zo mogelijk betere oplossingen, producten of diensten aan te bieden.
- U garandeert een kwalitatief hoogstaande dienstverlening door op een professionele, efficiënte en aangename manier te telefoneren.
- Je bent een ambassadeur voor het bedrijf dat je vertegenwoordigt
- U neemt contact op met bestaande of nieuwe potentiële klanten om hen te informeren, om een nieuw product of een nieuwe dienst voor te stellen, of om te informeren naar hun tevredenheid, of naar hun wensen, of naar hun instemming om deel te nemen aan een marktstudie
- U bent een uitstekende communicator, positief, vriendelijk en vertrouwd met de verschillende communicatiekanalen, u vindt altijd de juiste woorden om te weten te komen wat de klant wil, om hem gerust te stellen en zo aan zijn behoeften te voldoen?
- U volgt proactief en accuraat procedures om de beste oplossingen te verkrijgen?

Functieomschrijving:

Wij zijn op zoek naar enthousiaste en resultaatgerichte medewerkers voor ons outbound callcenter team.Het hoofddoel van deze opdracht is om contact op te nemen met ex-klanten die recentelijk een contract hebben ondertekend bij de concurrent en hen te overtuigen zich binnen de herroepingstermijn van 14 dagen terug te trekken en weer voor onze diensten te kiezen.

Taken en verantwoordelijkheden:

- Actief benaderen van ex-klanten die recentelijk zijn overgestapt naar een andere leverancier.
- Overreden van klanten om zich binnen de herroepingstermijn terug te trekken en opnieuw voor onze diensten te kiezen.
- Vernieuwen van contracten van bestaande klanten door hen het beste aanbod te presenteren.
- Behandelen van inkomende oproepen als gevolg van de uitgaande oproepen.

Profiel:

- Uitgaand commercieel profiel met aantoonbare ervaring in outbound bellen.
- Assertiviteit is essentieel; het vermogen om overtuigend te communiceren staat voorop.
- Empathie is minder belangrijk dan het vermogen om resultaten te behalen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
- Flexibiliteit en aanpassingsvermogen aan verschillende gesprekssituaties.

Functieomschrijving:

Wij zijn op zoek naar enthousiaste en resultaatgerichte medewerkers voor ons outbound callcenter team.Het hoofddoel van deze opdracht is om contact op te nemen met ex-klanten die recentelijk een contract hebben ondertekend bij de concurrent en hen te overtuigen zich binnen de herroepingstermijn van 14 dagen terug te trekken en weer voor onze diensten te kiezen.

Taken en verantwoordelijkheden:

- Actief benaderen van ex-klanten die recentelijk zijn overgestapt naar een andere leverancier.
- Overreden van klanten om zich binnen de herroepingstermijn terug te trekken en opnieuw voor onze diensten te kiezen.
- Vernieuwen van contracten van bestaande klanten door hen het beste aanbod te presenteren.
- Behandelen van inkomende oproepen als gevolg van de uitgaande oproepen.

Profiel:

- Uitgaand commercieel profiel met aantoonbare ervaring in outbound bellen.
- Assertiviteit is essentieel; het vermogen om overtuigend te communiceren staat voorop.
- Empathie is minder belangrijk dan het vermogen om resultaten te behalen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht.
- Flexibiliteit en aanpassingsvermogen aan verschillende gesprekssituaties.