Chez Beobank, vous intégrez une culture d'entreprise ouverte et dynamique, avec une atmosphère de travail agréable où les compétences sont aussi importantes que le diplôme.Nous croyons en une approche humaine et souhaitons que chaque collaborateur se sente bien sur le lieu de travail.
Chez Beobank, vous faites partie d'une culture d'action et bénéficiez de flexibilité : vous avez l'opportunité d'apprendre et d'évoluer.
Jobomschrijving
Binnen de afdeling Consumentenkredieten, maakt u deel uit van het Invorderingsteam.
Hier draait het vooral om het volgen en beheren van dossiers waarin mensen één of meer betalingen gemist hebben.
Dit omvat het innen van achterstallige betalingen in zowel pre-contentieuze als contentieuze dossiers, het beheren van risicovolle dossiers en diegenen die zich in een juridische fase bevinden, of mogelijk in een collectieve schuldenregeling.
Als Medium Risk Manager (in de pre-contentieuze fase) is uw belangrijkste taak om klanten met een matige betalingsachterstand (tot 3 maandelijkse termijnen) telefonisch (en via andere geschikte kanalen) te benaderen.
Het doel is om hen te motiveren hun achterstand in te halen door betalingsafspraken te maken die worden vastgelegd in ons systeem voor dossierbeheer.