306 jobs voor contact center manager gevonden

Ben jij iemand die complexe informatie helder weet samen te bundelen en kan overdragen aan onze medewerkers?Jij houdt de vinger aan de pols en waakt over de digitale kennis en vaardigheden van de medewerkers.

Voor een bedrijf in Mechelen zijn we op zoek naar een teamcoach om een team van klantenadviseurs aan te sturen die dagelijks contact hebben met klanten.Deze adviseurs handelen inkomende klantcontacten af via telefoon, e-mail en chat, en in beperkte mate ook outbound contacten.Je rapporteert direct aan de Operations Manager van het project.

Verantwoordelijkheden:

Leiding geven aan, begeleiden en coachen van klantenadviseurs om zowel kwantitatief als kwalitatief goede prestaties te waarborgen en te verbeteren.Je hebt een passie voor klantcontacten en kunt jouw team ondersteunen en ontwikkelen om uitstekend contact te hebben met klanten.

Motiveren van het team en het bevorderen van de teamgeest, evenals het welzijn van elk individu.

Samenwerken met verschillende ondersteunende afdelingen zoals HR en Workforce Management om de optimale werking van het team te garanderen.

Analyseren en rapporteren van de individuele resultaten van medewerkers, en deze afstemmen op de te behalen doelen.

Het naleven van interne beleidsregels en procedures en handelen volgens de bedrijfswaarden, ongeacht de werkomgeving.

Bedrijfsprofiel:

Het bedrijf is een gevestigde waarde op de Belgische markt van Contact Centers en nog steeds in volle ontwikkeling.

Voor een bedrijf in Mechelen zijn we op zoek naar een teamcoach om een team van klantenadviseurs aan te sturen die dagelijks contact hebben met klanten.Deze adviseurs handelen inkomende klantcontacten af via telefoon, e-mail en chat, en in beperkte mate ook outbound contacten.Je rapporteert direct aan de Operations Manager van het project.

Taken en verantwoordelijkheden binnen deze job zijn onder andere:

- Leiden, begeleiden en coachen van klantenadviseurs om zowel kwantitatieve als kwalitatieve prestaties te waarborgen en te verbeteren.

- Motiveren van het team en het bevorderen van de teamgeest, evenals het welzijn van elk individu.

- Samenwerken met verschillende ondersteunende afdelingen zoals HR en Workforce Management om de optimale werking van het team te garanderen.

- Analyseren en rapporteren van de individuele resultaten van medewerkers en deze afstemmen op de te behalen doelen.

- Naleving van interne beleidsregels en procedures en handelen volgens de bedrijfswaarden, ongeacht de werkomgeving.

Bedrijfsprofiel:

Het bedrijf is een gevestigde waarde op de Belgische markt van Contact Centers.

Management Assistant | Secretariaatsmedewerker op zoek een rol als assistant van een Plant Manager?Zorg jij ervoor dat de administratie, deadlines en rapportering van de site internationaal vlot doorkomen?

Ben jij een geboren people manager en zit verkopen in je bloed?Gevestigde multi store keten is op zoek naar een regioverantwoordelijke met onmiddellijk vast contract .Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van jouw vestigingen ..

Als Internal Account Manager ( NED ENG) ben je onderdeel van het team van ons Customer Contact Center en draag je bij aan de globale opdracht van deze afdeling: het opbouwen en behouden van langdurige relaties met nieuwe en bestaande klanten.Dit doen we door te zorgen voor een positieve ervaring, waardoor de klant vertrouwen krijgt in ons merk en dit zowel voor, tijdens als na hun aankoop.

We zoeken een Service Manager | Werkplaatsverantwoordelijke voor onze klant in Torhout.Deze klant is gespecialiseerd in het produceren van vrachtwagens en heeft ook eigen serviceplaatsen waar onderhoud wordt geboden aan de klant .

We zoeken een Service Manager | Werkplaatsverantwoordelijke voor onze klant in Torhout.Deze klant is gespecialiseerd in het produceren van vrachtwagens en heeft ook eigen serviceplaatsen waar onderhoud wordt geboden aan de klant .

.Je bent verantwoordelijk voor het uitwerken van een technisch commercieel voorstel naar industriële klanten.

Voor een bedrijf, gespecialiseerd in verfproducten, regio Zelem zijn wij op zoek naar een enthousiaste Internal Account Manager!.

Voor onze klant in de chemische industrie zijn we op zoek naar een Quality Assistant.Je krijgt de kans om te werken in een erkend internationaal bedrijf met een familiale sfeer in Huizingen .Jouw takenpakket bestaat uit volgende taken:..

Voor een bedrijf in Roeselare gaan we op zoek naar een Supervisor commercieel team (Call center)...Jouw takenpakket:.

Als Internal Account Manager ( NED ENG) ben je onderdeel van het team van ons Customer Contact Center en draag je bij aan de globale opdracht van deze afdeling: het opbouwen en behouden van langdurige relaties met nieuwe en bestaande klanten.Dit doen we door te zorgen voor een positieve ervaring, waardoor de klant vertrouwen krijgt in ons merk en dit zowel voor, tijdens als na hun aankoop.

Carglass® herstelt, Carglass® vervangt, dat wist je ongetwijfeld al.Maar, wist je ook dat Carglass® deel uitmaakt van de Belron® groep, vertegenwoordigd is in 34 landen wereldwijd en met 25.000 medewerkers de expert is in het herstellen en vervangen van voertuigbeglazing?Momenteel heeft Carglass® in België en Luxemburg 43 eigen servicecentra.Om deze uitdaging blijvend te kunnen waarmaken, zijn we voor het Contact Center op zoek naar een Customer Contact Center Agent (M/V).JobomschrijvingCarglass® HQ Hasselt zoekt een jobstudenten voor het Customer service center in Hasselt..

Customer Service bij dienstverlenend bedrijf centrum Gent | intern accountbeheerder HR !..Je start met onmiddellijk vast contract bij één van de leiders op vlak van loonverwerking.Een excellence award werkgever !. .Hoe ziet je job eruit?.

Ben jij klaar om de leiding te nemen over de payroll van meer dan 200 hardwerkende arbeiders op onze bruisende locatie in Ooigem?.
.
Als Payroll Officer ben jij de spil waar het allemaal om draait.Je werkt nauw samen met de Production Manager en de Plant Manager, en je bent het eerste aanspreekpunt voor al onze gewaardeerde productiemedewerkers
Je onderhoudt een vlotte communicatie met onze inhouse en interim partners, en je zorgt ervoor dat onze HR-dienstverlening aan onze medewerkers naadloos verloopt.

Voor onze klant binnen de chemische sector zoeken we een Technical Product Specialist .Jouw takenpakket is een combinatie van technische taken en veiligheidstaken, namelijk:... Ontwerpen van labels voor private label verpakkingen..

Wil jij bijdragen aan een uitmuntende klanttevredenheid bij een wereldspeler in de logistieke sector?Ter versterking van het Customer Service | klantendienst team van onze klant, zijn we op zoek naar een gemotiveerde kandidaat .

Voor onze klant in de chemische industrie zijn we op zoek naar een Product Engineer Assistant met focus op R&D en Productmanagement.Je krijgt de kans om te werken in een erkend internationaal bedrijf met een familiale sfeer in Huizingen .

Met WEngage maken we ons klaar voor een toekomst met opportuniteiten en uitdagingen.WEngage is een vaste waarde in het domein van de contact centers dankzij ruim 30 jaar ervaring.

Als Customer Care Operations Planner is je belangrijkste rol het aanpassen van de toewijzing van agenten om de wachttijden zo kort mogelijk te houden en zo optimaal te reageren op verzoeken van klanten.Je genereert regelmatig rapporten over realtime prestaties en analyseert de belangrijkste KPI's van de dienst .

Bent u gepassioneerd over het ontwikkelen en onderhouden van relaties?Bent u een vloeiende netwerker en hebt u een sterke affiniteit met de domeinen van accounting en financiën?Lees dan zeker verder..

Ben jij een gedreven sales professional met ervaring in het benaderen van potentiële klanten en het sluiten van deals?..

Ervaring en/of sterk in administratie?Interesse om binnen een bouwbedrijf klantenservice te bieden en de interne sales afdeling administratief te ondersteunen?Job met onmiddellijk vast contract regio Boom !..

Zin in een job als transportplanner bij de wereldwijde top 3 speler in de logistieke sector?Onmiddellijk vast contract, werkplaats Zwevegem .

Voor onze klant gelegen in Evere gaan we op zoek naar een Technical Back Office medewerker..Je takenpakket bestaat uit het volgende:.

Wat mag je verwachten?..Als Microsoft Infrastructure Specialist ben je verantwoordelijk voor de installatie en service van ICT infrastructuur bij onze B2B klanten.

Heb je ervaring met hard HR, HR administrator, payroll officer en interesse in een nieuwe uitdaging bij internationale speler binnen engineering regio Linkeroever Antwerpen?..