42 jobs voor contactcenter medewerker gevonden

Als medewerker in het contactcenter heb je de taak om inkomende oproepen van belangrijke klanten op een professionele manier af te handelen, waarbij je specifiek in het team zit voor technisch gerelateerde gesprekken.

.

In deze functie handel je een breed scala aan oproepen af van bedrijven, variërend van depannage en elektrische poorten tot het plannen van afspraken voor autokeuringen.

.

Je navigeert vlot door het systeem van het bedrijf en maakt gebruik van de online agenda van de klant, evenals andere specifieke programma's die door de klant worden gebruikt.

.

Bij elke oproep sta je voor de uitdaging om het gesprek professioneel te leiden, goed te luisteren, relevante informatie vast te leggen, gegevens door te geven en nauwgezet de instructies van de klant op te volgen.

Konvert Gent zoekt naar medewerkers om in een contactcenter te werken regio Gent.

.

Dit is een outbound functie maar het kan zeker ook zijn dat je op een project wordt geplaatst waarbij je de agendaplanning zal moeten doen.

.

Heb jij een vlotte babbel en geen schrik om te telefoneren?Solliciteer dan nu!

Als grootste universitaire ziekenhuis van België wil UZ Leuven grenzen verleggen door gespecialiseerde zorg en innovatieve behandelingen te combineren met menselijke aandacht en respect voor elke persoon..Met meer dan 10.000 gepassioneerde medewerkers geven we elke dag de beste zorg op maat.

Als Front office-medewerker contactcenter binnen LM PLus behandel je de binnenkomende telefonische en digitale contacten met leden en zorgverstrekkers op een klantvriendelijke manier af en/of kan je deze efficiënt doorverwijzen.

.

Hiervoor verwerf je een brede algemene kennis over de verwerking van het ziekenfonds zodat je het merendeel van de mondelinge en schriftelijke vragen zelfstandig kan oplossen.

.

Deze job is dus veel meer dan het doorschakelen van telefonische oproepen en doorsturen van mails naar de betreffende diensten van het ziekenfonds.

.

Tewerkstellingsplaats: We zoeken iemand woonachtig in Limburg (standplaats Hasselt), Antwerpen (standplaats Antwerpen) of Asse/Aalst (standplaats Asse).

Heb jij een passie voor arbeidsbemiddeling en ben je minimaal in het bezit van een bachelor diploma volgens de regelgeving van de Vlaamse overheid?Grijp dan nu je kans om tijdelijk deel uit te maken van het dynamische contactcenter bij VDAB, met start in april 2024.

Help je graag mensen?.Ben je commercieel gedreven?.Een gevarieerd takenpakket is helemaal jouw ding?.Dan is deze functie iets voor jou!.

Zie je geen problemen, maar oplossingen?Dan pas jij prima bij het contactcenter.

Verwacht het onverwachte voor jouw talent!Square City werkt als trusted advisor voor profielen in office, logistiek & supply chain.

Let's Work zoekt een medewerker klantendienst voor een bedrijf regio Ieper

Een greep uit jouw takenpakket:

• Indien er een melding is van een storing zorg je dat er snel actie wordt ondernomen
• Je helpt de klanten bij nieuwe aansluitingen 
• Ook help je de klanten bij de vervanging of uitbreiding ervan

Bedrijfsprofiel:

Dit bedrijf is een gerenommeerd customer contactcenter dat zich focust op drie grote projecten: Fluvius, Farys & De Watergroep 

Voor de vestiging in Ieper gaan we op zoek naar een helpende hand als online klantenadviseur voor Fluvius

Als leidinggevende van een team van ongeveer tien medewerkers omarm je diverse uitdagingen.Je rapporteert helder over kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen aan de Sales Manager, werkt nauw samen met de commerciële coach om effectieve telefoonscripts te ontwikkelen, waarbij je de kwaliteit van zowel inkomende als uitgaande gesprekken waarborgt. Je handelt uitzonderlijke klantvragen en klachten af en stimuleert de competitie onder je team voor outbound activiteiten, zoals tankkeuringen en retentiecampagnes.Je gedijt in een werkomgeving waar de Net Promoter Score stijgt door de professionele aanpak van je team, klachten efficiënt worden afgehandeld, en de conversieratio voor premium producten groeit dankzij doeltreffende coaching.Rapporteren aan de Regio Manager maakt deze rol compleet.Bedrijfsprofiel:Voor een toonaangevende mazoutleverancier met meer dan 14 eigen opslagplaatsen en meer dan 45 lokale partners verspreid over België zijn wij op de uitkijk naar een Business Development Manager om hun team te versterken.

Het Customer Care Team staat dagelijks de bankagenten, makelaars en klanten bij in het beantwoorden van al hun telefonische en schriftelijke vragen betreffende de door de Bank aangeboden producten zoals Home en Mobile banking, kredieten, rekeningen, spaar en beleggingsproducten,.In dit kader zal je als Contactcenter medewerker Digital trachten zoveel mogelijk vragen onmiddellijk telefonisch te beantwoorden aan de hand van de beschikbare tools.Je geeft daarnaast ook geschreven ondersteuning (via e mail) aan diezelfde doelgroep.

Het Customer Care Team staat dagelijks de bankagenten, makelaars en klanten bij in het beantwoorden van al hun telefonische en schriftelijke vragen betreffende de door de Bank aangeboden producten zoals Home en Mobile banking, kredieten, rekeningen, spaar en beleggingsproducten,.In dit kader zal je als Contactcenter medewerker Digital trachten zoveel mogelijk vragen onmiddellijk telefonisch te beantwoorden aan de hand van de beschikbare tools.Je geeft daarnaast ook geschreven ondersteuning (via e mail) aan diezelfde doelgroep.

Contact Expert is al 25 jaar de nummer één op het gebied van klantenrelaties in België Kiezen voor een carrière bij Contact Expert betekent kiezen voor een boeiende, dynamische en gevarieerde baan die elke dag nieuwe uitdagingen biedt.Je treedt binnen in de fascinerende wereld van de communicatie waar teamwork de sleutel is Contact Expert voert een gelijkekansenbeleid.

Contact Expert is al 25 jaar de nummer één op het gebied van klantenrelaties in België Kiezen voor een carrière bij Contact Expert betekent kiezen voor een boeiende, dynamische en gevarieerde baan die elke dag nieuwe uitdagingen biedt.Je treedt binnen in de fascinerende wereld van de communicatie waar teamwork de sleutel is Contact Expert voert een gelijkekansenbeleid.

Onze klant is een gerenommeerde naam in de distributie van brandstoffen, onderdeel van een gezonde en financieel stabiele investeringsgroep.JobomschrijvingJe bent verantwoordelijk voor het coachen en leiden van een team van ongeveer tien medewerkers.De Sales Manager waardeert jouw heldere rapportage over zowel kwalitatieve als kwantitatieve doelstellingen.

Je bent verantwoordelijk voor het coachen en leiden van een team van ongeveer tien medewerkers.De Sales Manager waardeert jouw heldere rapportage over zowel kwalitatieve als kwantitatieve doelstellingen.

Je komt terecht in een tof team bij een grote Belgische telecomspeler met een mogelijkheid tot groeikansen..Binnen jouw takenpakket is het vooral belangrijk om een vlotte en professionele hulpverlening te bieden aan onze klanten..

Je gaat klantenvragen beantwoorden op een vriendelijke en.professionele manier, of dat nu via de telefoon, e mail, chat, sms, of.

Je komt terecht in een tof team bij een grote Belgische energiespeler met een mogelijkheid tot groeikansen..Binnen jouw takenpakket is het vooral belangrijk om een vlotte en professionele hulpverlening te bieden aan onze klanten..

Ben jij vlot tweetalig en sta je graag in contact met klanten?Heb je ervaring in dossierbeheer?

Je komt terecht in een tof team bij een grote Belgische telecomspeler met een mogelijkheid tot groeikansen..Binnen jouw takenpakket is het vooral belangrijk om een vlotte en professionele hulpverlening te bieden aan onze klanten..

Sta jij altijd paraat om mensen in nood te helpen?Ben jij drietalig (NL FR DE noties) en wil je liefst in het weekend werken?Dan is deze vacature misschien wel iets voor jou!

Je komt terecht in een tof team bij een grote Belgische telecomspeler met een mogelijkheid tot groeikansen..Binnen jouw takenpakket is het vooral belangrijk om een vlotte en professionele hulpverlening te bieden aan onze klanten..

Als tweetalige customer service medewerker (nederlands en duits) ben jij hét aanspreekpunt voor de klanten van Engie.¿

Elke dag analyseer je hun vragen en zoek je naar oplossingen voor eventuele problemen.

Je helpt hen met allerhande vragen over contracten, facturen, verhuizen,.

Tevreden klanten en een goede service is jouw absolute topprioriteit!

Bedrijfsprofiel:

N-Allo is één van de grootste contactcenters van België en biedt bedrijven de mogelijkheid om overal te communiceren, via elk kanaal en op elk moment.Een team van enthousiaste en gedreven medewerkers streeft er elke dag naar om een kwalitatieve dienstverlening neer te zetten voor elke klant.

Ben jij iemand die complexe informatie helder weet samen te bundelen en kan overdragen aan onze medewerkers?Jij houdt de vinger aan de pols en waakt over de digitale kennis en vaardigheden van de medewerkers.

Voor een zeer aangenaam customer contactcenter in hartje Antwerpen zijn we op zoek naar enkele enthousiaste medewerkers om hun dienst voltijds te komen versterken..Hun missie?

MANPOWER BUSINESS PROFESSIONALS is specialist in de rekrutering van bediendenprofielen.Wij gaan steeds voor de perfecte match tussen werkgever en sollicitant!..

Als medewerker bij team digital ben je verantwoordelijk voor het dagelijks bijstaan van bankagenten, makelaars en klanten.Je behandelt telefonisch en schriftelijk vragen met betrekking tot een breed scala aan producten, waaronder Home en Mobile banking, kredieten, rekeningen, spaar en beleggingsproducten.Je doel is om vragen direct telefonisch op te lossen met behulp van beschikbare tools en om schriftelijke ondersteuning te bieden via e mail..