Home

49 jobs voor control room operator gevonden

Zoekopdracht

Trefwoord 49 jobs voor control room operator gevonden

Vind een Job

49 jobs gevonden
Sorteer op
Sorteer op
Standaard Datum Profile

Dispatcher

AGILITAS BRUSSEL in SINT-GILLIS
time Online sinds 19 maart 2024 - Vaste jobs

Als Dispatcher speel je een sleutelrol bij het waarborgen van het algemene veiligheidsgevoel voor zowel reizigers als collega's, zowel in stations als op treinen.Werkzaam vanuit het dynamische Security Operations Center (SOC) of de Control Room (CR), ben je het kloppende hart van onze 24/7 dienst, waar we (nood)oproepen van reizigers en personeel met de hoogste prioriteit behandelen.

Jouw taken in het Security Operations Center (SOC) zijn allesbehalve standaard:

  • Het snel en doeltreffend beantwoorden van (nood)oproepen.
  • Bij situaties die het realtime treinverkeer beïnvloeden, contact opnemen met politie-, hulp- en veiligheidsdiensten, of collega's binnen de organisatie.
  • State-of-the-art ondersteuning bieden via telefoon en digitale applicaties zoals Whats.App.
  • Met behendigheid handelen om treinverkeer te verzekeren, veiligheid te garanderen en het welzijn van reizigers en collega's te waarborgen.
  • Niet alleen ondersteuning bieden aan Securail-collega's op het terrein, maar hen ook doelgericht aansturen.
  • Jouw ogen zijn overal: van camerabewaking tot het zorgvuldig opslaan van beelden.
  • Uiteraard voorzien we je van de tools om al jouw interventies netjes te documenteren.

In de Control Room, waar we de vinger aan de pols houden voor security- en safety-incidenten op het spoorwegdomein, en technische problemen in grote stations en spoorwegtunnels op de voet volgen, ben jij als dispatcher een echte held:

  • Jij bent de stem die telefonische oproepen voor dringende technische problemen met de infrastructuur behandelt.
  • Alarmmeldingen, of het nu gaat om inbraken, indringers, brand of persoonsalarmen in de NMBS- en Infrabel-infrastructuur, belanden direct op jouw radar.
  • Reizigers die contact opnemen vanuit de NMBS-parkings?Ook daar ben jij de helpende hand.
  • Jouw ogen zijn opnieuw onmisbaar voor camerabewaking, en uiteraard, een gedetailleerd verslag van al jouw interventies is een must.

Regulatory Operational Management Agent (contract van bepaalde duur)

STEPSTONE in BRUSSEL
time Online sinds 17 april 2024 - Vaste jobs

Functie binnen het ROM-team:

  • Ervoor zorgen dat de door de "Customer Services" uitgevoerde taken voldoen aan de geldende regelgeving voor zowel AML als CRS-FATCA, GDPR en andere antifraudemaatregelen, alsmede interne procedures en beleid;
  • Periodieke beoordelingen (KYC) van cliënten uitvoeren op basis van hun risicoprofiel;
  • Actief deelnemen aan de taak van constante waakzaamheid door de analyse van waarschuwingen die door de systemen of door de operationele afdelingen worden gedetecteerd, gedetailleerde en gedocumenteerde rapporten opstellen die aan de tweede lijn worden doorgegeven;
  • Analyseren en opstellen van verslagen over atypische transacties en, in voorkomend geval, doorgeven van de resultaten van de tweedelijnsanalyses;
  • analyseren van PEP-profielen, mogelijk gesanctioneerde cliënten, enz.
  • Beantwoorden aan verzoeken van lokale autoriteiten (politie, financieel parket);
  • Actief deelnemen aan elk project in verband met regelgevingskwesties;
  • De ontwikkeling van procedures ondersteunen en de nodige aanpassingen doen om te voldoen aan nieuwe wet- en regelgeving;
  • Deelnemen aan de opsporing van CRS/FATCA-indices, de opvolging van de procedure tot de opstelling van de jaarlijkse reglementaire verklaringen;
  • Professionele kennis en technische vaardigheden op het gebied van AML, CRS & FATCA, GDPR en andere fraudebestrijdingsmaatregelen bijwerken en onderhouden om de eigen professionele kennis te maximaliseren en optimaal toe te passen binnen de organisatie.

De leden van de ROM-afdeling maken deel uit van een team.Elk lid assisteert in zijn functie de ROM-manager bij het beoordelen van relevante openstaande onderwerpen met compliance en andere operationele afdelingen, van processen en controles, en zorgt voor een tijdige, effectieve, correcte en volledige uitvoering van de regelgeving.

Regulatory Operational Management Agent (contract of limited duration)

STEPSTONE in BRUSSEL
time Online sinds 17 april 2024 - Vaste jobs

Function within ROM Team:

  • Ensure that the tasks performed by the “Customer Services” comply with the regulations in force for both AML and CRS-FATCA, GDPR and other anti-fraud measures as well as internal procedures and policies;
  • Perform periodic reviews (KYC) of clients based on their risk profiles;
  • Actively participate in the duty of constant vigilance through the analysis of alerts detected by the systems or by the operational departments, draw up detailed and documented reports to be forwarded on the second line;
  • Analyze and prepare reports for atypical transactions and, if necessary, forward the results of second-line analyses;
  • Analyze PEP profiles, potentially sanctioned clients, etc.
  • Respond to requests from local authorities (police, financial prosecutor);
  • Actively participate in any project related to regulatory issues;
  • Support the development of procedures and make the necessary adjustments to comply with new laws and regulations;
  • Take part in the detection of CRS/FATCA indices, the monitoring of the procedure until the preparation of annual regulatory declarations;
  • Update and maintain professional knowledge and technical skills in the AML field, CRS & FATCA, GDPR and any other anti-fraud measures in order to maximize their own professional knowledge and apply it optimally within the organization.

The members of the ROM department are part of a team.Each member assists in its function the ROM Manager in reviewing relevant open topic with compliance and other operating departments, of processes and controls, and ensures timely, effective, correct and full regulatory implementation.