60 jobs voor Customer Care Medewerker gevonden in Brussel (Regio)

Als Teamleader Customer Care, zul je leiden en mentor zijn van het customer care team, waarbij je een hoog niveau van klantenservice garandeert binnen een open en diverse bedrijfscultuur.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant, een vooraanstaande speler in de verzekeringswereld, staat bekend om zijn open bedrijfscultuur en sociale betrokkenheid.

Omschrijving

Als Teamleader Customer Care ben je verantwoordelijk voor het begeleiden van oproepen, het uitvoeren van steekproeven op gesprekken en het behouden van het overzicht over het callteam.

Je zult fungeren als een coach en mentor voor de medewerkers, waarbij je hen ondersteunt en begeleidt waar nodig.Je speelt een essentiële rol in het waarborgen van een hoog niveau van klantenservice en het bevorderen van een positieve werkomgeving.

Deze rol biedt een kans om te leiden, te inspireren en bij te dragen aan een positieve werkomgeving waar iedereen welkom is.

Voor onze klant, actief binnen huiselektro, zijn we op zoek naar een enthousiaste Customer Care Advisor...Je speelt een cruciale rol in het onderhouden van contact met consumenten. .Identificatie van behoeftes van klanten.

Een financiële dienstverlener die gespecialiseerd is in autofinanciering en leasing.Het biedt diverse financiële oplossingen aan klanten die voertuigen van het bedrijf en aanverwante merken willen aanschaffen of leasen.

Op zoek naar een zinvolle jobin de diensten en gezondheidssector?Ben jij klaar om bij een grootschalig bedrijf te werken dat mensen centraal stelt bij alles wat het doet?

Onze partner streeft naar uitmuntendheid in klantenservice en klanttevredenheid.Als Medewerker Customer Care Leasing speel je een cruciale rol in het bieden van hoogwaardige ondersteuning aan onze klanten binnen de leasingsector..

BedrijfJobmatch zoekt een Customer Care medewerker voor een klant gelegen te Anderlecht en actief binnen de financiële sector.  Op zoek naar een functie waar je klanten concreet kan verderhelpen?En dit in een fijne, stimulerende omgeving?

Wil jij deel uitmaken van het team verantwoordelijk voor de digitale banking tools bij onze klant actief in de bankensector?We zoeken nieuwe collega's die klaar zijn om bij te dragen aan innovatieve oplossingen voor online cashmanagement..

Als klantenbeheerder / customer care medewerker / klantendienstmedewerker:

- Ben je de interne gesprekspartner en vertrouwenspersoon voor de jouw toegewezen klanten en bouwt zo een langdurige partnership op.

- Ondersteun je jouw klanten bij het opmaken van een perfect klantenprofiel en ben je verantwoordelijk voor het bijwerken en het up to date houden van de hun dossiers.

- Werk je proactief op jouw klantenportefeuille en streef je mee naar klantenbehoud in het kader van hernieuwing van hun abonnement.

- Adviseer je klanten en help je hen telefonisch, of via een geplande teamsmeeting, verder met vragen of problemen.

- Analyseer je hun activiteiten en behoeften en bied je vervolgens de meest geschikte oplossingen aan die leidt tot het gewenste resultaat bij de klanten.

- Realiseer je de gestelde maand- en kwartaaltargets, waarbij de kwaliteit belangrijker is dan kwantiteit.

- Werk je zelfstandig onder leiding van jouw manager, maar ook samen met het sales-, de products- en accountsafdeling.

Voor onze klant Contact.Expert zijn we opzoek naar klantendienstmedewerker voor een bekende bank.

Takenpakket: 

• Je bent verantwoordelijk voor het behandelen van de inkomende oproepen
• Je behandeld vragen betreffende betaalverkeer, dagelijks bankieren, verzekeringen en kaarten
• Je staat in voor de administratieve ondersteuning 
• Ook mail- en chatverkeer neem je voor jou rekening

Werktijden: 

maandag - vrijdag van 8:30u.- 17u.

Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding.Iets voor jou?Lees snel verder!Wij gaan op zoek naar klantendienstmedewerkers in de banksector om te werken in Anderlecht.

Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding.Iets voor jou?Lees snel verder!Wij gaan op zoek naar klantendienstmedewerkers in de banksector om te werken in Berchem of Anderlecht.

Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding.Iets voor jou?Lees snel verder!Wij gaan op zoek naar klantendienstmedewerkers in de banksector om te werken in Berchem of Anderlecht.

Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding.Iets voor jou?Lees snel verder!Wij gaan op zoek naar klantendienstmedewerkers in de banksector om te werken in Berchem of Anderlecht.

Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding.Iets voor jou?Lees snel verder!Wij gaan op zoek naar klantendienstmedewerkers in de banksector om te werken in Berchem of Anderlecht.

Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding.Iets voor jou?Lees snel verder!Wij gaan op zoek naar klantendienstmedewerkers in de banksector om te werken in Berchem of Anderlecht.

Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding.Iets voor jou?Lees snel verder!Wij gaan op zoek naar klantendienstmedewerkers in de banksector om te werken in Berchem of Anderlecht.

Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten.Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).JobomschrijvingWerken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding.

Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding.Iets voor jou?Lees snel verder!Wij gaan op zoek naar klantendienstmedewerkers in de banksector om te werken in Berchem of Anderlecht.

Werken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding.Iets voor jou?Lees snel verder!Wij gaan op zoek naar klantendienstmedewerkers in de banksector om te werken in Berchem of Anderlecht.

Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten.Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).JobomschrijvingWerken als klantendienst medewerker, de rustige rots in de branding.

Customer Care AdvisorEurop Assistance is in België dé referentie als het op bijstand aankomt.Al meer dan 50 jaar lossen we de meest uiteenlopende problemen van onze diverse klanten op.

Maken gelukkige klanten jou ook gelukkig?Hou je van klantencontacten en vind je het uitdagend al hun vragen te beantwoorden?

Als internal sales medewerker / outbound call-agent:

- Verkoop je telefonisch onze dienstverlening bij overheidsopdrachten en zorg je voor het relatiebeheer van jouw toegewezen klanten in België en Nederland.

- Realiseer je het gestelde maand- en kwartaaltarget met new business en upgrades binnen jouw huidige klantenkring.

- Ben je verantwoordelijk voor het gehele salesproces: prospecteren, offertes opmaken, (her)onderhandelen, closen, after-care, enzovoort.

- Bouw je met jouw klanten vertrouwen en zelfs een langdurige relatie & partnership op.

- Analyseer je de activiteiten en behoeften van jouw prospecten en biedt hen de meest geschikte oplossing aan.

- Werk je niet alleen zelfstandig met een ervaren Teamleader als coach, maar ook samen met het Sales Team, Customer Care, Products- en Accountsafdeling.

Als Customer Care Operations Planner is je belangrijkste rol het aanpassen van de toewijzing van agenten om de wachttijden zo kort mogelijk te houden en zo optimaal te reageren op verzoeken van klanten.Je genereert regelmatig rapporten over realtime prestaties en analyseert de belangrijkste KPI's van de dienst .

As a Sales Support Associate B2C for the Care Team :..

As a Sales Support Associate B2C for the Care Team :..

Our client is located in the center of Brussels and very easy to reach by public transport.They have more than 50 years of experience in breakdown assistance on our Belgian roads and are also active in travel assistance abroad, medical assistance in Belgium.JobomschrijvingAs a Sales Support Associate B2C for the Care Team :.

voor onze klant, TOURING ASSISTANCE, gelegen in hartje Brussel, zijn wij op zoek naar een TEMP TIJDELIJKE MEDEWERKER voor het seizoen tussen MEI en AUGUSTUS

KLANTENADVISEUR   l   CUSTOMER OFFICER CARE TEAM  l   CUSTOMER SERVICE OFFICER  l   EMPLOYE(E) SERVICE CLIENTELE

B2C

voor full-time, deeltijds of student

 

Touring is een belangrijke speler in de wereld van de voortdurend evoluerende mobiliteit en dit zowel vandaag als morgen, in België of ver erbuiten.We informeren onze klanten en staan hen bij tijdens al hun verplaatsingen – ongeacht het vervoersmiddel – zodat hun mobiliteit een efficiënte maar vooral aangename ervaring is.We ontwikkelen toekomstgerichte multimodale bijstands-, service- & mobiliteitsoplossingen, steeds gericht op het menselijke aspect en innovatief karakter.
 

• Ben je klantgericht en hecht je veel belang aan teamwerk?
• Ben je resultaatgericht en werk je graag met duidelijke doelstellingen ?
• Wil je graag deel uitmaken van een dynamisch team en werken voor een steedsgroeiende bedrijf met sterke waarden zoals menselijkheid, innovatie, positiviteit en vertrouwen?

 

Als je JA hebt geantwoord op deze vragen, ben jij misschien de persoon die we zoeken!

 

Als Sales Support Medewerker B2C in het Care team verleen je qualitatieve advies aan de klanten.Snel en correct op de bal zijn is de regel.

Als Sales Support Mederwerker B2C voor het Care Team :

• Reageer je snel en efficiënt op binnenkomende verzoeken (gegevensupdates, betalingen, terugbetalingen, vragen, verzoeken om informatie, enz.), ongeacht het kanaal dat de klant gebruikt ;
• Zal je proactief contact opnemen met klanten om een langetermijnrelatie op te bouwen (tevredenheidsonderzoeken, kwaliteitscontrole, enz.) ;
• Handel je inkomende klachten af via verschillende bronnen, ongeacht het kanaal ;
• Zal je up- en cross-selling activiteiten beheren om nieuwe diensten aan te bieden of diensten die beter aansluiten bij de behoeften van de klant ;
• Waar nodig ondersteuning en back-up bieden aan de "Save" of "Inside sales" teams;
• Ben je back-up voor het receptieteam.