33 jobs voor Customer Service gevonden in Diegem (1831)

Jouw nieuwe functie Als Sales Support & Customer Service heb je een uitgebreid takenpakket waarbij je administratieve ondersteuning zal bieden aan de Key Accountmanager en dagelijks in contact staat met één van de grootste klanten van het bedrijf.Als sales support sta je in contact met hun ivm foto's voor folders en producten, banners, samples, … en zorgt dat alles tijdig geleverd wordt volgens de afgesproken deadlines.Je behandelt vragen over promoties, checkt de stockvoorraad en lost dagdagelijks problemen op.

Diegem | Sales Support & Customer Service | Nederlands.Frans.

Diegem | Customer Service | Nederlands.Frans.

Hoe zal je dag eruit zien als customer service medewerker?.

.
• Klantenbinding en kwalitatieve service bieden
• Nauwkeurige opvolging van aanvragen en zendingen
• Behandeling van complexe servicekwesties
• Onderhouden van contacten met klanten
• Efficiënte informatieoverdracht naar relevante afdelingen
• Oplossen van klachten volgens procedures
• Professionele afhandeling van klantvragen
• Administratieve taken en ondersteuning van andere afdelingen

Bedrijfsprofiel:

Voor onze klant, een sterke- en stabiele speler in de logistieke sector zowel nationaal als internationaal, zoeken we een customer service medewerker.

Our client based in.Zaventem, who is advancing in.sustainable energy, is hiring a.Service Technician for Belgium.

The Support Analyst has responsibility for the handling of all 1st line support cases in the assigned region in a knowledgeable, courteous and responsive way..You are part of the One.

Robert Half is op zoek naar een gedreven customer service medewerker (M/V/X) voor een bedrijf gelegen in Diegem.Het bedrijf is een grote internationale speler uit de chemische sector!

Ben jij een gedreven en nauwkeurige professional die graag de regie houdt over processen?We zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die passie heeft voor het bewaken van diverse bedrijfsprocessen en het verzekeren van een vlekkeloze klantenservice.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

• Procesbewaking: Beheer van orderinvoer, klantaanvragen, promoties, conditie-invoer, bonusberekeningen en -registratie, webstore, master data, en CRM.
• Logistieke en financiële klachtenafhandeling: Actieve betrokkenheid bij in- en outbound leveringen, het afhandelen van facturen, creditnota's en betalingskwesties in nauwe samenwerking met het sales team, magazijnen en LSP's.
• Procesverbetering: Identificeren van optimalisatiemogelijkheden en het voorstellen van projectmatige verbeteringen.
• Communicatie: Beheren van binnenkomende en uitgaande communicatie, inclusief telefonie, e-mails, mailings, en marketingmateriaal.
• Klantportfolio: Verantwoordelijk voor interne en externe communicatie met betrekking tot het orderboek van jouw klantenportfolio.
• Escalaties en oplossingen: Proactief signaleren van escalaties en effectieve oplossingen aandragen.
• Interdepartementale samenwerking: Fungeren als brug tussen interne afdelingen zoals marketing, sales, finance, central planning en supply chain.

The Sales assistant supports sales activities, assisting with customer inquiries, processing orders, and contributing to the overall sales process.

Client Details

Our partner operates in the energy sector.It is part of a large group and aims to provide excellent customer service, innovate and invest in sustainable energy.

Description

The main tasks of the Sales Assistant:

• Maintaining up-to-date information in the database.
• Managing commercial contracts.
• Being the point of contact for scheduling and modifying appointments.

Main responsibilities :

• Ensure accuracy of data in the database.
• Collect and process correct information.
• Draw up quotations based on contracts.
• Organise and transfer customer files to other departments.
• Handle customer requests.
• Establish a strong working relationship with the sales department.
• Maintain a high level of customer satisfaction.

Innovate to solve the world's most important challenges.Contribute to the growth of the.

GMED Healthcare (part of Johnson & Johnson) is recruiting for a International Logistics Coördinator to be located in Courcelles, Belgium.

Job purpose:

- Oversee day to day activities of International Logistics Department.

- Assist on all challenges relating to customer service and operations.

- First point of contact for Customer Service, responsible of maintaining Departmental SOP¿s and training.

Internal & External Relationships:

- 3PL Team Members

- Customer Service Teams

- IT and QA Departments

- Operations

- Insurance Companies

- Freight Forwarders

Bedrijfsprofiel:

Johnson & Johnson is the world's most comprehensive and broadly based manufacturer of health care products, as well as a provider of related products for the consumer, pharmaceutical and professional markets.

Join a team recognized for leadership, innovation and diversity.Honeywell Building Technologies is looking for a RQB Coordinator..

Key responsibilities:
· Main customer point of contact responsible for the development of business, and management of customer relationships.
· Understanding of the customer's business, drivers, and organization, and an understanding of the value that Honeywell brings to the customer to drive to real business outcomes.
· Dissemination of key messages, initiatives, and of information pertaining to the value Honeywell brings to that specific customer at all levels of the customer's organization.
· Business partner to the customer, establishes a defensible barrier to competitors, maximizes the business potential of their customers, and acts as the primary supplier interface for all products, solutions and services with this customer.
· Champions the customers' needs and requirements within the Honeywell organization.
Key performance metrics:
· Results vs target.
· Year over year growth.
· Pipeline development.
· Forecast accuracy.
· Quality and strength of account plans and strategy.
· Early engagement.

Key responsibilities:
· Main customer point of contact responsible for the development of business, and management of customer relationships.
· Understanding of the customer's business, drivers, and organization, and an understanding of the value that Honeywell brings to the customer to drive to real business outcomes.
· Dissemination of key messages, initiatives, and of information pertaining to the value Honeywell brings to that specific customer at all levels of the customer's organization.
· Business partner to the customer, establishes a defensible barrier to competitors, maximizes the business potential of their customers, and acts as the primary supplier interface for all products, solutions and services with this customer.
· Champions the customers' needs and requirements within the Honeywell organization.
Key performance metrics:
· Results vs target.
· Year over year growth.
· Pipeline development.
· Forecast accuracy.
· Quality and strength of account plans and strategy.
· Early engagement.

.Nauw samenwerken met de Account Managers in de Benelux regio en hun klanten: het bieden van gepersonaliseerde service voor alle vragen en verzoeken in een tijdige en professionele manier; .

Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van telefonische en schriftelijke ondersteuning aan onze diverse klantenkring, waarbij je een uitgebreid en nauwkeurig antwoord op hun gevarieerde vragen biedt.Ons klantenbestand is breed en omvat zowel particulieren als grote bedrijven en zelfstandige ondernemers.

Daarnaast behandelen de vragen van onze klanten verschillende onderwerpen, variërend van het wijzigen van een btw-nummer tot het omgaan met pech langs de weg of het stellen van vragen met betrekking tot een technische keuring.Jij bent de persoon bij wie ze altijd terechtkunnen!

Wil je graag mensen helpen aan de telefoon?Ben je sterk in administratie en commercieel ingesteld?Lees dan snel verder!Voor de vestiging in Diegem gaan wij op zoek naar commercieel ingestelde klantendienstmedewerker.

Innovate to solve the world's most important challenges.Honeywell Building Technologies creates products, software and technology that can be found in more than 10 million buildings worldwide.

Hou je van klantencontact?Spreek je vloeiend Nederlands en Frans?

Als Klantbeheerder ben je verantwoordelijk voor het dagelijkse Order2Cash proces van de aan jou toegewezen klanten.Je werkt binnen het Benelux team.

Je biedt ondersteuning aan DHL klanten met betrekking tot speciale of onregelmatige zendingen en ofvragen.Het behandelen en de opvolging van alle pick up aanvragen van DHL klanten en het DHL netwerk.

Wat is mijn takenpakket?

.

• Informeer klanten over onze innovatieve groene energieproducten en help hen bij het maken van duurzame keuzes.
• Klanten telefonisch en per mail te woord staan.
• Fan zijn van groene energie, naast energiecontracten voor elektriciteit en aardgas bied jij ook ketelonderhoud aan.
• Je komt terecht in het team van Diegem.

As a Warehouse Administrator, you will make administrative impacts and ensuring logistical support of the company

Client Details

One of the world leaders in global technology, software, and engineering, providing innovative solutions for customers in industrial and commercial markets.

Description

Your responsibilities will include:

• Material handling: Reception, verification and clearing of incoming shipments, preparation of outgoing shipments, contacts with transport companies and complying with quality and work procedures.
• Administration: Ordering spare parts + logistical handling, assist in handling service administration workflow, statistical reports on receipts, shipments, transport and related issues.
• Inventory: Handling of inventory and inventory levels, physical count and related issues.
• Warehousing: Maintenance of warehouse and equipment, providing good working situation of the warehouse.
• Office / building task: Provide service to other departments by manual help, other tasks as the need arises by the company.

Een internationaal en stabiel bedrijf actief in de technologische sector en gelegen in Diegem, is op zoek naar een enthousiaste Inside Sales Representative.Heb je een eerste klantgerichte ervaring en zijn talen je sterkte (Nl.Fr.Eng)?

Due to continuous growth, our client has an open position for a.Tender, Bid and Proposal.

Konvert Interim Brussel zoekt een callcentermedewerker voor een bedrijf gelegen in Diegem. .Je zal werken voor het bedrijf Eneco..

Heb jij zin in een nieuwe uitdaging als commerciële call agent?Wil je graag de combinatie doen van in en outbound calls?Lees dan snel verder!Voor de vestiging in Diegem gaan wij op zoek naar een commerciële call agent voor het project Eneco.

Wat houdt de rol van een klantendienst medewerker voor multipool precies in?

.

• Als call agent ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, waarbij je ondersteuning biedt aan klanten met vragen.
• Dankzij uitgebreide opleidingsmogelijkheden en handige tools krijg je de kans om voortdurend nieuwe kennis op te doen, die je vervolgens met enthousiasme kunt delen in jouw interacties met klanten.
• Je gaat ook voor de volle 100% bij uitgaande oproepen naar (potentiële) klanten.
• Na afloop van de gesprekken zorg je er natuurlijk voor dat de database up-to-date is en handel je de nodige administratie af.
• Deze grote afwisseling van taken breng je met een glimlach tot een goed einde en dit vanuit ons bruisende kantoor in Diegem.

.

 

Nous avons l'occasion d'ouverture ce poste pour un responsabledes servicessur leterrain et de rejoindrenotre équipedes services.HVAC à travers le secteur de sud de la Belgique et plus particulièrement Bruxelles et les institutions Européennes..