Home

249 jobs voor customer service finance gevonden

Zoekopdracht

Trefwoord 249 jobs voor customer service finance gevonden

Vind een Job

249 jobs gevonden
Sorteer op
Sorteer op
Standaard Datum Profile

Customer Service Order to Cash

PAGE PERSONNEL in LONDERZEEL
time Online sinds 23 februari 2024 - Vaste jobs

Wil jij deel uitmaken van een enthousiast Customer Service Team?Mijn klant is op zoek naar een gedreven Customer Service Officer die ons team komt versterken.

Bedrijfsomschrijving

Ons Customer Service team onderhoudt dagelijks nauw contact met het verkoopskanaal van groothandels in de Benelux.Wij zijn verantwoordelijk voor de vlotte verwerking, registratie en opvolging van orders, productvragen, leveringen, facturatie en klachten.In ons team staat collegialiteit, flexibiliteit en respect centraal, en jouw bijdrage heeft direct impact op de efficiënte werking van onze organisatie.

Omschrijving

Als Customer Service Officer krijg je een breed scala aan taken en verantwoordelijkheden:

  • Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor klanten en groothandels, waarbij je dagelijks in contact staat en hen ondersteunt waar nodig.
  • Efficiënte verwerking van binnenkomende bestellingen en vragen is jouw prioriteit.
  • Bij onduidelijkheden neem je proactief de telefoon op voor een snelle opvolging.
  • Je beantwoordt alle vragen en requests om nieuwe en bestaande activiteiten soepel te laten verlopen.
  • Tijdige verwerking van facturen & creditnota's is een cruciaal onderdeel van jouw verantwoordelijkheden.
  • Je draagt bij aan het optimaliseren van onze processen door proactief verbetervoorstellen te doen.
  • Heldere communicatie, zowel intern (logistiek, kwaliteit, finance, marketing) als extern (klanten, groothandels), is essentieel.

customer service medewerker

ROBERT HALF in DIEGEM
time Online sinds 29 maart 2024 - Vaste jobs

Robert Half is op zoek naar een gedreven customer service medewerker (M/V/X) voor een bedrijf gelegen in Diegem.Het bedrijf is een grote internationale speler uit de chemische sector!

Ben jij een gedreven en nauwkeurige professional die graag de regie houdt over processen?We zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker die passie heeft voor het bewaken van diverse bedrijfsprocessen en het verzekeren van een vlekkeloze klantenservice.

Jouw taken en verantwoordelijkheden:

  • Procesbewaking: Beheer van orderinvoer, klantaanvragen, promoties, conditie-invoer, bonusberekeningen en -registratie, webstore, master data, en CRM.
  • Logistieke en financiële klachtenafhandeling: Actieve betrokkenheid bij in- en outbound leveringen, het afhandelen van facturen, creditnota's en betalingskwesties in nauwe samenwerking met het sales team, magazijnen en LSP's.
  • Procesverbetering: Identificeren van optimalisatiemogelijkheden en het voorstellen van projectmatige verbeteringen.
  • Communicatie: Beheren van binnenkomende en uitgaande communicatie, inclusief telefonie, e-mails, mailings, en marketingmateriaal.
  • Klantportfolio: Verantwoordelijk voor interne en externe communicatie met betrekking tot het orderboek van jouw klantenportfolio.
  • Escalaties en oplossingen: Proactief signaleren van escalaties en effectieve oplossingen aandragen.
  • Interdepartementale samenwerking: Fungeren als brug tussen interne afdelingen zoals marketing, sales, finance, central planning en supply chain.

Customer Service Medewerker

FASHION CLUB 70 in ANTWERPEN
time Online sinds 15 januari 2024 - Vaste jobs

Fashion Club 70 is één van de meest gerenommeerde mode distributeurs/agenturen in Europa.We verdelen meer dan 50 mid-hoog segmentmerken en bedienen meer dan 1700 winkels over de gehele Benelux.Ons gemotiveerd en gekwalificeerd team draagt de waarden van het bedrijf in het hart: loyaliteit, persoonlijke service en het aangaan van een lange termijnrelatie met klanten en fabrikanten.

Om ons Customer Service team te versterken zijn wij zijn op zoek naar een extra medewerker.

Het betreft een 4/5de (30,4u) of voltijdse betrekking van 38u/week.

Je takenpakket bestaat uit onder andere:

  • Retourbeheer

Je garandeert een correcte afhandeling van alle klachten volgens de voorziene retourprocedure.Je maakt hierbij optimaal gebruik van ons online service center.

  • Creditnota’s

Je verzekert de opvolging van de creditnota’s die FC70 moet ontvangen bij retour van goederen naar de fabrikanten, alsook van de facturen die in het kader van commerciële gestes worden opgesteld.

  • Klassement

Je zorgt voor een permanent en correct klassement van alle voorziene documenten.

  • Gegevensverwerking

Je registreert alle behandelde klachten in onze database zodat de statistieken steeds up to date zijn.

  • Communicatie

Je onderhoudt goede interne en externe (telefonische) contacten met klanten, fabrikanten, de transportfirma, de sales- en financiële afdeling.

  • Goederenontvangst

Je neemt retours in ontvangst (in beurtrol) en bezorgt deze aan de desbetreffende verkopers.