Customer Service Medewerker
9042 Sint-Kruis-Winkel
Gemeente ,Vacature online sinds
Voor een groeiend en hip bedrijf in de haven van Gent zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Jouw takenpakket:Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten wanneer zij vragen of klachten hebben.Deze vragen kunnen gaan over hun...
Je ondersteunt je collega buitendienst bij het prospecteren naar nieuwe klanten en het onderhouden van bestaande klanten in het betreffende segment.Je behandelt orders, telefonische vragen en klachten op een efficiënte en commerciële wijze en in...
Do you speak English, French and German?Your main tasks will be: Manage incoming customer orders: due date setting & blockagesMonitor the production flow of the order to ensure the lead- time is respected or align customerpriorities with the...
Indien de klanten commerciële vragen hebben dan ben jij het eerste aanspreekpunt.De klanten tevreden houden is prior.Soms komt er een klacht en dan ben jij de persoon om de klant terug blij te maken.Je onderschept opportuniteiten en geeft deze tijdig...
Nauwgezette registratie van alle orders in het ERP- pakket (Navision). Aanspreekpunt voor de interne operationele dienst inzake de orders (telefonisch en via mail).Administratieve opvolging en verwerking van alle inkomende en uitgaande...
Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het ontvangen en afhandelen van boekingen voor de verschillende routes vanuit België op een dagelijkse basis met een hoge focus op kwaliteit en een goede service naar de klanten. Opbouwen...
Als logistiek bediende ben je verantwoordelijk voor het volgende takenpakket: Je wordt het (telefonisch) aanspreekpunt voor onze internationale klanten. Je bent voor je klanten de spilfiguur die binnen onze organisatie alle nodige informatie naar de...
