281 jobs voor customer support medewerker gevonden

Voor een bedrijf gespecialiseerd in veiligheid en veiligheidsoplossingen, ben ik op zoek naar een Customer Service Support.

Als customer service support maak je deel uit van de customer service afdeling en bied je ondersteuning je de afdelingen: verhuur, verkoop en onderhoud.Je verleent telefonisch advies aan klanten over de producten en diensten.

Jouw takenpakket als customer service support:

- Je bent het 1e aanspreekpunt en behandelt de inkomende telefonie en schakelt indien nodig door naar de juiste afdeling
- Je staat in voor de administratieve opvolging van de lopende dossiers
- Je stelt offertes op, met als doel een verkoop af te sluiten
- Je maakt facturen op voor zowel aankoop als verkoop

Trefwoorden: customer support, customer service medewerker, facturatie, dossierbeheer

Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van klanten met vragen over hun systeem.Daarnaast ben je verantwoordelijk voor verkoopadministratie en ondersteuning...Je biedt klantenondersteuning via chat, e mail en telefoon.

Als medewerker Sales Support en Customer Service maak je deel uit van een zeskoppig team.Volgende zaken behoren tot je takenpakket:..Als aanspreekpunt voor de klanten bouw je een duurzaam klantencontact op.

Als customer service officer heb je een breed takenpakket en fungeer je als essentiële schakel tussen interne afdelingen en professionele klanten.Hier zijn de belangrijkste taken van jouw job:Communicatie tussen interne afdelingen en klanten.Aanspreekpunt voor toegewezen klanten.Ondersteuning van chauffeurs met documentatie door hen te voorzien van de benodigde documentatie en informatie om hun taken uit te voeren.Verwerking van activiteiten in SAP, dit doe je nauwkeurig en tijdig zodat er een correcte administratieve en financiële opvolging is.Als klantendienst medewerker heb je een oog voor verbetering op alle vlakken van de klantenservice.

De rol van de Technische Medewerker Service en Support heeft als hoofddoelen het ondersteunen van het Customer Support team, het team van Service Technicians, externe servicepartners, de serviceorganisatie van onze klanten en eindgebruikers.

Hoewel deze functie geen leidinggevende rol omvat, is het van cruciaal belang dat de medewerker over zowel technische als communicatieve vaardigheden beschikt om effectief bij te dragen aan de technische service- en supportactiviteiten van de organisatie en om een positieve klantbeleving te waarborgen.

Taken en verantwoordelijkheden

Ondersteunen van het Customer Support team, de Service Technicians, servicepartners, dealers, installateurs en eindgebruikers.

Uitvoeren van foutdiagnoses en het definiëren of aanbevelen van herstelmaatregelen.

Documenteren en registreren van klachten, controleren en goedkeuren van claims en schikkingen.

Afhandelen en de-escaleren van complexe klachten.

Controleren van afgekeurde apparaten en corrigeren van servicediagnoses, met het uitvoeren van eventuele aanpassingen.

Verzorgen van trainingen voor eigen medewerkers, serviceaannemers, dealers en installateurs.

Uitvoeren van bezoeken en audits van dienstverleners of dealers, en het uitvoeren van on-site controles.

Bijwonen van interdisciplinaire interne vergaderingen en externe vergaderingen.

Bedrijfsprofiel:

De klanten van deze onderneming bestaan voornamelijk uit de betere elektro- en keukenhandel, koeltechniekers, evenals de grootkeuken- en laboinstallateurs.

Als gevolg van de sterke groei, zijn wij voor ons hoofdkantoor in Ternat op zoek naar een Customer Service Medewerker.

📞 Sluit je aan bij een internationaal transportbedrijf als Customer Service Support (m/v/x)!.🌟 Klaar voor een spannend avontuur?

??Werken bij onze klant betekent leven in het hart van de actie!Je wordt aangemoedigd om initiatieven te nemen, nieuwe ideeën voor te stellen en deel te nemen aan projecten binnen hechte teams Deel uitmaken van dit avontuur betekent ook:.??

Als Sales & customer support medewerker te Brugge ben je dé contactpersoon voor alle klanten in België en Luxemburg.Wat houdt dit precies in? ..Je verzorgt de volledige administratieve orderinput & opvolging..

Voor een bedrijf gespecialiseerd in de distributie van verschillende pakketten zijn we op zoek naar een customer support medewerker. Ben jij een communicatief sterk persoon die elke klant professioneel en 2 talig Nederlands Frans te woord kan staan.

Stap in het avontuur van onze partner gespecialiseerd in waterbehandeling en word een perfect tweetalige customer service support (m/v/x) op hun locatie in Groot Bijgaarden of Ghislenghien!🌊.

Onze partner, een pionier op het gebied van waterbehandeling, zet zich in om innovatieve oplossingen te bieden die de kwaliteit van leven van zijn klanten verbeteren.Met een rijke geschiedenis en diepgaande expertise legt onze partner de nadruk op voortdurende innovatie om te voldoen aan de diverse behoeften van onze klanten.Gericht op waarden zoals duurzaamheid, integriteit en uitzonderlijke service, streeft het naar het opbouwen van duurzame relaties met partners en klanten.Het toegewijde team van onze partner verbindt zich tot operationele uitmuntendheid en gaat de uitdagingen aan die gepaard gaan met complexe watergerelateerde vraagstukken.JobomschrijvingStap in het avontuur van onze partner gespecialiseerd in waterbehandeling en word een perfect tweetalige customer service support (m/v/x) op hun locatie in Groot Bijgaarden of Ghislenghien!

Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van restaurateurs met vragen over hun reservatiesysteem.Daarnaast ben je verantwoordelijk voor verkoopadministratie en ondersteuning..

Heb jij reeds ervaring met customer support, heb jij een goede talenkennis en hou je van een uitdaging? Dan is de functie binnen customer service iets voor jou! Takenpakket:Je biedt zowel per telefoon als per mail ondersteuning naar de klanten.

Voor de vacature van Teamleader Customer Support krijg je volgend pakket voor jouw rekening: Als Customer Care Manager word je gedreven door kwaliteit dus je vindt het leuk en waardevol om collega's feedback te geven in de praktijk en individueel en/ of in teamverband te trainen.Omdat je graag lead by example voer je zelf ook nog customer care werkzaamheden uit.

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Succes Medewerker (M/V/X).

Het bedrijf is gevestigd in Destelbergen.

Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.

Je komt terecht in een dynamische en internationale firma met veel groeipotentieel, waar een uitgebreid opleidingstraject je de mogelijkheid biedt om te groeien van junior tot expert in de functie

Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten?Lees dan zeker verder.

Functieomschrijving:

Als Customer Support Agent ziet jouw takenpakket er als volgt uit:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten voor verschillende soorten vragen: bestellingen, leveringen, klachten, problemen… jij zorgt voor de juiste ondersteuning!
• Je bent verantwoordelijk voor het verwerken en opvolgen van de binnenkomende orders;
• Je fungeert als schakel tussen klanten, sales en productie.Je zorgt er voor dat de communicatie lijnen kort en duidelijk zijn;
• Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van de key-accountmanagers en sales-vertegenwoordigers;
• Ook werken in verschillende systemen, data-input en verwerking zijn een belangrijk onderdeel van het takenpakket.

Als Customer Service Officer (m/v/x) bent u de spil die een uitzonderlijke klantbeleving verzekert.🌟.

Word onze nieuwe Customer Support Medewerker in Waregem!Als Customer Support Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het bieden van administratieve en commerciële ondersteuning aan onze klanten binnen de afdeling Verhuur.Samen met het team bouw je aan sterke en langdurige klantrelaties, terwijl je ook nauw samenwerkt met collega's van andere afdelingen.De job:Dagelijkse klantinteractie: Je staat in direct contact met onze klanten en beantwoordt hun vragen, boekt bestellingen en biedt productinformatie.Wanneer er uitdagingen of problemen zijn, werk je samen met de klant om snel en effectief oplossingen te vinden.

Onze partner importeert, verwerkt en commercialiseert kruiden en specerijen sinds 1982.Dankzij een dynamisch team van medewerkers is onze klant steeds sterker geworden en is hij nu de Belgische marktleider in de sector.Onze klant exporteert zijn producten over de hele wereld en blijft gestaag groeien.Elke medewerker maakt het verschil!JobomschrijvingAls Customer Service Officer (m/v/x) bent u de spil die een uitzonderlijke klantbeleving verzekert.

Jouw rol als.Sales Support Medewerker:..Je bent in contact met de externe verkopers voor al hun vragen en problemen, zowel schriftelijk als telefonisch.

Ben je op zoek naar een functie met de nodige variatie & verantwoordelijkheid?Hecht je waarde aan opleiding, omkadering & een collegiale sfeer?

Ter uitbreiding van het huidige Customer Support Team is Robert Half momenteel op zoek naar een (Junior) Customer Support Officer voor een aantrekkelijke onderneming te Veurne.

Heb je nog niet de nodige ervaring, maar sta je te popelen om nieuwe zaken aan te leren, en jou volledig onder te dompelen in de wereld van dit nicheproduct?Lees even mee!

Takenpakket

• Tijdens de eerste weken/maanden van jouw tewerkstelling zullen de collega's jou onder de vleugels nemen om jou stapsgewijs mee te nemen in het reilen & zeilen van de afdeling;
• Je zult kennismaken met de verschillende producten & diensten, en stap voor stap maak je ook kennis met de klanten;
• Na jouw opleidingsperiode vervoeg je het Customer Support Team - en fungeer je (samen met de collega's) als aanspreekpunt voor de klanten;
• Je biedt een antwoord op binnenkomende vragen - en schakelt indien nodig door met jouw collega's van de technische dienst;
• Je verwerkt de binnenkomende orders in het systeem - en staat in voor de opmaak van offertes.Deze stuur je door naar de klant & door jouw nauwgezette opvolging vervolledig je de offerte tot een effectieve bestelling!
• Je fungeert als aanspreekpunt bij bijkomende vragen (je kunt hierbij telkens terugvallen op jouw collega's!) - en staat in voor een vlotte administratieve flow op de binnendienst.

Vivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker voor onze klant in Lummen.Onze klant is een leverancier van hydraulische slangen en hydraulische leidingen.

Haal je voldoening uit het oplossen van problemen?Zijn domotica en IT jouw passie?Nood aan ruimte voor initiatief en autonomie?Lees dan snel verder!Als Customer Support werk je nauw samen met 4 andere collega’s aan het nieuwste project binnen dit bedrijf.In dit project zal je met jouw hands on mentaliteit de groei verder ondersteunen en een optimale service bieden aan klanten.Wat is jouw taak als Customer Support?Je biedt ondersteuning aan alle installateurs via één Service portaal.

Als Customer Support Medewerker ben jij de spil tussen het sales departement en de klanten.Jouw taken zullen de volgende zijn: Ondersteuning bieden bij het opstellen van commerciële offertes.

Als Customer Support medewerker in Zaventem ziet je takenpakket eruit als volgt:..

Als Customer Service Medewerker bestaat jouw takenpakket uit:

• Verlenen van uitstekende service aan klanten en collega's.

• Beheren van inkomende en uitgaande e-mails, inclusief klachtenregistratie en communicatie met klanten.
• Facturering van uitgevoerde werken en creditering van gewijzigde werkrapporten.
• Bijwerken van het ERP-systeem (D365) na uitlevering van nieuwe toestellen en bijhouden van de installed base.
• Beheren van onderhoudscontracten, inclusief opstellen van contractvoorstellen en verwerking van contractaanpassingen.
• Plannen van maandelijks onderhoud en bijwerken van regioverdelingen voor techniekers.
• Ondersteuning bieden aan service support en service sales, inclusief back-office taken en telefonische ondersteuning.
• Opmaak van bestekken en offertes bij overflow van telefonische support.

Bedrijfsprofiel:

Onze klant is een dynamische organisatie die behoort tot een grote internationale groep, die in 10 landen actief is.In totaal tellen zij een 600 tal medewerkers en in België werken er daarvan 260 mensen.Ze zijn een grote verdeler van medische apparatuur in de Benelux en ze beschikken over verschillende units.

Op dit moment zijn ze op zoek naar een gemotiveerde Customer Service medewerker om hun bedrijf te ondersteunen.

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X).

Het bedrijf is gevestigd in Erembodegem.

Je komt terecht in een dynamische firma met veel groeipotentieel, waar een uitgebreid opleidingstraject je de mogelijkheid biedt om te groeien van junior tot expert in de functie

Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten?Lees dan zeker verder.

Functieomschrijving:

Als Customer Service Medewerker ziet jouw takenpakket er als volgt uit:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot verschillende vragen die via mail, chat of telefoon kunnen binnen komen;
• Je zorgt voor een klantgerichte aanpak;
• Je bent verantwoordelijk voor de opmaak en verwerking van offerten;
• Je zal binnenkomende aanvragen en bestellingen verwerken in het bedrijfseigen systeem;
• Je bent bijkomend ook verantwoordelijk voor een correcte administratieve opvolging van jouw klanten!

Heb je al ervaring opgebouwd binnen een job als customer service medewerker?Heb jij kennis van SAP/ERP?Spreek je daarbovenop een goed mondje Frans?En kijk je uit naar een nieuwe job om deze skills volledig in te zetten?

Mechelen | Backoffice administratie | Opdracht 6 maanden | NL EN fr | Analytisch en sterk met Excel | FMCGOver de organisatie Onze klant is een internationale speler, marktleider binnen zijn segment.Voor een van hun commerciële teams kijken we momenteel dringend uit naar een customer support medewerker met goede analytische skills en excel kennis.