Home

171 jobs voor depot medewerker gevonden

Zoekopdracht

Trefwoord 171 jobs voor depot medewerker gevonden

Vind een Job

171 jobs gevonden
Sorteer op
Sorteer op
Standaard Datum Profile

Customer service medewerker

RANDSTAD NV in PUURS-SINT-AMANDS
time Online sinds 22 april 2024 - Vaste jobs
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker om ons team te versterken.

Jouw verantwoordelijkheden:

- Beoordelen van de kwaliteit van afhalingen en verzendingen om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan onze hoge standaarden.

- Verifiëren van de nauwkeurigheid van gegevens in ons systeem en waar nodig corrigerende maatregelen nemen.

- Rapporteren van relevante gegevens aan de dispatchingafdeling om de operationele processen te optimaliseren.

- Professioneel en efficiënt reageren op vragen van de klantenservice en indien nodig onderzoek verrichten om passende oplossingen te bieden.

- Afhandelen van traces/verzoeken om de voortgang van zendingen te volgen en eventuele problemen tijdig aan te pakken.

- Uitvoeren van onderzoek om claims te ondersteunen en ervoor te zorgen dat klachten correct worden afgehandeld.

- Beschikbaar zijn voor telefoonpermanentie om klanten te assisteren en vragen snel en deskundig te beantwoorden.

- Zorgvuldig handmatig registreren van pakketgegevens om een nauwkeurige administratie te behouden.

- Bieden van ondersteuning aan de kassa wanneer nodig om een naadloze winkelervaring voor onze klanten te garanderen.

Bedrijfsprofiel:

Een van de Europese marktleiders voor logistieke, express -en pakketdienst, gelegen te Puurs, is dringend op zoek naar een voltijdse costumer support medewerker.De organisatie waakt op elk moment over de kwaliteit zodat de klanten een optimale service krijgen.