461 jobs voor expert customer service gevonden

Een internationaal bedrijf actief in de technische sector gelegen in Zaventem is op zoek naar een Customer Service Expert.
Als Customer Service Expert ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende service aan onze klanten in de technologische sector.Je zult fungeren als het primaire aanspreekpunt voor klanten en partners, en je zult werken aan het opbouwen van sterke relaties en het begrijpen van hun behoeften.Je zult nauw samenwerken met interne teams zoals verkoop, productie en technische ondersteuning om ervoor te zorgen dat klantverwachtingen worden overtroffen en dat problemen snel worden opgelost.

Jouw takenpakket als Customer Service Expert:

* Beheren van inkomende vragen, verzoeken en klachten van klanten via verschillende communicatiekanalen zoals e-mail, telefoon en online chats.
* Proactief communiceren met klanten over bestellingen, leveringen en product gerelateerde vragen.
* Coördineren van oplossingen voor klantproblemen door effectief te communiceren met interne teams en externe leveranciers.
* Identificeren van kansen voor verbetering van processen en procedures om de algehele klantervaring te verbeteren.
* Bijdragen aan het opbouwen van een positieve merkreputatie door het leveren van hoogwaardige klantenservice en het oplossen van problemen op een professionele manier.

Ben jij een gedreven Customer Service Expert met een passie voor klantenservice en een scherp oog voor detail?Stap dan binnen in deze dynamische omgeving, waar jij de sleutelrol zult vervullen die essentieel is voor het succes van het team.Hier krijg je de kans om je talenten te ontplooien in een rol waarin klantgerichtheid centraal staat.Deze organisatie in Steenokkerzeel biedt niet alleen een uitdagende werkomgeving, maar ook een plek waar jouw bijdrage wordt erkend en gewaardeerd.

Jouw takenpakket als Customer Service Expert:

* Internationale Klantrelaties: Onderhoud actief contact met klanten over de hele wereld, waarbij je zorgt voor een naadloze communicatie en een uitstekende klantbeleving.
* Orderafhandeling: Beheer het volledige orderproces, van orderontvangst tot levering, met bijzondere aandacht voor efficiëntie en tijdige uitvoering.
* Documentatie en Douane: Zorg voor een vlotte afhandeling van import- en exportdocumenten, en navigeer soepel door de complexiteit van internationale douanewetgeving.
* Logistieke Samenwerking: Werk nauw samen met logistieke teams om de optimale route voor verzending te bepalen, rekening houdend met de aard van de goederen en de internationale regelgeving.
* Proactieve Probleemoplossing: Anticipeer en los problemen op voordat ze kritiek worden, of het nu gaat om logistieke knelpunten of douane-uitdagingen.

Een grote interesse in de vrachtwagenindustrie?Ben jij gebeten door cijfertjes, analyses en rapportering?

Als Teamleader Customer Service kom je terecht bij de pionier van de energiemakelaars in België.Zie zoeken voor bedrijven de beste oplossing inzake energie.

Wil jij een sleutelrol spelen in het Customer Service Team van een groeiend energiebedrijf?Als Teamleader Customer Service in Harelbeke heb je een passie voor energie.Ben jij de geknipte persoon voor deze job?Solliciteer nu!.

Een internationale expert in Veiligheid en welzijn is op zoek naar een Customer Service Medewerker om hun team te versterken.Onze klant is gelegen omgeving Lier en staat gekend om zijn werkomgeving waar interne groei wordt aangemoedigd.Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de volledige orderverwerking en opvolging van je eigen klantenportfolio.

Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:

* Je bent het eerste aanspreekpunt voor je klanten.Dit kunnen zowel service partners, internationale bedrijven als kleine KMO's zijn
* Je volgt bestellingen en leveringen op
* Je maakt offertes op en verwerkt deze bestellingen in het systeem
* Je hebt nauwe contacten met verschillende departementen in zowel Vlaanderen, Wallonië als Nederland

Ben je op zoek naar een uitdagende baan binnen de vastgoedsector?Heb je affiniteit met klantenservice en houd je ervan om met veel enthousiasme dagelijks in contact te staan met klanten?Dan zijn wij naar jou op zoek!.

Wat is het takenpakket van een customer service specialist regio Roeselare?..Je bent verantwoordelijk voor de klantenservice via verschillende communicatiekanalen. .Je analyseert de vragen van de klanten en biedt de ideale oplossing. .

Join us in elevating Customer Experiences: Step into a role where every interaction matters, and your dedication shapes the success of our customer service.This is not just a job: it's a chance to be an essential part of our team, creating positive impacts daily Seize this exciting opportunity and join us as a Customer Service Representative – where your journey towards professional growth begins!JobomschrijvingIgnite Your Career in Customer Service!.

In this role it is your objective to provide the best "user experience" to the B2B and B2C customers who use or want to use our products and services, to ensure the highest possible recruitment and retention rate of those customers, and to ensure high quality customer service by ensuring that their needs and expectations are met and by following up on the services provided.

About the job

Your main duties will include:

• Define the objectives for customer satisfaction and the resulting customer service strategy.
• Monitor the various defined KPIs and coordinate with the various internal teams on action plans to achieve the results.
• Coach a multidisciplinary team / Squad in a functional way.(e.g.Solution Manager, Service Manager Onboarding, Data Product Expert, UX/UI Designer, Service Manager, Solution Manager, 2nd Line expert,)
• Collaborate and consult with customers to identify their needs, expectations and any issues they may encounter in their user experience (e.g.app, website, platform shipping manager light, etc.)
• Manage daily operational issues across sales/service channels to ensure quality of service for mail and packages.
• Support customers during the integration process (on-boarding), whether it is launching a new customer or implementing an additional product/service for an existing customer.
• Improve & Develop self-service and digital capabilities so that our customers can use our products in a user-friendly and efficient manner.
• Define and implement clear and efficient processes to resolve customer problems and complaints quickly and satisfactorily

In this role it is your objective to provide the best "user experience" to the B2B and B2C customers who use or want to use our products and services, to ensure the highest possible recruitment and retention rate of those customers, and to ensure high quality customer service by ensuring that their needs and expectations are met and by following up on the services provided.

About the job

Your main duties will include:

• Define the objectives for customer satisfaction and the resulting customer service strategy.
• Monitor the various defined KPIs and coordinate with the various internal teams on action plans to achieve the results.
• Coach a multidisciplinary team / Squad in a functional way.(e.g.Solution Manager, Service Manager Onboarding, Data Product Expert, UX/UI Designer, Service Manager, Solution Manager, 2nd Line expert,)
• Collaborate and consult with customers to identify their needs, expectations and any issues they may encounter in their user experience (e.g.app, website, platform shipping manager light, etc.)
• Manage daily operational issues across sales/service channels to ensure quality of service for mail and packages.
• Support customers during the integration process (on-boarding), whether it is launching a new customer or implementing an additional product/service for an existing customer.
• Improve & Develop self-service and digital capabilities so that our customers can use our products in a user-friendly and efficient manner.
• Define and implement clear and efficient processes to resolve customer problems and complaints quickly and satisfactorily

Ignite Your Career in Customer Service!.Are you passionate about delivering exceptional service and creating positive customer experiences?

Carglass® herstelt, Carglass® vervangt, dat wist je ongetwijfeld al.Maar, wist je ook dat Carglass® deel uitmaakt van de Belron® groep, vertegenwoordigd is in 34 landen wereldwijd en met 25.000 medewerkers de expert is in het herstellen en vervangen van voertuigbeglazing?Momenteel heeft Carglass® in België en Luxemburg 43 eigen servicecentra.Om deze uitdaging blijvend te kunnen waarmaken, zijn we voor het Contact Center op zoek naar een Customer Contact Center Agent (M/V).JobomschrijvingCarglass® HQ Hasselt zoekt een jobstudenten voor het Customer service center in Hasselt..

Wat is het takenpakket als customer service bediende voor onze bank?Je zal het aanspreekpunt zijn voor zowel professionele als particuliere klanten.

Carglass® herstelt, Carglass® vervangt, dat wist je ongetwijfeld al.Maar, wist je ook dat Carglass® deel uitmaakt van de Belron® groep, vertegenwoordigd is in 34 landen wereldwijd en met 25.000 medewerkers de expert is in het herstellen en vervangen van voertuigbeglazing?Momenteel heeft Carglass® in België en Luxemburg 43 eigen servicecentra.Om deze uitdaging blijvend te kunnen waarmaken, zijn we voor het Contact Center op zoek naar een Customer Contact Center Agent (M/V).JobomschrijvingCarglass® HQ Hasselt zoekt een Customer Service Medewerker.

Een vooraanstaand bedrijf binnen de technische sector, gevestigd in Eppegem, is dringend op zoek naar een Customer Service Specialist.Met een diepgewortelde toewijding aan innovatie en klantgerichtheid streven zij ernaar om hoogwaardige technologische oplossingen te leveren aan hun klanten wereldwijd.Het bedrijf wordt gedreven door een team van gepassioneerde experts die voortdurend streven kwaliteit in hun producten en diensten.

Jouw takenpakket als Customer Service Specialist:

* Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en andere communicatiekanalen van klanten
* Identificeren, diagnosticeren en oplossen van technische problemen en klachten
* Verstrekken van productinformatie, technische specificaties en advies aan klanten
* Verwerken van bestellingen, opvolgen van leveringen en afhandelen van retourzendingen
* Registreren van klantinteracties en bijhouden van relevante informatie in het klantensysteem
* Proactief identificeren van mogelijkheden voor verbetering van de klantenservice en het delen van feedback met het managementteam

Carglass® HQ Hasselt zoekt een Customer Service Medewerker.Ben jij tweetalig Frans Nederlands?En wil jij deeltijds aan de slag?Dan zijn wij op zoek naar jou!. Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende zaken: ..

Als Customer Service ben je verantwoordelijk voor de klantencontacten.Je staat in direct contact met klanten, prospecten en leveranciers via verschillende kanalen (e mail, chat, sms en sociale media) zowel inbound als outbound.

Carglass® HQ Hasselt zoekt een jobstudenten voor het Customer service center in Hasselt..Als Customer Service medewerker sta je in voor volgende zaken: . .Je beantwoordt vragen van de klanten op een klantvriendelijke manier.

What is your role?As a Bank Advisor, you will play a pivotal role in bridging the gap between our company and our German speaking customers.

U bent gepassioneerd door klantenservice en u wilt bij een bedrijf werken dat uw bijdrage waardeert.Als Customer Service Expert bij Europ Assistance biedt u niet alleen essentiële hulp aan mensen die dat nodig hebben, maar profiteert u ook van een lonende werkomgeving en vele doorgroeimogelijkheden.

Jobomschrijving

Werken bij Europ Assistance betekent deel uitmaken van een toegewijd en empathisch team, dat klaar staat om hoogwaardige hulp te bieden aan onze klanten in België en daarbuiten:

• Het aannemen en afhandelen van telefoongesprekken van klanten die hulp nodig hebben.
• Het coördineren van hulpverlening, zoals het regelen van pechhulp, medische assistentie en repatriëring.
• Het verstrekken van accurate informatie en advies aan klanten over hun situatie en mogelijke oplossingen.
• Het registreren van alle klantinteracties en het bijwerken van relevante gegevens in ons systeem.

Als Customer Service speel je een sleutelrol in het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten.

Bedrijfsomschrijving

Wij zijn trots op onze positie als een wereldwijde speler die vooraanstaand is in de farmaceutische industrie, medische en consumentenproducten.Met ons internationale bereik zijn we toegewijd aan het leveren van hoogwaardige diensten en producten aan klanten over de hele wereld.

Omschrijving

Als Customer Service ben je verantwoordelijk voor:

• Klantgericht Expert: Beantwoord vakkundig klantvragen over productlocaties, prijzen en leveringen.
• Proactieve Probleemoplosser: Behandel vragen van externe klanten en interne afdelingen met efficiënte oplossingen.
• Ordermanagement Specialist: Verwerk soepel orderaanpassingen en creditnota's voor een nauwkeurige afhandeling.
• Kwaliteitsbewaker: Zorg voor naleving van bedrijfsprocessen en -richtlijnen.
• Teamspeler in een wereldwijd netwerk: Werk samen in een dynamisch en divers team, zowel nationaal als internationaal.

Als Customer Service speel je een sleutelrol in het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten.

Bedrijfsomschrijving

Wij zijn trots op onze positie als een wereldwijde speler die vooraanstaand is in de farmaceutische industrie, medische en consumentenproducten.Met ons internationale bereik zijn we toegewijd aan het leveren van hoogwaardige diensten en producten aan klanten over de hele wereld.

Omschrijving

Als Customer Service ben je verantwoordelijk voor:

• Klantgericht Expert: Beantwoord vakkundig klantvragen over productlocaties, prijzen en leveringen.
• Proactieve Probleemoplosser: Behandel vragen van externe klanten en interne afdelingen met efficiënte oplossingen.
• Ordermanagement Specialist: Verwerk soepel orderaanpassingen en creditnota's voor een nauwkeurige afhandeling.
• Kwaliteitsbewaker: Zorg voor naleving van bedrijfsprocessen en -richtlijnen.
• Teamspeler in een wereldwijd netwerk: Werk samen in een dynamisch en divers team, zowel nationaal als internationaal.

We expect from you a full commitment and a first experience in quality related job in the life sciences. .In return, we'll invest in multiple trainings that will help you become a very competent Quality Systems Expert. .

Wil jij graag aan jouw carrière bouwen binnen de energiesector?Dat kan!.Voor onze klant in Gent zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x).  .Wat zijn jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Medewerker?.

Onze klant is een toonaangevend bedrijf in de energiesector.JobomschrijvingWil jij graag aan jouw carrière bouwen binnen de energiesector?Dat kan!.

Het is jouw missie om het Customer Service Team te begeesteren en om de werking naar een hoger digitaal niveau te tillen.Als Customer Service Teamlead ben je verantwoordelijk voor het volledige reilen en zeilen binnen het Customer Service Team.

As Customer Success Expert you will be the main point of contact for our artisans in your market.In a first phase, you will create a tailor made webshop in close contact with the customer itself, guiding him in the process.