Als Repatriations Officer sta je in voor de organisatie en de coördinatie van de repatriëring van de overledene door het verzorgen van de nodige administratieve formaliteiten.
Concreet:
- Je staat borg voor een snelle en efficiënte manier van repatriëring tot de plaats van bestemming.
- Je verzorgt de contacten (vnl.telefonisch) met families, verzekeringsmaatschappijen,
begrafenisondernemers, consulaten, contactpersonen in het buitenland,
- Je verzamelt, behandelt en verwerkt bijkomende informatie zowel telefonisch als schriftelijk.
- Je vangt binnenkomende vragen op, beantwoordt ze nauwkeurig en streeft zo naar
klantentevredenheid.
- Je houdt rekening met de culturele verschillen en de zakelijke etiquette.
- Je gaat in overleg met je collega¿s en verantwoordelijke over de dagelijkse werkverdeling en
permanentie om een optimale samenwerking te bekomen.
- De complexiteit van deze functie bestaat in het efficiënt en snel reageren en werken onder tijdsdruk.
- Je zal ook verantwoordelijk zijn voor de boekhoudkundige administratie.
Bedrijfsprofiel:
Een door waarden gedreven organisatie dat nieuwe collega¿s warm ontvangt, open staat voor nieuwe ideeën & kansen krijgt om zich verder te ontwikkelen.Kortom: wij zorgen dat iedereen met zin komt werken vanaf dag één.De eerste dag van een zinvolle job.
Ook zin gekregen in onze manier van werken?