Voor een NON-food winkel te PIttem, een zeer succesvolle lokale onderneming met ondertussen twee vestigingen en ongeveer 12 000m² winkeloppervlakte, zijn wij op zoek naar een Afdelingsverantwoordelijke voor de doe-het-zelf afdeling
Wij dragen klantgerichtheid hoog in het vaandel en we willen iedereen persoonlijk van dienst zijn.In onze winkels in Pittem en Izegem wordt een zeer ruim assortiment aan producten aangeboden, tegen een zeer voordelige prijs.Dankzij onze ruime assortiment vindt iedereen zijn zin.
INHOUD:
- Vertalen van het beleid t.a.v.de collega's/medewerkers
- De ploeg dagelijks te woord staan en briefen
- De taken verdelen en opdrachten geven aan de medewerkers.
- De procedures en werkorganisatie toelichten.
- Zelf het goede voorbeeld geven.
- De uitvoering van de taken controleren, verdelen en taken bijsturen.
- Evalueren en feedback geven aan het personeel.
- Taken verdelen ifv competenties van het personeel.
COACHING:
- Een prettige werksfeer binnen de ploeg creëren
- Je brengt de waarden van het bedrijf over aan de medewerkers
- Je helpt de medewerkers hun taken tijdig en kwalitatief te volbrengen
- Je geeft positieve en constructieve feedback
- Je stelt je open stellen voor feedback van zijn medewerkers
- Je stimuleert medewerkers om zich verder te ontwikkelen
TAKENPAKKET:
- Plannen en organiseren
- Kassa en geldstroom beheren
- Stockbeheer
- Winkelbeeld verzorgen
- Klantencontact & verkoopdynamiek
- Communicatie & overleg
- Regelmatig 1 op 1 gesprekken met medewerkers houden
- Maandelijkse info over de evolutie van de resultaten
- Verwachtingen en/of vragen van personeel worden in acht genomen