31 jobs voor it servicedesk medewerker gevonden

.In overleg met de directeur ICT, Biotechniek en Innovatie sta je in voor een doeltreffend beleid en de dagelijkse efficiënte werking van de IT servicedesk.

Onze partner, een.software leverancier voor de.retailsector is op zoek naar een servicedesk engineer ter.ondersteuning van hun. Interne IT team.Met een tewerkstelling van bijna.

Onze IT afdeling bestaat uit 3 subafdelingen en is 40 medewerkers sterk.Zij garanderen een feilloze werking van ons complex IT landschap en bouwen dagelijks verder aan onze IT strategie.

Wil je graag een coördinerende functie invullen waarbij je jouw technische bagage kan inzetten?Lees dan zeker verder!.Voor onze servicedesk, waarin onze 2 collega’s actief zijn, zijn we op zoek naar een coördinerend servicedesk medewerker.

Ben jij de geknipte ServiceDesk Medewerker? . Anderen helpen geeft je energie.

CM, dat is niet zomaar een IT werkgever.Elke dag zorgen we ervoor dat onze 4,5 miljoen leden op beide oren kunnen slapen.

IT is jouw passie?Mensen helpen geeft jou energie? Dan is dit de job voor jou!Jouw uitdaging Als IT Servicedesk medewerker ben je het eerste/tweede aanspreekpunt voor de IT user support met betrekking tot IT hard en software problemen in ons ziekenhuis in Edegem.Je installeert de pc`s en tablets voor het kantoorpersoneel, dokters/verpleegkundige, maar ook voor het aansluiten aan een bloeddrukmeter. Je installeert hardware en software, beheert het pc en tabletpark en je zorgt voor een optimale werking ervan in overeenstemming met de behoeften van de gebruikers en de bedrijfsvoorschriften om zo mee de productiviteit te verbeteren.Concreet: .

Complexiteit en uiterst moderne omgevingen spreken je aan en vormen eerder een uitdaging dan een vrees.Met de juiste mindset en motivatie ben je bij ons aan het juiste adres!.

WAT ZAL JE MOETEN DOEN?.* Als servicedesk engineer ben je verantwoordelijk voor hoogwaardige ondersteuning op onze servicedesk * Je maakt deel uit van het helpdeskteam en werkt samen met collega's om ervoor te zorgen dat onze klanten snel en nauwkeurig worden bijgestaan * Het bewaken van de SLA's die we met onze klanten hebben afgesproken, en het onderhouden van communicatie met het team behoren tot jouw taken * Daarnaast draag je actief bij aan het nadenken over verbetertrajecten en de optimalisatie van interne procedures.

Modero Gerechtsdeurwaarders is op zoek naar een.junior servicedesk medewerker ter versterking van haar team in Antwerpen..

Als teamlead ICT servicedesk ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele coördinatie en leiding van de servicedesk ICT.Dit betekent heel concreet de medewerkers die deel uitmaken van het callcenter, tier 1 (front office support), tier 2 (netwerk, systeem, applicaties) en tier 3 (expert/senior).

.Je bent verantwoordelijk voor het goed en klantvriendelijk opvolgen van service aanvragen, incidenten en probleemmeldingen die via E mail of telefoon op de Servicedesk binnenkomen..

Dit zoeken weAls eerste aanspreekpunt voor de gebruikers ben je verantwoordelijk in 1ste lijn voor het afhandelen van incidenten en service requests. Tweedelijnswerk doe je in backoffice. Indien nodig escaleer je naar 3de lijn.

De IT Servicedesk is bij CM hét aanspreek /meldpunt voor ICT storingen, gebruikersvragen, klachten,... Het is daarom van groot belang dat de klant correct en vriendelijk te woord wordt gestaan en dat ze feedback krijgen over de oplossing of voortgang van het incident of vraag.

De IT Servicedesk is bij CM hét aanspreek- /meldpunt voor ICT storingen, gebruikersvragen, klachten, Het is daarom van groot belang dat de klant correct en vriendelijk te woord wordt gestaan en dat ze feedback krijgen over de oplossing of voortgang van het incident of vraag.

• Als eerste aanspreekpunt voor de gebruikers ben je verantwoordelijk in 1ste lijn voor het afhandelen van incidenten en service requests.Tweedelijnswerk doe je in backoffice.Indien nodig escaleer je naar 3de lijn.
• Je signaleert en kaart proactief repeterende incidenten aan en je formuleert voorstellen om deze te documenteren in de kennisdatabank.
• Je bent verantwoordelijk voor de personalisatie van de workstations.
• Je verzorgt de nodige communicatie naar de gebruikers bij kleine en grote incidenten.
• Je bent bereid om in afspraak met je collega's de dienst te verzekeren van 7u30 tot 18u (werkdag van 8 uur, maandag tot vrijdag).

Onze klant behoort wereldwijd tot één van de meest toonaangevende dienstverleners in de bulklogistiek met name voor chemie, levensmiddelen, gas en aardolieproducten.Als onafhankelijk familiebedrijf ondersteunen ze 3 800 wereldwijde medewerkers.

Wat van jou verwacht wordt:.Je bent de rechtstreekse ondersteuning van de medewerkers ivm IT gerelateerde vragen Daarnaast beheer je de IT servicedesk en los je first line problemen tijdig op Je bent verantwoordelijk voor de voorbereiding van installaties en configuraties van nieuwe hardware.Bovendien verzorg je de administratie van gebruikte hard- en software.Tenslotte stel je handleidingen en Wiki's op voor de eindgebruikers

Binnen de dienst studentenzaken, informatie en technologie word je tewerkgesteld in het team IT operations.
De belangrijkste taken zijn:
Installatie en onderhoud van diverse netwerkcomponenten zoals switchen, routers en wifi AP’s; Assistentie van de collega’s servicedesk bij het troubleshooten van netwerkproblemen; Installatie en beheer van Linux en Windows Server systemen op onze v.Sphere omgeving; Nauwe samenwerking onderhouden met de collega’s van IT architectuur en Security.

Als applicatiebeheerder sta je in voor de implementatie en het beheer van de IT applicaties en ondersteun je de medewerkers en artsen in het gebruik van deze applicaties.Daarnaast neem je deel aan uitdagende IT-projecten binnen het ziekenhuis.

• Je biedt samen met de collega’s van de Servicedesk eerste- en tweedelijnsondersteuning: dit omvat de registratie, het troubleshooting en oplossen van incidenten.
• Je brengt nieuwe IT applicaties in productie en houdt ze up to date.Je vertaalt de functionele behoeften van de eindgebruikers naar technische eisen en bent je bewust van de mogelijke impact op infrastructuur.
• Je garandeert doorstroming van gegevens tussen de verschillende software pakketten.
• Je schrijft en stelt documentatie voor IT collega's ter beschikking.
• Je streeft naar een efficiënte, kwaliteitsvolle en veilige werking van de IT applicaties.

Deze opsomming is niet limitatief.Raadpleeg het uitgebreide functie- en competentieprofiel in de bijlage voor meer informatie.

We zijn op zoek naar een junior support engineer.Onze klant is namelijk marktleider in de sector van verlichting.Wereldwijd worden zij erkend voor hun vernieuwende concepten die garant staan voor een mix van sfeer, elegantie en design.

‘Houston, we have a problem’, zijn woorden die jou niet afschrikken.‘Problem solver’ is jouw ‘middle name’.

Bij Randstad Digital draait het allemaal om plezier, groei en beloningen.Doe met ons mee en ontdek de opwindende wereld van IT solutions, waar elke dag een nieuw avontuur brengt en jouw carrière naar ongekende hoogten stijgt  .

Als Service Desk Engineer ben je de verbindingskabel tussen klant en techniek.Met een vinger aan de pols van de nieuwste technologietrends en een oor afgestemd op de behoeften van klanten, ben je verantwoordelijk voor:

• Aanspreekpunt van de happy customers via telefoon, mail, chat, etc.
• Opvolgen van tickets en bijhouden administratie van de uitgevoerde interventies ;
• het contact met de techniekers;
• Het meedenken in het optimaliseren van de servicedesk en technische verbeteringen;
• Detecteren van opportuniteiten voor de sales engineers;
• Meewerken aan interne projecten;

Bij Randstad Digital draait het allemaal om plezier, groei en beloningen.Doe met ons mee en ontdek de opwindende wereld van IT solutions, waar elke dag een nieuw avontuur brengt en jouw carrière naar ongekende hoogten stijgt  .

Voor een vooraanstaande speler in hun specifieke marktsegment zoek ik een Service Engineer.We zoeken iemand met een praktische aanpak om complexe telecommunicatie vraagstukken zowel op locatie als op kantoor op te lossen.

Als Service Desk medewerker ben je met je collega’s eerste contact voor eindgebruikers in onze verschillende vestigingen. Je biedt hen IT support en . Registreert alle vragen in de servicedesk applicatie.

Bij Randstad Digital draait het allemaal om plezier, groei en beloningen.Doe met ons mee en ontdek de opwindende wereld van IT solutions, waar elke dag een nieuw avontuur brengt en jouw carrière naar ongekende hoogten stijgt..

Samen met je team ben je verantwoordelijk voor het operationele beheer van de infrastructuur van de aan jou toegewezen klanten. Je biedt onze klanten operationele ondersteuning (1e lijn).