74 jobs voor junior customer service manager gevonden

Voor een toffe familiefirma binnen de haven van Antwerpen zijn wij op zoek naar een Junior Customer Service Officer.
Dit ter uitbreiding van hun huidige customer service team.

Je zal voornamelijk instaan voor volgende zaken:
-Aanspreekpunt van klanten en rederijen
-Coördinatie van import & export flows in een digitale omgeving
-Omzetten van opdrachten naar praktisch werkbare transport & operationele orders
-Opvolgen van de operationele activiteiten & rapportage naar klanten toe

Voor een toffe familiefirma binnen de haven van Antwerpen zijn wij op zoek naar een Junior Customer Service Officer.
Dit ter uitbreiding van hun huidige customer service team.

Je zal voornamelijk instaan voor volgende zaken:
-Aanspreekpunt van klanten en rederijen
-Coördinatie van import & export flows in een digitale omgeving
-Omzetten van opdrachten naar praktisch werkbare transport & operationele orders
-Opvolgen van de operationele activiteiten & rapportage naar klanten toe

Voor een toffe familiefirma binnen de haven van Antwerpen zijn wij op zoek naar een Junior Customer Service Officer.
Dit ter uitbreiding van hun huidige customer service team.

Je zal voornamelijk instaan voor volgende zaken:
-Aanspreekpunt van klanten en rederijen
-Coördinatie van import & export flows in een digitale omgeving
-Omzetten van opdrachten naar praktisch werkbare transport & operationele orders
-Opvolgen van de operationele activiteiten & rapportage naar klanten toe

• Je contacteert bestaande klanten om te luisteren naar hun noden te detecteren;
• Je denkt mee met de klant en stelt oplossingen en mogelijkheden voor;
• Je verlengt bestaande contracten en doet aan upselling en crosselling;
• Je beantwoordt vragen ivm mogelijke testings, trainingen, assessments,.;
• Je adviseert en zo nodig speel je door aan de account managers;
• Je zorgt voor een algemene klantentevredenheid.

Bedrijfsprofiel:

Voor een bedrijf gespecialiseerd in HR gerelateerde testen zoeken we een Customer Service/Inside Sales Specialist om de Sales te ondersteunen.

Als Junior Key Account Manager, begin je jou carrière in de Customer Service afdeling om de business te leren kennen.Je werkt daar voor een periode van 4 tot 6 maanden.

As an Junior Export Officer, you will play a pivotal role in ensuring the smooth execution of export operations, managing international shipments, and maintaining compliance with regulations.

Client Details

Our client is a dynamic and thriving forwarding company

Description

As an Junior Export Officer, you will play a pivotal role in ensuring the smooth execution of export operations, managing international shipments, and maintaining compliance with regulations.

Tasks:

• Coordinate export activities, including documentation, customs clearance, and cargo consolidation.
• Communicate effectively with clients, carriers, and agents to ensure timely delivery and resolve any issues.
• Prepare and review shipping documents, including commercial invoices, packing lists, and export declarations, in compliance with international regulations.
• Collaborate with internal departments to optimise logistics processes and enhance customer satisfaction.
• Stay up-to-date with industry trends, regulations, and best practices to ensure compliance and efficiency.
• Provide exceptional customer service by addressing inquiries and providing accurate information regarding shipment status and delivery schedules.

As an Junior

Export Officer, you will play a pivotal role in ensuring the smooth execution of export operations, managing international shipments, and maintaining compliance with regulations.

Client Details

Our client is a dynamic and thriving forwarding company at the forefront of global trade facilitation.They specialize in seamless logistics solutions, connecting businesses worldwide through efficient export operations.

Description

As an Junior Export Officer, you will play a pivotal role in ensuring the smooth execution of export operations, managing international shipments, and maintaining compliance with regulations.

Tasks:

• Coordinate export activities, including documentation, customs clearance, and cargo consolidation.
• Communicate effectively with clients, carriers, and agents to ensure timely delivery and resolve any issues.
• Prepare and review shipping documents, including commercial invoices, packing lists, and export declarations, in compliance with international regulations.
• Collaborate with internal departments to optimize logistics processes and enhance customer satisfaction.
• Stay up-to-date with industry trends, regulations, and best practices to ensure compliance and efficiency.
• Provide exceptional customer service by addressing inquiries and providing accurate information regarding shipment status and delivery schedules.

• Je contacteert bestaande klanten om te luisteren naar hun noden te detecteren;
• Je denkt mee met de klant en stelt oplossingen en mogelijkheden voor;
• Je verlengt bestaande contracten en doet aan upselling en crosselling;
• Je beantwoordt vragen ivm mogelijke testings, trainingen, assessments,.;
• Je adviseert en zo nodig speel je door aan de account managers;
• Je zorgt voor een algemene klantentevredenheid.

Drive success as our Key Account Manager – join the winning team!Bloo.Loc is a young High Tech company with headquarters in Hasselt and R&D office inLeuven, Belgium.

De Senior Customer Service Engineer is verantwoordelijk voor het uitvoeren van Service Requests, bijvoorbeeld Hands & Eyes services voor klanten, cross /disconnects en onderdelen van klantimplementaties.Je monitort en documenteert klantendiensten die door externe providers worden geleverd en je begeleidt klanten die toegang vragen tot gecentraliseerde patching ruimte.

A Professional Customer Service is dedicated to delivering high-quality support and assistance, with the primary goal of promoting customer satisfaction and fostering lasting loyalty for our valued client.

Client Details

Familiarity with our customer is likely if you have an interest in the sports- and healthcare industry.Their commitment to providing the best for their customers aligns with your potential to contribute in that regard.

Situated in Flemish Brabant near Brussels, the company allows for a home office arrangement for two days a week.

Description

• Efficiently manage incoming calls, emails, and online chats
• Address inquiries, complaints, and feedback with a customer-oriented approach
• Integral member of a 5-person Customer Service team
• Proficiently process incoming orders and input them into SAP
• Actively contribute to maintaining and improving company relations and networks
• Dedicated to creating positive customer experiences, particularly in the sports- and healthcare industry
• Proactively seek continuous improvement in customer assistance methods
• Place great importance on upholding the company's image as a representative ambassador

Wat zijn je verantwoordelijkheden in de Customer Service afdeling?(eerste 4 tot 6 maanden)

• Contactpersoon voor de klanten
• Bestellingen opnemen en invoeren in het ERP-systeem
• Vragen en verzoeken van klanten beantwoorden
• Leveringen opvolgen
• Oplossingen vinden voor problemen met de leveringen
• Reporting over je klantenportefeuille
• In contact staan met de andere interne afdeling zoals Supply Chain en Stock

Wat zijn je verantwoordelijkheden als Key Account Manager (na 6 maanden in dienst)?

• Beheer van je klantenportefeuille van A tot Z
• Onderhandelen van contracten en prijzen
• Beheer van aanbestedingen (=tenders)
• Prospectie van nieuwe klanten
• Follow-up van de klanten met de andere interne afdeling (bijvoorbeeld voldoen de diensten die aan klanten worden geleverd aan hun verwachtingen?)

De Senior Customer Service Engineer is verantwoordelijk voor het uitvoeren van Service Requests, bijvoorbeeld Hands & Eyes services voor klanten, cross /disconnects en onderdelen van klantimplementaties.

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (M/V/X).Het bedrijf is gevestigd in Merelbeke en is actief in de IT sector.Het betreft een fulltime of 4/5e functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten?

Antwerpen | Customer Service | Logistiek | niche-speler

Over de organisatie
Onze klant is een toonaangevende distributeur in de internationale duty free retailmarkt en leveren hun producten wereldwijd aan o.a.luchthavens, luchtvaartmaatschappijen, cruiseschepen etc.Wegens sterke groei zoeken ze 2 nieuwe medewerkers binnen hun Customer Service Team.

Jouw nieuwe functie

Als Customer Service ben jij een belangrijke schakel binnen de organisatie.

• Je behandelt de logistieke klantenverzoeken van A tot Z: je verwerkt inkomende orders en organiseert het transport wereldwijd tot aflevering bij de klant.
• Jij fungeert als contactpersoon voor zowel klanten, leveranciers en interne diensten; je geeft status informatie over producten/diensten; je beantwoordt vragen allerlei en lost opkomende problemen ad hoc op.
• Je zorgt voor nauwkeurige, geldige en volledige informatie door de juiste systemen te gebruiken en deze correct te gebruiken.
• Een goede service is enorm belangrijk in deze rol.Je onderhoudt positieve klantenrelaties door zorg te dragen voor hun bestellingen.
• Je staat in voor het afhandelen van klachten, je stelt passende oplossingen en alternatieven voor binnen de tijdslimieten en zorgt er voor dat het probleem ook daadwerkelijk opgelost is.

For a client based in the South of Brussels, we are looking for a Customer Communications Specialist.The Customer Communications Specialist supports with the development, execution and distribution of communications materials.

Op zoek naar een nieuwe uitdaging en ervaring als supervisor of teamleader in de customer service?.Kan je zeer goed Nederlands en Frans?.

Op zoek naar een nieuwe uitdaging en ervaring als supervisor of teamleader in de customer service?.Kan je zeer goed Nederlands en Frans?.

Intersoft Electronics.is a Belgian engineering company active in the domain of air traffic control (ATC) and air defence radar.

As an Open Source DBA you are interested in database installation, migration & management.You are passionate about Open Source databases (Postgres, My.SQL,Maria.DB…) and you want to make a difference.

Key responsibilities:
· Main customer point of contact responsible for the development of business, and management of customer relationships.
· Understanding of the customer's business, drivers, and organization, and an understanding of the value that Honeywell brings to the customer to drive to real business outcomes.
· Dissemination of key messages, initiatives, and of information pertaining to the value Honeywell brings to that specific customer at all levels of the customer's organization.
· Business partner to the customer, establishes a defensible barrier to competitors, maximizes the business potential of their customers, and acts as the primary supplier interface for all products, solutions and services with this customer.
· Champions the customers' needs and requirements within the Honeywell organization.
Key performance metrics:
· Results vs target.
· Year over year growth.
· Pipeline development.
· Forecast accuracy.
· Quality and strength of account plans and strategy.
· Early engagement.

Key responsibilities:
· Main customer point of contact responsible for the development of business, and management of customer relationships.
· Understanding of the customer's business, drivers, and organization, and an understanding of the value that Honeywell brings to the customer to drive to real business outcomes.
· Dissemination of key messages, initiatives, and of information pertaining to the value Honeywell brings to that specific customer at all levels of the customer's organization.
· Business partner to the customer, establishes a defensible barrier to competitors, maximizes the business potential of their customers, and acts as the primary supplier interface for all products, solutions and services with this customer.
· Champions the customers' needs and requirements within the Honeywell organization.
Key performance metrics:
· Results vs target.
· Year over year growth.
· Pipeline development.
· Forecast accuracy.
· Quality and strength of account plans and strategy.
· Early engagement.

Customs4trade is looking for a talented Full Stack Software Developer to join our growing multi functional team.As software developer you will work with brilliant people committed to come up with ideas, solve issues and actively look for opportunities to improve..

Voor een klant actief in de IT sector is Robert Half op zoek naar een Customer Succes Medewerker (m/v/x) voor een internationaal, dynamisch en groeiend bedrijf regio Gent.

Ben je op zoek naar een gevarieerde administratieve functie met verantwoordelijkheden waarbij je in contact staat met klanten, dan is deze unieke vacature ideaal voor jou!

De verantwoordelijkheden van deze functie als customer service zijn:

• Je beantwoordt mail-, chat- en telefoongesprekken;
• Je luistert naar de noden van de klant, analyseert de situatie en zoekt een oplossing;
• Je verwerkt de verkregen klantengegevens in de database;
• Je formuleert problemen zodat interne processen verbeterd kunnen worden;
• Je staat in voor de onboarding van nieuwe klanten.Hierbij zorg jij voor de implantatie van de nieuwe software.

Intersoft Electronics.is a Belgian engineering company active in the domain of air traffic control (ATC) and air defence radar.

De Customer Service Engineer is verantwoordelijk voor het uitvoeren van Service Requests, bijvoorbeeld Hands & Eyes services voor klanten, cross / disconnects en onderdelen van klant implementaties.Je controleert en documenteert clientservices die door externe providers worden geleverd en je begeleidt klanten die toegang vragen tot de dataruimtes.

Op zoek naar een job waar je kan groeien in jouw IT skills, maar ook een verschil kunt maken voor mensen?Cegeka to the rescue!.

Handling incoming phone calls, tickets and emails with enquiries from internal and external customers and around specific products for professional customers.Ensuring correct dispatching of an incoming issues to the various technical departments.