2 jobs voor klantadviseur zorg gevonden

Wat houdt de rol van een klantenadviseur voor de Vlaamse Overheid nu precies in?

• Als call agent sta je in voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken.Hier bied je ondersteuning aan mensen die vragen hebben.
• Ook uitgaande oproepen ga je voor 100% aan.
• Jouw takenpakket is heel gevarieerd.Zo sta jij ook in voor onder andere chat- en e-mailcommunicatie.
• Na je gesprekken zorg je natuurlijk dat de database up to date is en breng je de nodige administratie in orde.
• Deze grote afwisseling van taken breng je met een glimlach tot een goed einde en dit vanuit een van onze bruisende kantoor in Diegem.
• En wat helemaal geweldig is, is dat na het voltooien van je training en inwerkperiode, je de mogelijkheid hebt om vanuit het comfort van je eigen huis te werken!

Mogelijke projecten:

• Mobiliteit & Openbare werken.
• Opleidingsverlof & Opleidingscheques.
• Welzijn & gezondheid.
• Dierenwelzijn & Natuur en Bos.
• Aanmoedigingspremie.
• Loopbaanonderbreking & Tijdskrediet.
• Zorgkrediet, thematische verloven.
• Milieuhinder & Water.
• Meldpunt wegen.
• Burgerprofiel.
• Veilig & ecologisch transport.
• Hinderpremie
• Ondernemen.
• Consumentenrechten.