2 jobs voor Medewerker Sociale Dienst gevonden in Knokke Heist (8300)

Als medewerker Toerisme en Administratie ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van klantgerichte informatie aan bezoekers van de dienst Toerisme, zowel persoonlijk als via telefoon, e-mail en andere kanalen.Je draagt zorg voor een correcte en professionele communicatie om het imago en aanbod van Knokke-Heist te ondersteunen.Daarnaast bied je algemene administratieve ondersteuning aan promotionele activiteiten en zorg je voor orde, netheid en een goede presentatie in de publieke ruimtes.

Taken:

• Verstrekken van correcte informatie aan bezoekers en doorverwijzen indien nodig.
• Beantwoorden van e-mails en telefonische aanvragen.
• Commerciële ingesteldheid tonen naar bezoekers en verkoopsartikelen mooi presenteren.
• Opvolgen van bestellingen en meten van klanttevredenheid.
• Structureren van adressenbestanden en behandelen van klachten.
• Bijhouden van statistieken en voorbereiden van promotionele acties.
• Zorgen voor orde, netheid en presentatie in publieke ruimtes.
• Ondersteunen van marketingactiviteiten, waaronder beheer van sociale media en contentcreatie.
• Verzamelen en controleren van informatie voor brochures, folders en website.
• Bijdragen aan open interne communicatie.