Voor één van onze klanten die één van de grootste spelers is, in de Belgische beveiligingssector, zijn wij op zoek naar een administratief bediende om hun team van de meldkamer in Diegem te versterken.
Jobomschrijving
Ben jij een administratieve duizendpoot die niet schrikt van cijfers en deadlines?En die vlot klanten telefonisch bijstaat?Ja, lees dan verder.
Samen met je collega’s sta je in voor het dagelijks contractbeheer en facturatieproces van onze klanten en bied je ondersteuning in commerciële dossiers.
Te verwachten taken:
Aanmaken klanten en contracten in het CRM-facturatiesysteem aan;
Beheren van prijsaanpassingen en klanteninformatie;
Verwerken van tickets die de Customer Desk creëert om klanteninformatie aan te passen;
Voorbereiding facturatie en maandafsluitingen;
Opmaken en onderhandelen over kredietnota’s in functie van de opzegvoorwaarden volgens contract;
Beheren van contracten en opvolgen van het daarbij horende mailverkeer;
Ondersteunen van Sales team bij het opmaken en overmaken van prijslijsten, raamovereenkomsten en offertes en biedt eerstelijnsfeedback aan klanten;
Fungeren als contactpersoon voor de klanten bij vragen en opmerkingen over facturen;
Zorgen voor correcte leveranciersbestelbons en opvolgen interne faciliteiten op.