18 jobs voor service desk agent gevonden

Service Desk AgentDe jobBij Manuchar zijn we voorstander om de "Moderne Werkplek" te promoten: fantastische vergaderruimtes met state of the art laptops.Bijgevolg, als Service Desk Agent zal je al de gebruikers ondersteunen en fungeren als aansprekingspunt voor al de andere service agents overheen de wereld.

Robert Half is op zoek naar een Service desk medewerker (M/V/X) voor een bedrijf in Zaventem in de medische sector.

Het betreft een voltijdse functie met een vaste contract van onbepaalde duur.

Als Service desk medewerker heb je de volgende verantwoordelijkheden:
- Je gaat terugkerende onderhouden en interventies inplannen;
- Je bestelt wisselstukken voor toestellen en volgt deze bestellingen op;
- Je beheert contracten in een ERP systeem(Oracle);
- Je staat in contact met techniekers en klanten voor allerlei vragen rond herstellingen en onderhouden.

Service Desk Agent bij de Onafhankelijke Ziekenfondsen: iets voor jou?.Klaar om onze nieuwe Service Desk Agent te worden?

Als handling agent/FBO executive sta je in voor het begeleiden van alle partijen, wanneer private vliegtuigen onze FBO's in Maastricht en Luik bezoeken.

.

Je behandelt de aanmeldingen, ontvangt de crew en gasten, doet facturatie, regelt externe services,

.

Een dynamisch enthousiast team waar klantgerichtheid op nr.1 staat is klaar om een nieuwe collega te verwelkomen!

Als handling agent/FBO executive sta je in voor het begeleiden van alle partijen, wanneer private vliegtuigen onze FBO in Deurne Antwerpen bezoeken.Je behandelt de aanmeldingen, ontvangt de crew en gasten, doet facturatie, regelt externe services,.

Als servicedesk agent bied je technische assistentie en ondersteuning met betrekking tot computersystemen, hardware en software. Daarnaast beheer je B2B aanvragen van onze partners om een kwalitatief serviceniveau te garanderen.

As a Service Desk Agent, you provide support by phone to the following three groups:

- End- users/ Rental dealers and Technicians

- You provide a fast, customer-focused service and offer a remote solution

- Using call instructions, you ensure a correct representation of the first line support.

- You provide technical support (users and technicians) using a set of manuals and instructions.In addition, you will be trained on the device itself

- You monitor the park on a daily basis and actively take the necessary actions

- After each call, you ensure correct administrative handling of the call via a ticketing system.This may be a closed problem or a ticket requiring a technical intervention

Bedrijfsprofiel:

Our client is a Norwegian company that has developed a device (locker type) that enables its users to receive or return the keys of a rental car.

As a Service Desk Agent, you provide support by phone to the following three groups:

- End- users/ Rental dealers and Technicians

- You provide a fast, customer-focused service and offer a remote solution

- Using call instructions, you ensure a correct representation of the first line support.

- You provide technical support (users and technicians) using a set of manuals and instructions.In addition, you will be trained on the device itself

- You monitor the park on a daily basis and actively take the necessary actions

- After each call, you ensure correct administrative handling of the call via a ticketing system.This may be a closed problem or a ticket requiring a technical intervention

Bedrijfsprofiel:

Our client is a Norwegian company that has developed a device (locker type) that enables its users to receive or return the keys of a rental car.

As a Service Desk Agent, you provide support by phone to the following three groups:

- End- users/ Rental dealers and Technicians

- You provide a fast, customer-focused service and offer a remote solution

- Using call instructions, you ensure a correct representation of the first line support.

- You provide technical support (users and technicians) using a set of manuals and instructions.In addition, you will be trained on the device itself

- You monitor the park on a daily basis and actively take the necessary actions

- After each call, you ensure correct administrative handling of the call via a ticketing system.This may be a closed problem or a ticket requiring a technical intervention

Bedrijfsprofiel:

Our client is a Norwegian company that has developed a device (locker type) that enables its users to receive or return the keys of a rental car.

Smappee stands for Smart Appliance for Energy Efficiency.At the core of everything we do, we aim to facilitate energy efficiency in an innovative, easy, and fun way.

For our client in east flanders, we're looking for an IT Support Engineer. .

Your mission

Our multicultural ICT team, composed of 32 employees, located on Braine-l'Alleud and Baudour sites, is currently looking for an IT Service Desk Agent

What will you work on?

• Responsible for the maintenance, configuration, and reliable operation of workspace services.
• Troubleshoot hardware and software errors by running diagnostics, documenting problems and resolutions, prioritizing problems, and assessing impact of issues.
• Implementation and installation of the ICT desktop computing hardware and software environment.
• Management of the hotline to provide support to our users while respecting the governance of our ticketing tool.
• Welcoming new colleagues (explaining the equipment available to them and respecting procedures

As a Service desk agent, your role will be to provide client specific product on software/hardware requests.The Technician will handle customer calls and emails, troubleshoot, document and resolve IT related issues on scope based on solutions found in the knowledge base.

Job Introduction.Serco is een firma die is gespecialiseerd in het leveren van essentiële diensten aan Europese, nationale en lokale overheden.

Ben jij op zoek naar een voltijdse job als technisch helpdesk medewerker bij een sterk groeiende onderneming in de regio van Mechelen?Heb je bovendien een goede kennis Nederlands en basiskennis Frans?.

Do you have a bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, a closely related field, or equivalent experience required?Are you familiar with ITIL?

Over de job.De Servicedeskagent van niveau I heeft als taak ervoor te zorgen dat computers goed werken, zodat eindgebruikers bedrijfstaken kunnen uitvoeren.

Job Introduction.Serco est un partenaire de choix pour les institutions européennes et d'autres organisations internationales.