89 jobs voor service desk officer gevonden

Onze klant is actief over heel België.Je zal tewerkgesteld worden in Leuven.JobomschrijvingWaar zal je je als Service Desk Operator zoal mee bezig houden?..De bestellingsprocedure van materialen en diensten van A tot Z..

Waar zal je je als Service Desk Operator zoal mee bezig houden?..De bestellingsprocedure van materialen en diensten van A tot Z..Beantwoorden van interventieaanvragen.

Als Service Desk Operator draag je zorg voor een efficiënt beheer van de planning en de aankoop van diensten en materialen.Laten we eens inzoomen op jouw taken:

• Je handelt alle interventieaanvragen af en coördineert (in samenwerking met de Service Engineer) de inzet van de meest geschikte technicus voor de interventie.Daarnaast houd je de klanten op de hoogte van de voortgang van de interventies.
• Het opstellen van de planning en het afsluiten van werkorders gebeurt in overleg met de Contract Manager.
• Je beheert het volledige bestelproces van materialen en diensten, inclusief het plaatsen van bestellingen, orderverwerking, opvolging van bestellingen en facturatie.
• Verantwoordelijk voor het beheer en de aanvragen van gereedschappen en uitrusting voor de technici.Je volgt ook facturen op en stelt jaaroverzichten op voor zaken zoals keuringen, kantoormateriaal, afvalverwerking, enzovoort.
• Volledige operationele uitvoering en opvolging van het aankooproces van specifieke grondstoffen, materialen en/of diensten.
• Opvolging van bepaalde HR-gerelateerde onderwerpen, zoals het verzamelen, invoeren en opvolgen van de uren van technici, evenals ziekte, verlof, medische keuringen, enzovoort.

Service Desk AgentDe jobBij Manuchar zijn we voorstander om de "Moderne Werkplek" te promoten: fantastische vergaderruimtes met state of the art laptops.Bijgevolg, als Service Desk Agent zal je al de gebruikers ondersteunen en fungeren als aansprekingspunt voor al de andere service agents overheen de wereld.

Het Service Desk team waarin je komt te werken, bestaat uit35 collega's in een internationale omgeving.Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de eerste en tweedelijns support aan onze klanten, die tegenwoordig zelf voor serieuze uitdagingen komen te staan.

Als Service Desk Operator ben je de spil van onze organisatie en speel je een cruciale rol in het soepel laten verlopen van onze operationele activiteiten.Hier is een overzicht van je takenpakket:Bestelprocedure voor materialen en diensten beheren: Je bent verantwoordelijk voor het volledige beheer van het bestelproces.Dit omvat het plaatsen van bestellingen, het verwerken van orders, het nauwkeurig opvolgen van bestellingen en het beheren van de facturatie.Interventieaanvragen behandelen: Je bent het eerste aanspreekpunt voor alle interventieaanvragen.

This company is a well known, internationally oriented company based near Brussels..

Functie.Je staat in voor het installeren van programma's, updates en patches op pc's en mobiele apparaten en biedt passende IT-ondersteuning aan interne klanten.Verder ondersteun je de gebruikers en voorziet hen van een snelle en vriendelijke service.Je voert administratieve taken uit om te zorgen voor een up-to-date ticketingsysteem waar gebruikers en ICT-beheer op kunnen vertrouwen

.MCAM Service Desk 1st but mainly 2nd and 3rd line support.

Omschrijving.Als Service Desk Engineer ben jij de eerste lijn van ondersteuning voor onze partner hun klanten.

• Bestellingen plaatsen
• Orders verwerken
• Bestellingen opvolgen
• Facturatie
• Interventieaanvragen beantwoorden
• Klanten informeren
• Planning opmaken en werkorders afsluiten
• Uitvoering en opvolging van het aankoopproces
• Opvolging van HR gebonden kwesties

Als Service Desk medewerker ben je met je collega’s eerste contact voor eindgebruikers in onze verschillende vestigingen. Je biedt hen IT support en . Registreert alle vragen in de servicedesk applicatie.

Voor onze klant zijn wij dringend op zoek naar een Service Desk Operator voor BrusselOnze klant is gespecialiseerd in Facility Management.Zij bieden ondersteuning op lange termijn met facilitaire oplossingen op maat.

Takenpakket:.* Je bent verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige ondersteuning op de servicedesk.* Je werkt samen met je collega's om klanten snel en nauwkeurig te helpen.* Het verzorgen van de communicatie binnen het team.

At AXA Belgium, the mission of the Workplace Services teams is to enable our Workforce with reliable Workplace capabilities to ensure efficient collaboration where and whenever they need it and this in a secured environment.The Workplace team aims to deliver, support, and make evolve the full range of Digital Workplace solutions & services used by the AXA Belgium Employees.The Workplace team works in close collaboration with IT & Business teams to ensure the best quality of service and align with their needs.

Voor een zeer financieel sterk en groeiend bedrijf in de regio van Waregem kijken wij uit naar een service desk operator.Je bent verantwoordelijk voor een goed beheer van de planning en de aankoop van diensten en materialen, teneinde ervoor te zorgen dat de operationelen zo efficiënt mogelijk kunnen werken.Orderverwerking :.Bestellen van materialen en onderaanneming nodig voor het uitvoeren van de werken.

Your mission

Our multicultural ICT team, composed of 32 employees, located on Braine-l'Alleud and Baudour sites, is currently looking for an IT Service Desk Agent

What will you work on?

• Responsible for the maintenance, configuration, and reliable operation of workspace services.
• Troubleshoot hardware and software errors by running diagnostics, documenting problems and resolutions, prioritizing problems, and assessing impact of issues.
• Implementation and installation of the ICT desktop computing hardware and software environment.
• Management of the hotline to provide support to our users while respecting the governance of our ticketing tool.
• Welcoming new colleagues (explaining the equipment available to them and respecting procedures

Smappee stands for Smart Appliance for Energy Efficiency.At the core of everything we do, we aim to facilitate energy efficiency in an innovative, easy, and fun way.

.Klantencontact per telefoon, video call, mail en chat.Je schrijft knowledge base artikelen en maakt video's voor onze online helpdesk portal.Je kennis opbouwen en delen met betrekking tot Office, Dynamics 365 en business apps.

Robert Half is op zoek naar een HR Officer voor een bedrijf gelegen in regio Antwerpen.Onze klant is een innovatief marketingbedrijf.Als HR Officer maak je onderdeel uit van ons dynamische team en zul je een essentiële rol spelen in het ondersteunen van de 200 medewerkers.Met een focus op Payroll & Reporting, Services en Recruitment.

Voor een firma in de.Antwerpse Haven die gespecialiseerd is in tankcontainers zijn we op zoek naar een.IT Operation Medewerker (m/v/x)..Taken:. .Proactief onderhoud bieden..

Voor onze klant, een sterke logistieke speler in de Antwerpse haven, ben ik op zoek naar een loketbediende die verantwoordelijk is voor de ontvangst en administratieve opvolging van de chauffeurs..Jouw takenpakket:.

After an internal training period, you will be part of the Support Team responsible for the technical support of our international customers.

• You work in shifts from Monday to Friday: 06:00-14:30 and 13:30-22:00.

• You will be responsible for the accurate administrative follow-up of customer inquiries.

• On a daily basis, you will interact (via email and telephone) with terminal operators, maintenance personnel and technicians worldwide.

• You will resolve technical inquiries within the agreed timings and escalate further where needed.

• You are the first point of contact for customers in case of a defect, outage or problem.

• You are a good listener who is able to identify customer needs.You feel comfortable further inquiring a customer to clearly identify the issues.

• If you cannot resolve a customer inquiry yourself, you will discuss this internally, and provide customer feedback within the agreed timings.You take ownership of the customer inquiry and strive to come to result-driven solutions.

• You work closely with Camco’s Service technicians.

You must obtain a professional manner at all times, remain courteous and strive to deliver excellent customer services.

Hi, we're hiring!Voor onze klant, een sterke logistieke speler in de Antwerpse haven, ben ik op zoek naar een loketbediende die verantwoordelijk is voor de ontvangst en administratieve opvolging van de chauffeurs.Jouw takenpakket: Je ontvangt chauffeurs aan het loket.Je geeft de (vracht)orders in.

Als servicedesk medewerker ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende e mails en telefoontjes van klanten over hun aankopen op de webshop.U moet vragen beantwoorden, variërend van de beschikbaarheid van producten tot retourzendingen als servicedesk medewerker.

Computacenter Belgium is looking for an Senior IT Support Engineer IntroductionYou will provide technical support at one of our key customer’s sites.The customer is based near Brussels North train station.You will work at a Tech.

Voor de vacature van receptionist te Machelen behoren volgende taken tot je pakket:..Je neemt de telefoons aan, boekt afspraken in en maakt facturen op.. Je bent het eerste aanspreekpunt aan de receptie..

As a Service desk agent, your role will be to provide client specific product on software/hardware requests.The Technician will handle customer calls and emails, troubleshoot, document and resolve IT related issues on scope based on solutions found in the knowledge base.