43 jobs gevonden in Beersel (1650) in de provincie Vlaams-Brabant

• Verantwoordelijk voor het leiden van de werkplaats
• Klanten verkrijgen en behouden
• De werkplaats van repartie- en onderhoudswerkzaamheden voorzien
• Maximale rendement behalen door specifiek gestelde doelen te behalen
• Service-volume vergroten
• Klanttevredenheid verhogen
• Budget realiseren
• Verantwoordelijk omzet, kosten en EBIT

• Plannen en coördineren van afspraken voor reparatie en onderhoud
• Opdrachten van klanten in ontvangst nemen
• Werkorders opstellen en verdelen onder mecaniciens
• Klanten ontvangen, verder helpen en een oplossing aanbieden
• Eventueel opstellen van offertes op aanvraag van de klant
• Steeds overleggen met de werkplaats en leidinggevende
• Rapporteren aan de Service Manager

• Voorbereiden van configuratie- en testactiviteiten, inclusief organisatie, opstellen van testspecificaties en rapporten;
• Organiseren, configureren en ondersteunen van lab-testactiviteiten in Huizingen;
• Uitvoeren van data-downloadactiviteiten op locatie en configureren van trackside-apparatuur (ETCS L2 balises);
• Configureren, software-updates uitvoeren en verificaties uitvoeren van Computer Room-componenten (RBC-kabinet);
• Configuratie van IT-netwerkcomponenten;
• Uitvoeren van E2E-correspondentietesten in Computer Rooms;
• Monitoren en analyseren van on-site treintests (on-board of vanuit Computer Room) om ETCS L2-functionaliteiten te verifiëren;
• Documenteren van testactiviteiten: procedures, rapporten, enz.
• Ondersteunen van test- en commissioning-activiteiten van IT- en onderhoudssystemen;
• Deelnemen aan commissioning-activiteiten van ETCS L2-projecten.

• Ondersteunen van Infrabel bij "in dienst stellen" activiteiten;
• Technische ondersteuning bieden aan on-site activiteiten en troubleshooten;
• Deelnemen aan wachtdienst + interventies (24/24 – 7/7).

Wat zijn je verantwoordelijkheden in de Customer Service afdeling?(eerste 4 tot 6 maanden)

• Contactpersoon voor de klanten
• Bestellingen opnemen en invoeren in het ERP-systeem
• Vragen en verzoeken van klanten beantwoorden
• Leveringen opvolgen
• Oplossingen vinden voor problemen met de leveringen
• Reporting over je klantenportefeuille
• In contact staan met de andere interne afdeling zoals Supply Chain en Stock

Wat zijn je verantwoordelijkheden als Key Account Manager (na 6 maanden in dienst)?

• Beheer van je klantenportefeuille van A tot Z
• Onderhandelen van contracten en prijzen
• Beheer van aanbestedingen (=tenders)
• Prospectie van nieuwe klanten
• Follow-up van de klanten met de andere interne afdeling (bijvoorbeeld voldoen de diensten die aan klanten worden geleverd aan hun verwachtingen?)

Zelfstandig uitvoeren van onderhouds- en herstellingswerken aan vrachtwagens

• Deelnemen aan de voorbereidingsvergadering voor de Site Survey:
  
  • Zorgen voor een correct begrip van de inputdocumenten door het Site Survey-team;
  • Afstemmen met het ontwerp, projectmanagement en de SSV Lead over verwachtingen;
  • Controleren van de toegankelijkheid van gegevens in de OCT (Onsite Collaboration Tool);
  • Optioneel: Voorbereiden met aanvullende documentatie, zoals 1002 met extra informatie, DRTL, enz.
• Deelnemen aan de site survey:
  
  • Uitvoeren van metingen op het spoor met behulp van een meetwiel of GPS (OCT);
  • Marker en spray gebruiken om posities van elementen op het spoor aan te geven;
  • Zorgen voor correcte uitvoering volgens instructies van de Site Survey Lead;
  • Verzamelen van informatie relevant voor het ontwerp en/of de installatie van elementen, zoals railtype en sleeper type.
• Assisteren bij de voorbereiding van het site survey-rapport:
  
  • Overdragen van notities;
  • Beoordelen van OCT-uitvoer;
  • Verifiëren van meetnotities.
• Veilig werken volgens de EHS-regels van Siemens Mobility en Infrabel:
  
  • Proactieve en veilige houding (Zero Harm);
  • Belang van correcte uitvoering van de site survey benadrukken;
  • Vertrouwd zijn met het lezen van spoorwegplannen;
  • Kennis van interlocking-componenten;
  • Focus op personeelsveiligheid (EHS);
  • Kwaliteit en planning staan centraal;
  • Sterke interesse in het gebruik van digitale tools en gps.