7 jobs voor Werk En Inkomen gevonden in De Panne (8660)

Voor een hotel in De Panne zoeken wij een receptionist met onmiddellijke opstart.

Bij het uitvoeren van uw functie als host in het hotel komen tal van organisatorische en administratieve aspecten aan bod, oa:

• Het verwelkomen van de klanten bij hun aankomst alsook de administratieve formaliteiten in verband met het verblijf afhandelen.
• Het opstellen van de facturen voor de verblijfskosten, het controleren van de betalingsmiddelen en de betalingen ontvangen.
• Het afsluiten van de kassa en de openstaande rekeningen controleren.
• Het beantwoorden van vragen van de hotelgasten tijdens hun verblijf, alsook het behandelen van de mails en de inkomende gesprekken.
• De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
• De reservaties registreren en de bezetting van kamers, Suites, Appartementen en bungalows, actualiseren.
• In het laagseizoen ontbijt klaarzetten, en de gasten begeleiden naar het ontbijt buffet.
• Je staat in nauw contact met technische dienst en housekeeping.
• Je volgt voorraden op, en plaatst bestellingen voor ontbijt en de housekeeping.
• Je zorgt voor een vlekkeloze service, maar denkt ook op commercieel vlak mee om de verdere groei van de onderneming te ondersteunen.

Als hotelreceptionist ben jij de spil van gastvrijheid en service, waarbij elke interactie met de gasten een kans is om een blijvende indruk achter te laten.Vanaf het moment van reservering tot aan het vertrek, ben jij verantwoordelijk voor het soepele verloop van hun verblijf.

Je takenpakket zal bestaan uit het volgende:

• Verwelkomen van gasten met een glimlach en professionele houding
• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails in verschillende talen
• Beheren van boekingen en uitvoeren van in- en uitcheckprocedures
• Adviseren en informeren van gasten over lokale evenementen en bezienswaardigheden
• Afhandelen van klachten van hotelgasten op een professionele wijze
• Verantwoordelijkheid dragen voor het ontbijt tijdens de ochtendshift, inclusief voorbereiding, aanvulling buffet, opruimen en afwas
• Bedienen van de bar tijdens avonduren naast receptietaken.

Interesse in een functie als hotelreceptionist?Stuur je cv dan door naar absoluteprofessionals@absolutejobs.be, dan helpen we jou graag verder! 

#pink #jobs