Functieomschrijving

In deze functie ben je verantwoordelijk voor het dagelijks opmaken en opvolgen van de transportplanning. Het is aan jou om de ritten zo efficiënt mogelijk in te plannen, rekening houdend met volumes, locaties, beschikbare middelen en de toepasselijke wetgeving.

Daarnaast behoren volgende taken tot jouw verantwoordelijkheden:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs bij vragen over hun planning en dispatching.
• Je stemt af met depotverantwoordelijken over beschikbare resources en signaleert tijdig eventuele knelpunten of afwijkingen.
• Nauw contact onderhouden met de klantendienst, die last-minute wijzigingen doorgeeft. Je verwerkt deze aanpassingen in de planning en zorgt voor een duidelijke communicatie naar zowel chauffeurs als interne stakeholders.
• Diverse administratieve taken verzorgen, waaronder het afdrukken en verdelen van boorddocumenten voor eigen chauffeurs en externe transporteurs.
• Daarnaast bereid je de ritdossiers voor met alle relevante informatie, zoals sleutels, badges en specifieke instructies voor laad- en loslocaties.
• Handelsdocumenten opvolgen en eventuele fouten detecteren.
• Je werkt nauw samen met je collega's en fungeert als back-up binnen het team wanneer de situatie daarom vraagt.