VLAANDEREN.be

U bent hier

Assessment center: wat en hoe?

mensen die een assessment center doen

Als je solliciteert, bestaat de kans dat je een assessment center moet doen. We leggen uit wat en hoe, en geven je de kans om te oefenen.

Wat houdt een assessment center in?

  • Je krijgt praktijkgerichte oefeningen om na te gaan of je over de nodige competenties beschikt voor de job. Bijvoorbeeld: plannen, creativiteit, luisterbereidheid, probleemanalyse... De evaluatie gebeurt door verschillende beoordelaars.
  • Tijdens de praktijkgerichte oefeningen moet je je inleven in een situatie of rol. De oefeningen kunnen individueel verlopen of in groep.
  • Een assessment center omvat meestal ook nog andere testen, zoals een intelligentietest of persoonlijkheidstest.

Welke soorten assessment center bestaan er?

Er bestaan zes soorten assessment centers.

  • Postbakoefening of 'in-basket'
    • Je krijgt een fictief bakje met post: klachtbrieven, uitnodigingen… Aan jou om de brieven snel en nauwkeurig te ordenen en de juiste prioriteiten te stellen: welke acties ga je eerst ondernemen?
    • Competenties die geëvalueerd worden: prioriteiten stellen, delegeren, problemen oplossen en bepaalde managementvaardigheden.
  • Presentatie
    • Na een korte voorbereiding geef je een presentatie aan de beoordelaars of de andere kandidaten. Het onderwerp kan vrij zijn of opgelegd worden.
    • Competenties die geëvalueerd worden: communicatieve vaardigheden, creativiteit, plannen en organiseren, stressbestendigheid en overtuigingskracht.
  • Rollenspel
    Je voert een aantal taken uit en lost problemen op die aan bod gaan komen in de job.
  • Gesprekssimulatie of tweegesprek
    • Je voert een verkoopgesprek, slechtnieuwsgesprek, functioneringsgesprek...
    • Competenties die geëvalueerd worden: communicatieve vaardigheden, flexibiliteit, empathie, overtuigingskracht, probleemanalytisch vermogen, oordelend vermogen, beslissingen nemen, coachen en leidinggeven.
  • Groepsdiscussie
    • Je voert een discussie met drie à zeven andere kandidaten. Het kan dat je de opdracht krijgt om een rol te spelen of een bepaald standpunt te verdedigen. Doel van de discussie: een gezamenlijke oplossing vinden voor een bepaald probleem.
    • Competenties die geëvalueerd worden: overtuigingskracht, actief luisteren, mondelinge communicatie, samenwerken en vasthoudendheid.
    • Tip: voer tijdens een groepsdiscussie nooit het hoge woord. Luister naar anderen, pik daarop in, lanceer ideeën, vat samen.
  • 'Fact-finding'
    • Je interviewt iemand om meer te weten te komen over iets. Vaak krijgt de geïnterviewde de opdracht om zich stug en vervelend te gedragen.
    • Het is belangrijk om de juiste vragen te stellen. 
       

Waar vind ik een voorbeeld van een assessment center?

Doe de online postbakoefening op de website van Selor.