VLAANDEREN.be

U bent hier

Nederlands op de werkvloer

werkmannen

Heb je werknemers die niet voldoende Nederlands kennen? Dan is de opleiding Nederlands op de werkvloer iets voor jou. 

Wat

  • Je anderstalige medewerkers krijgen geen theoretische lessen maar oefenen hun Nederlands in concrete werksituaties. Hebben ze bijvoorbeeld problemen om vragen van klanten te begrijpen, dan doen ze eerst een rollenspel. Vervolgens helpen ze -samen met de instructeur- echte klanten. Op die manier leren ze het Nederlands dat ze nodig hebben om hun job goed uit te voeren. Efficiënt en resultaatgericht!
  • En er is meer. Ook de Nederlandse collega's en directe leidinggevenden worden erbij betrokken. Zij leren hoe ze helder kunnen communiceren met de anderstalige medewerkers. Verder ontdekken ze ook op een ludieke manier de taboes en misverstanden die ze hebben.

Wil je  een beter beeld krijgen van onze aanpak? Bekijk het filmpje.

Praktisch

  • De opleiding wordt op maat gemaakt.
    • De instructeur van VDAB observeert je anderstalige medewerkers en gaat na in welke situaties er problemen zijn. Bijvoorbeeld: ze begrijpen de veiligheidsinstructies niet, zijn niet in staat zijn om verslagen te maken, kunnen geen telefoongesprekken voeren met klanten, hebben communicatieproblemen met andere werknemers...
    • Hij praat met de anderstalige medewerkers en met hun leidinggevenden en collega's.
    • Hij bepaalt op basis van zijn bevindingen met jou de doelstellingen en de cursusinhoud.
  • De lessen vinden plaats in je bedrijf.
    • Voor de anderstalige medewerkers:
      • Bij voorkeur twee keer per week en tijdens de werkuren. Op die manier is er een grotere betrokkenheid en kunnen de medewerkers regelmatig oefenen. 
      • De duur van de opleiding hangt af van de cursusinhoud en het niveau van de werknemers. Meestal wordt er gestart met 20 uur. 
      • De opleiding kan aan één anderstalige medewerker gegeven worden of aan kleine groepen van maximaal 8 anderstalige personen. 
    • Voor de Nederlandstalige collega's en directe leidinggevenden:
      • Zij krijgen les in groepjes van 4 tot 12.
      • Bij voorkeur twee à drie uur.
  • ​​De prijs bedraagt 100 euro per lesuur, ongeacht hoeveel personen er deelnemen.
    • In deze prijs is alles inbegrepen: het ontwikkelen van cursusmateriaal, de verplaatsingen van de instructeur, de evaluatie... 
    • Ben je een kmo, dan krijg je een korting.
      • Heb je minder dan 10 werknemers, dan betaal je 50% minder.
      • Heb je tussen 10 en 25 werknemers, dan betaal je 25% minder.
    • Werf je anderstalige werknemers aan via een IBO? Dan krijgen je werknemers gratis een opleiding Nederlands. Meer info over IBO voor anderstaligen.

Geïnteresseerd? 

  • Meer info over deze opleiding vind je in onze opleidingendatabank.
    • Klik op 'Praktisch + Inschrijven' om de locaties te bekijken.
    • Als je bij de locatie van je keuze op 'Bekijk detail' klikt, kan je je inschrijven.
  • Heb je nog bijkomende vragen? Bel naar het gratis nummer 0800 30 700 (elke werkdag van 8 tot 19 uur).

Ook interessant

Wil je graag een gids met praktische tips voor het omgaan met anderstalige medewerkers? Bestel onze taaltool via de post (tegen betaling) of download hem gratis samen met ander leermateriaal.