Oriënteren

Soft skills

Werkgevers kijken niet alleen naar je diploma, kennis en ervaring. In een krappe arbeidsmarkt is je persoonlijkheid ook belangrijk! Ontdek hoe soft skills het verschil maken tijdens je sollicitatie.

Wat zijn soft skills?

Soft skills zijn persoonlijke en sociale vaardigheden. Je gebruikt ze overal. Het zijn je ‘menselijke’ eigenschappen die bepalen hoe je je gedraagt. Denk aan communicatieve vaardigheden, samenwerken, flexibel zijn, zelfontwikkeling, kritisch denken…

Ze zijn minstens zo belangrijk op het werk. Ze zeggen veel over hoe je werkt, hoe je omgaat met collega’s en hoe je past in een team of organisatie.

Naast soft skills heb je ook hard skills. Dat zijn technische vaardigheden die je kan aanleren.

Top 10

Naar welke soft skills zijn werkgevers vaak op zoek? Dit zijn de 10 meest gevraagde soft skills:

  • Samenwerken: samen tot resultaten komen.
  • Communiceren: vlot informatie en ideeën overbrengen.
  • Zelfstandigheid: taken uitvoeren zonder ondersteuning of toezicht.
  • Flexibiliteit: gedrag aanpassen aan veranderende situaties en verschillende personen.
  • Zorgvuldigheid: aandacht hebben voor kwaliteit en fouten voorkomen.
  • Resultaatsgerichtheid: doelgericht handelen.
  • Klantgerichtheid: rekening houden met de wensen en noden van klanten.
  • Plannen en organiseren: doelen en prioriteiten bepalen.
  • Initiatief: kansen zien en zelfstandig acties ondernemen.
  • Coachen: anderen stimuleren in hun ontwikkeling.
     

Soft skills maken het verschil

  • Meer kans op werk: werkgevers vinden niet altijd kandidaten met de juiste technische vaardigheden. In dat geval kijken ze naar je soft skills.
  • Klaar voor de toekomst: technische vaardigheden veranderen snel, maar je kan altijd rekenen op je soft skills. Ze blijven belangrijk, ook als jobs veranderen.
  • Jezelf onderscheiden: met soft skills kan je je onderscheiden van collega's.
     

Aan de slag met soft skills

  1. Ontdek je soft skills

    Doe onze test en ontdek waar je goed in bent. Je krijgt ook handige tips om nog sterker te worden.

    Extra hulp nodig? Bespreek het resultaat van je test met je VDAB-bemiddelaar en vraag hoe je kan groeien in de soft skills waar je minder goed op scoort.

  2. Check de soft skills van je droomjob

    Ontdek welke soft skills echt belangrijk zijn voor het beroep dat jij wil doen. Zoek een beroep en klik op 'persoonlijke vaardigheden'. Zo zie je welke soft skills meestal gevraagd worden.

  3. Vermeld soft skills in je cv

    Wil je solliciteren op een interessante vacature? Vermeld dan in je cv de soft skills waar je goed in bent en die relevant zijn voor de functie. Maak ze concreet, bijvoorbeeld 'Klantgericht: 3 jaar in een callcenter gewerkt en een cursus over klachtenmanagement gevolgd.'

    Tip: vergeet je VDAB-profiel niet. Het bevat informatie over jezelf, dus zet je soft skills ook in je profiel. Zo krijgen werkgevers een beter beeld van je.

  4. Overtuig tijdens het sollicitatiegesprek

    Als werkgevers vragen stellen over vaardigheden, polsen ze meestal naar concrete situaties uit het verleden. Bijvoorbeeld 'Geef een voorbeeld van een situatie waarin je je klantgericht hebt opgesteld'. Zorg dat je voor elke soft skill die relevant is voor de functie 1 voorbeeld hebt waarmee je de werkgever kan overtuigen.

    Let ook op de indruk die je geeft tijdens het gesprek. Want je houding, toon, reacties en lichaamstaal zeggen ook iets over sommige soft skills.

Op deze pagina