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Avec un rôle technique et commercial, vous serez le représentant du service après vente du département mécanique.Vous serez amené à assurer la satisfaction des clients par la mise en œuvre et le respect des normes de qualité en capitalisant sur votre sens aigu de la relation client, votre mission consistera à :.

Vous êtes à la recherche d’une nouvelle opportunité en tant que réceptionnaire automobile ?Vous souhaitez entamer une carrière professionnelle dans un secteur dynamique et valorisant ?Vous êtes certainement la personne que nous cherchons !

En tant que réceptionnaire chez notre partenaire, vous serez responsable des tâches suivantes :

• Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de leur véhicule
• Planifier les rendez-vous en assurant une exploitation optimale de la capacité de l'atelier
• Conseiller les clients sur le type, l’importance et le coût des réparations
• Etablir les ordres de réparation et les devis
• Facturer les travaux réalisés
• Restituer les véhicules et expliquer aux clients les interventions réalisées
• Proposer des produits et services complémentaires
• Traiter les réclamations