29 jobs gevonden in Loncin (4431)

Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen?Als Coach help je ons team van Customer Advisors naar nieuwe hoogten.Jouw taken zijn onder andere:Ondersteuning bieden aan collega's: Beantwoord vragen van Customer Advisors en garandeer dat de werkprocedures worden nageleefd.Resultaten presenteren: Je brengt rapport uit aan Total.

Je overtuigt klanten van producten en diensten met heldere communicatie en commerciële voorstellen.Je vermijdt herhaalcontacten door grondige probleemanalyse en snelle oplossingen.

Trixxo is opzoek naar gemotiveerde klantendienstmedewerker voor onze klant in Loncin,..Je identificeert de behoeften van de klant en stelt de juiste diensten en/of oplossingen voor..

Als Customer Support Medewerker sta je in voor:het beantwoorden van inkomende oproepen voor een bepaald project van een partner (bv: Touring, Amplifon, Base, Proximus,...) het bieden van een luisterend oor en empathie tov de persoon die je aan de lijn hebt het zoeken naar een geschikte oplossing voor de klant Je werkt in deze functie dus zowel met je hoofd en handen, als met je hart!Is het even minder druk?

BedrijfJobmatch is momenteel op zoek naar empathische klantendienstmedewerkers voor een groot callcenter gelegen in Loncin ..

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een gemotiveerde en flexibele Call Agent die verantwoordelijk zal zijn voor het beheer van verschillende taken met betrekking tot de collectieve ziekenhuisverzekering (inbound callcenter).In deze rol zal je onder andere de volgende taken uitvoeren:

- Het aanmaken van domiciliëringsmandaten
- Wijzigingen van postadressen verwerken
- Dupliceren van vervaldatumberichten
- Beheren van premiesplitsingen, enz.

BedrijfJobmatch op zoek naar gemotiveerde callcenter medewerkers voor een  klant gelegen in Loncin.  Ervaring is geen vereiste, motivatie is waar we naar op zoek zijn!Snelle opstart!Uw uitdaging:.

Ondersteuning van weggebruikers (vrachtwagens) .Als Customer Care Advisor in dit project is het jouw missie om hulp te bieden aan weggebruikers die getroffen zijn door het kilometerheffingssysteem in België.

Topservice zorgt voor een optimale werking op de klantendienst.

Als customer service medewerker werk je in een omgeving waar je communicatie en entertainmentproducten, diensten en/of oplossingen voorstelt...Stuur ons gerust een bericht via Whats.App op +32 473 98 55 43.

Voor onze klant in Loncin zijn wij op zoek naar enthousiaste Nederlandstalige Customer advisor agents.De plaats van tewerkstelling is Loncin .Communicatie is zowel schrijftelijk (via chat en email) als mondelig (via telefoon)..

.Atteindre les objectifs de prospection et de rendez vous mensuels fixés par l'équipe commerciale..Effectuer des appels de prospection auprès de cibles B2B identifiées.

BedrijfWij zijn opzoek naar gemotiveerde callcenter medewerkers voor een  klant gelegen in Loncin.Ervaring is geen vereiste, motivatie is waar we naar op zoek zijn!Snelle opstart.Je zal inkomende vragen beantwoorden via telefoon  .

Heeft u een passie voor verkoop en een talent voor het leggen van waardevolle contacten?Word dan onze nieuwe Prospectie- en Afsprakenmaker B2B!In deze rol bent u cruciaal voor de groei van ons klantenbestand door nieuwe prospects te identificeren en hoogwaardige afspraken te plannen voor ons verkoopteam.Sluit u aan bij ons commerciële team en maak het verschil!

Je taken:
- Het voeren van prospectiegesprekken en uitgaande telefoongesprekken met geïdentificeerde B2B-doelgroepen.
- Ons bedrijf en onze oplossingen op een overtuigende manier presenteren om de interesse van potentiële klanten te wekken.
- De behoeften van prospects analyseren en kwalificeren om ervoor te zorgen dat afspraken relevant en waardevol zijn.
- Afspraken plannen en coördineren voor het verkoopteam, op basis van sector en geografische locatie.
- Het bijwerken van prospectinformatie in ons CRM-systeem om een goede opvolging van leads en afspraken te garanderen.
- Het behalen van de maandelijkse prospectie- en afspraakdoelen die door het commerciële team zijn vastgesteld.

BedrijfJobmatch op zoek naar gemotiveerde callcenter medewerkers voor een  klant gelegen in Loncin.  Ervaring is geen vereiste, motivatie is waar we naar op zoek zijn!Snelle opstart!Uw uitdaging:.

En tant que Superviseur, vous aurez plusieurs missions importantes :

Support aux collaborateurs : Assister les Customer Advisors et répondre à leurs questions.

 Suivi des procédures : Veiller à la conformité des processus de travail au sein de l’équipe.

 Communication avec le client : Présenter les résultats, actions en cours et plans d’action.

Amélioration continue : Recueillir les feedbacks et proposer des mesures correctives pour réduire le nombre de plaintes.

Collaboration inter-équipes : Travailler avec les équipes de premier niveau pour mettre en place des actions visant à diminuer les plaintes officielles.

Monitoring et coaching : Réaliser des monitorings des interactions et identifier les points d'amélioration, tout en coachant les équipes pour atteindre les objectifs fixés.

•  Luisteren naar de klant en snel de kern van het probleem begrijpen waardoor je een oplossing kan bieden.
•  Empathie tonen en op passende wijze reageren op de behoeften van de klant..
•  Efficiënt werken met computersystemen om klantinformatie te vinden en bij te werken.

Krijg jij energie van mensen verder helpen?Dan ben jij onze nieuwe klantendienstheld!‍♂️‍♀️

Locatie: Loncin (Ans)

Werkregime: Fulltime of parttime tussen 7u-19u

Wat ga je doen?

• Lifeline: Je bent het eerste aanspreekpunt voor mensen… ja, die vastzitten in een lift!
• Supersecretaris: Berichten opnemen en zorgen dat niets tussen de plooien valt.
• Administratieve ninja: Beheer van post, voorbereiding van welkomstpakketten, en telefoontjes voor bijvoorbeeld incasso en terugvordering van materiaal.
• Telepathische planner: Je plant commerciële afspraken alsof het kinderspel is.

Word Teamcoach en leid je team naar succes!Zorg voor procesnaleving, verbeter klanttevredenheid en werk samen met teams om klachten te verminderen.Rapporteer en coach je team naar betere resultaten.Maak het verschil!

Je taken:
- Ondersteunen van medewerkers en beantwoorden van vragen van de customer advisors.
- Zorgen voor de juiste naleving van werkprocedures binnen het team.
- Rapporteren aan over de behaalde resultaten, lopende acties en actieplannen.
- Verzamelen van feedback en voorstellen van corrigerende maatregelen om het aantal klachten te verminderen.
- Samenwerken met de teams om acties te implementeren die gericht zijn op het verminderen van officiële klachten.
- Uitvoeren van monitoring van interacties en het identificeren van verbeterpunten.
- Coachen van teamleden om de vastgestelde doelstellingen te behalen.

Saleskills en commerciële feeling is een absolute must!..App op +32 473 98 55 43..Wie ben jij?. Het is een inbound functie customer care en residentiële sales...

Ondersteuning van weggebruikers (vrachtwagens) .Als Customer Care Advisor in dit project is het jouw missie om hulp te bieden aan weggebruikers die getroffen zijn door het kilometerheffingssysteem in België.

.Contracttype: Tijdelijke opdracht met doorgroeimogelijkheid naar de functie van Internal Account Manager (IAM) .

Als medewerker in de inbound & outbound sales bel je proactief klanten om hen te informeren over en te overtuigen van onze telecomdiensten maar beantwoord je ook de oproepen van klanten die binnen bellen.Je bent verantwoordelijk voor het verkopen van abonnementen, upgrades, advies geven, problemen oplossen en andere diensten die onze klanten kunnen verbeteren.Je volgt een strategisch verkoopproces om efficiënt resultaten te boeken.

Sluit je aan bij ons dynamische team en ondersteun weggebruikers in België!Als Customer Care Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor vragen over het kilometersysteem voor vrachtwagens en bied je hulp via diverse communicatiekanalen.Maak het verschil in een uitdagende rol!

Je taken:
- Behandelen van e-mails via het CRM-systeem van de klant en het verstrekken van duidelijke en efficiënte antwoorden.
- Aannemen en beantwoorden van aanvragen via chat, waarbij je snel en klantvriendelijk handelt.
- Ontvangen en verwerken van inkomende en uitgaande telefoongesprekken, en het bieden van deskundige ondersteuning aan weggebruikers.
- Valideren van voertuigpapieren om ervoor te zorgen dat alle gegevens correct zijn en voldoen aan de vereisten van het kilometersysteem.
- Actief bijdragen aan de klanttevredenheid door het oplossen van problemen en het beantwoorden van vragen met betrekking tot het kilometersysteem.
- Bijdragen aan het verbeteren van interne processen door feedback en suggesties te delen met het team.
- Fungeren als contactpersoon voor weggebruikers, hen op de hoogte houden van wijzigingen in regelgeving of procedures.
- Zorgen voor een goede administratie van klantinteracties in het CRM-systeem.


Sluit je aan bij ons team en maak deel uit van een belangrijke missie voor weggebruikers in België!

Als Customer Support Medewerker sta je in voor:

• het beantwoorden van inkomende oproepen voor een bepaald project van een partner (bv: Touring, Amplifon, Base, Proximus Total Energies,.)

           en/ of

• Het uitbellen naar bedrijven om hen van bepaalde diensten te overtuigen.

• het bieden van een luisterend oor en empathie tov de persoon die je aan de lijn hebt
• het zoeken naar een geschikte oplossing voor de klant

        Je werkt in deze functie dus zowel met je hoofd en handen, als met je hart!

Rassembler les feedback et proposer des mesures correctives afin de réduire le nombre de plainte .Collaborer avec les équipes 1L pour mettre en place des actions visant à réduire les plaintes officielles .

In de rol van Customer Advisor ben je de spil in het efficiënt en nauwkeurig beheren van binnenkomende klantinteracties.Je speelt een cruciale rol in het bieden van uitmuntende klantenservice, waarbij je vragen, verzoeken en klachten met verve oplost.

Topservice zorgt voor een optimale werking op de klantendienst.Jouw taken zijn:.Beantwoorden van telefoons, e mails en chatberichten van klanten.