19 jobs voor Administratieve Medewerker gevonden in Schelle (2627)

Ben jij een administratief talent met oog voor detail?Werk je nauwkeurig en gestructureerd en houd je ervan om processen efficiënt te beheren?

Voor een toonaangevend bedrijf in de distributie en logistiek van gezondheidsproducten zoeken wij een ervaren Customer Service Medewerker met sterke administratieve vaardigheden.

Als Customer Service Medewerker ben jij verantwoordelijk voor de correcte verwerking en opvolging van orders, voorraadbeheer en retourzendingen.Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zien er als volgt uit:

• Zorgvuldige registratie en en verwerking van bestellingen in het ERP-systeem.
• Nauwkeurige opvolging van voorraadniveaus en signaleren van tekorten.
• Administratieve afhandeling van retourzendingen, creditnota's en klantgegevens.
• Beheren van klant- en leveranciersgegevens en zorgen voor up-to-date dossiers.
• Controle en verwerking van facturatie en documentatie voor logistieke processen.
• Samenwerken met interne afdelingen zoals warehouse, finance en QA voor een vlotte afhandeling van processen.

In Schelle zijn ze op zoek naar een Customer service medewerker.Het bedrijf is gespecialiseerd in de logistiek en de distributie van gezondheidsproducten.

Heb je interesse?Lees dan zeker verder!

antwerpen.office@tempo-team.be

03/220860

Erkenningsnummer : VG599/BUOSAP

- Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten en partners (in het Nederlands, Frans en Engels

- Je beheert bestellingen, volgt de stock op en regelt af en toe uitzonderlijk transport, dit allemaal volgens de geldende regels

- Je gebruikt hiervoor ons ERP-systeem, Dynamics 365 Business Central om alle taken uit te voeren en informatie te verzamelen

- Je behandelt vakkundig inkomende vragen en klachten en onderhoudt hierover het contact met de klanten

- Je verzorgt de administratieve controle en nauwkeurige opvolging van retourzendingen, creditnota's, nieuwe klanten en artikelen

- Je onderhoudt een goede relatie met de klanten en partners

- Je communiceert duidelijk en frequent met de andere afdelingen waaronder het warehouse, finance, QA, het management

- Je werkt in teamverband en rapporteert aan het hoofd van customer service

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten
• Onderhouden van relaties met klanten en partners
• Beheren van de stock
• Verweken en beheren van bestellingen
• Regelen va transporten (indien nodig)
• Verzorgen van allerlei administratieve taken
  
  • Aanmaken van nieuwe klanten
  • Opvolgen van retourzendingen
  • Opmaken van credit nota's
• Nauw samenwerken met andere afdelingen (warehouse, finance.)
• Rapporteren aan de customer service verantwoordelijke

Ben jij een ervaren customer service professional met leidinggevende skills?Zoek je een dynamische werkomgeving waarin je zowel operationeel meewerkt als een team aanstuurt?Dan hebben wij dé uitdaging voor jou!

Voor een gerenommeerd logistiek bedrijf gespecialiseerd in de distributie van gezondheidsproducten zoeken wij een gedreven Teamleader Customer Service.In deze rol ben je verantwoordelijk voor het aansturen van een team van 4 medewerkers en zorg je voor een vlotte werking van de klantenservice.

Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:

• Coördineren, coachen en motiveren van het customer service team.
• Actief meewerken aan de operationele taken binnen de afdeling
• Bestellingen beheren, stockopvolging verzorgen en uitzonderlijk transport regelen.
• Klantvragen en klachten correct en efficiënt behandelen.
• Administratieve opvolging van retourzendingen, creditnota's en klantgegevens.
• Nauwe samenwerking met afdelingen zoals warehouse, finance en kwaliteitsbeheer.
• Procesoptimalisatie en rapportage aan het management.

- Je bent het aanspreekpunt voor klanten en partners (in het Nederlands, Frans en Engels).

- Je beheert bestellingen, volgt de stock op en regelt af en toe uitzonderlijk transport, dit allemaal volgens de geldende GDP-regels (Good Distribution Practice).

- Je gebruikt hiervoor Dynamics 365 Business Central om alle taken uit te voeren en informatie te bekomen.

- Je behandelt vakkundig inkomende vragen en klachten en onderhoudt hierover het contact met de klanten.

- Je verzorgt de administratieve controle en nauwkeurige opvolging van retourzendingen, creditnota's, nieuwe klanten en artikelen.

- Je onderhoudt een goede relatie met de klanten en partners.

- Je communiceert duidelijk en frequent met de andere afdelingen waaronder het warehouse, finance, QA, het management.