Als Technisch Ingenieur werk je met diverse geavanceerde laboratoriumapparatuur zoals lage temperatuurdiepvriezers, handschoenkasten, laminaire flow cabinets, incubatoren, ovens, autoclaven, vacuümtechnologie en vriesdroogsystemen.Je zult regelmatig in de praktijk staan om klanten te ondersteunen en te adviseren.
Wat wordt er van je verwacht?
- De complexe en technisch uitdagende producten beter leren kennen door zelf in de praktijk bezig te zijn.
- Oprechte interesse tonen in de business van de klant en technische oplossingen bedenken die je zelf aanpakt.
- Klanten vertrouwen geven door je passie voor techniek en oplossingsgerichtheid.
- Taken van de techniekers coördineren, leveringen en herstellingen plannen in samenwerking met je collega’s.
- Analyseren van klantvragen en beslissen welke technieker wordt ingezet in nauwe samenwerking met de planning.
- Ondersteunen bij installaties en herstellingen zowel bij de klant als in de werkplaats, medewerkers trainen en technische ondersteuning leveren.
- Contact onderhouden met leveranciers en klanten, en klantvragen telefonisch ondersteunen.
- Meewerken aan projecten en het opvolgen van alle procedures en documenten rond certificatie als koeltechnisch bedrijf.
- Het stellen van prioriteiten en het afwerken van taken, met focus op zowel korte- als langetermijn.