Alle Vivaldis collega's zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid.Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht.Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit.Discriminatie wordt niet getolereerd.
Jobomschrijving
* Planning onderhouden en opvolgen van de afspraken met de klanten.
* Prijsbestekken voor herstelling opmaken.
* Het akkoord vragen tot herstelling aan Klant/ verzekeringsmaatschappij alvorens de werken aan te vatten.
* Contacten met de verzekeringsmaatschappij onderhouden en opvolgen.
* Begeleiden van experts bij de expertise.
* De werklast van de werkplaats plannen in functie van de werkkrachten.
* Verzekeren van de voorzieningen van bestellingen van onderdelen voor de afspraken inzake carrosserie.
* Beheren van uitlening van vervangwagens.
* Schade evalueren en een diagnose stellen.
* Beslissen over het vervangen door weghalen en plaatsen van het defecte onderdeel of onderdelen en de uit te voeren werken.
* De verdeling van de taken binnen de ploeg carrosserie verzekeren.
* Toezien op de kwaliteit van technische interventies.
* Het opbellen van de klanten of de expert verzekering voor bijkomende werken.
* De coördinatie tussen de diensten verzekeren (Magazijn, atelier en carrosserie).
* Je staat in voor het adviseren van de carrosseriebouwers - schilders bij complexe interventies.
* Beginnen met de controles van de werken in de verschillende stadia van interventie.
* Beheer van de garantiecampagnes (Carrosserie).
* Beheer van gereedschap van de werkplaats carrosserie.
* Opvolging van de stocks van producten en verf.
* Facturatie van de carrosserie orders.
* Je bent verantwoordelijk voor contante betaling/ directe betaling via verzekering.
* Verantwoordelijk voor afvalstoffen en Milieubeleid.
* Opvolging netheid carrosserie.
* Competentieverantwoordelijke, e-learnings en classroom trainingen.
* Verantwoordelijke certificering en begeleiden carrosserie audits.
* Beheer en opvolging klantenklachten.