6 jobs voor inbound sales medewerker gevonden

Voor onze klant regio Ronse zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker voor de inbound afdeling.

Jouw takenpakket:

• Het behandelen van vragen via telefoon en mail;
• de klant verder helpen en zoeken naar een oplossing voor zijn/haar vraag:
• administratieve afhandeling van je taken.

Als customer service medewerker werk je in een omgeving waar je communicatie en entertainmentproducten, diensten en/of oplossingen voorstelt...

We zijn op zoek naar een customer service medewerker die verantwoordelijk is voor de effectieve uitvoering en verwerking van de inkooporders, het opvolgen van levertermijnen en het opvolgen van klachten en retours naar leveranciers.

Jouw taken:

- Je verwerkt de bestelvoorstellen en gaat deze omzetten naar inkooporders en uitsturen naar de leveranciers, dit zowel voor stock als non-stock items.

- Je verwerkt nadien de verkregen orderbevestigingen en levertermijnen en verzorgt ook de factuurcontrole als er zich verschillen zouden voordoen.

- Je werkt ook nauw samen met leveranciers en logistiek om de optimale toevoerketen te bekomen.

- Je communiceert de aanleverplanning aan Inbound Logistiek en stuurt bij waar nodig.

- Je verwerkt de aanvragen van de klanten voor rechstreeks levering naar klant of op de werf en werkt hiervoor nauw samen met Sales en Finance.

- Dienst na verkoop: opvolging van levertermijnen en communicatie met klanten en levranciers.

- Verwerking van logistieke klachten

- Je volgt ook de verschillen op tussen de bestelde goederen en de werkelijk geleverde goederen en neemt

initiatief voor terugzending naar de leveranciers.

Bedrijfsprofiel:

Logistiek bedrijf met hoofdzetel in Waregem.Marktleider die industriële, tertiaire en residentiële markten bewerkt.

Klaar voor een uitdagende job als logistiek bediende bij X²O badkamers?Lees dan snel verder!

Meer over de job

Als logistiek Bediende ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor :

• Inbound
  • Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor diverse stakeholders (3PL speler, leverancier, forwarder, douane-agent, …)
  • Je bent medeverantwoordelijk voor de opmaak van de wekelijkse gedetailleerde inbound planning, dit in overleg met aankoop en met de 3PL speler.
  • Administratieve taken in het kader van alle inbound stromen neem je met veel plezier op
• Outbound
  • Je staat in contact met onze showrooms en chauffeurs (telefonisch).Je begeleidt hen in alle mogelijke logistieke vragen m.b.t.de uitlevering van de bestellingen.
  • Je volgt logistieke vragen van klanten op en je zorgt voor een correcte oplossing met oog op een kwalitatieve service.
  • Je bent verantwoordelijk voor bijkomende administratieve taken ter ondersteuning van de planners en de logistiek verantwoordelijke
  • Je zorgt voor een vlotte wisselwerking tussen de logistieke afdeling en de verschillende sales afdelingen.

Digital Acquisition Marketing Manager.We breiden ons team uit bij Radius !..Heb je al over ons gehoord?

Als Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor het vlekkeloos beheer van logistieke diensten voor een of meerdere klanten binnen de farmaceutische/gezondheidszorgsector.In deze rol fungeer je als schakel tussen de klant en interne afdelingen en externe belanghebbenden.