Handel jij steeds op een betrokken, respectvolle en klantgerichte manier?
Je komt terecht op de afdeling Facturatie – Patiëntenadministratie.
Je collega’s schrijven de patiënten in en verwijzen, indien nodig, patiënten die administratief niet in orde zijn, door naar jou.In deze functie heb je ook regelmatig contacten met patiënten en je collega’s baliemedewerkers op de spoeddienst.
Wat is Jouw uitdaging?
- Je staat in voor het screenen van administratieve en financiële problemen bij patiënten.
- Je bent verantwoordelijk voor het informeren, oriënteren, opvolgen en eventueel doorverwijzen van patiënten, om hun administratieve zelfredzaamheid te vergroten.
- Je verzekert de sociaal-technische en sociaal-administratieve interventies die ervoor zorgen dat patiënten correct gewezen worden op hun rechten en plichten.
- Je ondersteunt het individuele traject van de patiënt en tracht oneigenlijk gebruik te voorkomen.
- Je onderhoudt contacten met officiële instanties en doet het nodige om betalingen van prestaties te vrijwaren.
- je werkt nauw samen met de collega’s van patiëntenbegeleiding, zorgtrajectplanning en sociale dienst.
- Je bent bereid om op de verschillende ZNA-sites te werken.
Graag meer weten?Bekijk de uitgebreide functiebeschrijving onderaan de vacaturetekst op de ZNA-website.