CS Officer
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23 april 2024
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Tijdelijke jobs
Nous vous offrons un contrat intérimaire en vue d'un CDI.En tant que CS Officer, vous serez responsable des tâches suivantes :Vous encodez dans SAP les commandes des machines et des pièces de rechangeVous vous assurez avec les autres équipes de la Supply Chain (planning de production, magasin, achats), que les délais de livraisons promis soient respectésVous gérez l'expédition des commandes (transport, factures, bons de livraison)Vous communiquez proactivement avec les clients afin de leur donner les informations pertinentes relatives à leurs commandesVous recevez les questions des clients (questions techniques, sur des factures, etc.) et vous collaborez avec les différents départements de l'entreprise afin d'apporter des réponses et d'assurer un excellent service à vos clientsVous encodez les demandes d'intervention des techniciens ainsi que les rapports d'intervention et envoyez la facture aux clientsVous avez un bon sens pratique, vous avez à la fois une vue globale et un sens des détails sur les activités du départementVous n'hésitez pas à proposer des points/pistes/projets d'amélioration continue au sein de l'équipe de Supply Chain