442 jobs voor service agent gevonden

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) voor een bedrijf gelegen in Zaventem.

Onze klant is actief in de IT-sector.

De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Agent zijn:

* Je bent verantwoordelijk voor de planning en de logistieke flow van onderhoudsinterventies door de Service Engineers;
* Je maakt en verstrekt werkbeschrijvingen aan de ingenieurs;
* Je stelt veiligheidsplannen op;
* Je bent verantwoordelijk voor de follow-up van projecten;
* Je maakt rapporten en beheert documenten in het systeem.

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent.

Het bedrijf is gevestigd in Groot-Bijgaarden.

De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent zijn:

• Je staat in voor een optimale coördinatie van het bestelproces evenals de opvolging ervan;
• Je staat garant voor het naleven van administratieve processen met het oog op een uitstekende dienstverlening;
• Je begrijpt de noden en verwachtingen van klanten en weet deze te vertalen naar concrete acties;
• Je bent verantwoordelijk voor het beheer en het updaten van klantgegevens binnen het ERP-systeem;
• Je fungeert als aanspreekpunt tussen de klant en het Sales Team en biedt administratieve ondersteuning waar nodig;
• Je focus ligt op het opbouwen en onderhouden van bestaande en nieuwe klantenrelaties;
• Op termijn bied je de nodige ondersteuning aan de Customer Care Manager in het kader van de organisatie van de dienst.

Robert Half is op zoek naar een drietalige Customer Service Agent FR/NL/EN (m/v/x) voor een bedrijf in het centrum van Brussel, dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer.

Onze klant is een bedrijf actief in de banksector.

De belangrijkste verantwoordelijkheden van de Customer Service Agent zijn als volgt:

• U bent verantwoordelijk voor het openen van rekeningen;
• U werkt klant- en accountgegevens bij;
• U beheert inkomende post en e-mails en zorgt ervoor dat klanten en andere afdelingen tijdig antwoord krijgen;
• U werkt samen met de verkoopteams om onze klanten de best mogelijke service te bieden.

Wij zoeken een gemotiveerde Service Agent (M V X) voor onze vestiging in Gentbrugge om onze klanten te ontzorgen.Wat zijn jouw taken?.

Als customer service agent draag je bij tot een efficiënt beheer van de logistieke diensten voor één of meerdere klanten.

Je bent de schakel tussen de klant, interne afdelingen en externe belanghebbenden.

Je zorgt voor een goede dienstverlening naar de klanten toe.Je kijkt er dan ook op toe dat de speficieke afspraken en eisen van de klant worden nageleefd.Je zorgt dat de juiste gegevens en planningen beschikbaar zijn voor het inbound, outbound en value added logistics proces in het magazijn.

Meer concreet sta je in voor de administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten.

Je bent de eerste operationele contactpersoon voor toegewezen klanten en bent een belangrijke schalen tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane, transport,.).

Je volgt geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften op.

Je houdt periodieke overleg- en aanpassingsmomenten met de klant.

Je handelt klachten af.

Je identificeert potentiële problemen/knelpunten en denkt samen met de klant na over oplossingen.

Je denkt mee na over optimalisatieprocessen.

Bedrijfsprofiel:

Voor een gekend bedrijf, gelegen te Destelbergen, zijn we op zoek naar een customer service specialist.

Wij zoeken een gemotiveerde Service Agent (M V X) voor onze vestiging in Diegem om onze klanten te ontzorgen..

Administratieve verwerking en opvolging van logistieke diensten voor toegewezen klanten; .Optreden als het eerste operationele aanspreekpunt voor toegewezen klanten en als tussenpersoon tussen de klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane, transport,); .

Voor de vacature van Tijdelijke Call Agent behoren volgende taken tot je pakket:..

Tot je takenpakket behoren onder andere: het inzetten van prijswijzingen, telefonische opvolging van nieuwe klanten (outbound), nieuwe tankkaarten aanmaken, inschrijvingen doen, adreswijzigingen doorgeven, manuele transacties ingeven, pincodes wijzigen, kaarten blokkeren en/of deblokkeren enz ….Je hebt rechtstreekse toegang tot het intern CRM systeem, waardoor je de klanten meteen kan verder helpen en een antwoord kan geven op al hun vragen.

Robert Half Hasselt is op zoek naar gemotiveerde en collegiale customer service agent (m/v/x) voor een tewerkstelling van 20uur/week voor een tewerkstelling tot eind 2024.

Onze klant actief in de chemiesector is voor hun vestiging in Tessenderlo op zoek naar een parttime customer service agent.

Functieomschrijving:

• Je volgt het volledig order op van A tot Z;
• Je geeft de orders in in SAP
• Je zorgt voor de opmaak en opvolging van het purchase order nummer;
• Je verzorgt de facturatie naar de klant toe;
• …

Voor de vacature van Tijdelijke Call Agent behoren volgende taken tot je pakket:..

Voor onze klant, gelegen in de haven van Antwerpen, kijken we uit naar een customer service specialist LCL.

 

Onze klant is een logistieke speler, gespecialiseerd in LC, FCL en zelfs luchtvracht.

Ze beiden deur-tot-deuroplossingen aan.

 

Een greep uit het takenpakket:

• Het uitwerken van quotaties voor overzeese kantoren/agenten, fob en ew Works zendingen
• Het berekenen van prijzen voor zeevracht alsook baantransport.Occasioneel aifreight en crosstrades quotaties + afhandeling.
• Het regelen van boekingen van overzeese kantoren/agenten, inclusief afhalingen en opvragen van papieren voor het uitstellen van douane documenten.
• Het adviseren en bijstaan van klanten met al hun vragen, betreffende uw vaargebied.
• Het oplossen van problemen en zoeken naar een correcte oplossing + opvolging hiervan.
• Het afhandelen van correspondentie met overzeese kantoren/agenten.
• Het voorbereiden van claims, waaronder dossiers lezen, opvragen van nodige info aan agenten, om dan eventueel te overhandigen aan het claim departement.
• Agentafrekeningen met daarbij behorende correcties (facturatie) naar agenten/klanten toe indien nodig.
• Het assisteren van de backoffice/documentation team bij specifieke vragen over uw vaargebied.
• Het controleren van de agenten facturatie, eindcontrole en afsluiting van dossiers.

Droom jij van een administratieve functie bij een grote internationale speler?.

Jouw taken als call center agent:..In Antwerpen zijn wij opzoek naar verschillende call center agents / customer service medewerkers outbound met sales ervaring .. Je bent sales gericht en kan met targets werken..

Voor één van onze klanten, een snelgroeiende energieleverancier, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent.

Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande, alsook de nieuwe klanten.Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en voor het verwerken van mails: facturatie, verhuis, leverancierswissel, inschrijvingen, begeleiding bij online klantenzone, overlijden, enz …

Je hebt rechtstreekse toegang tot het intern CRM-systeem, waardoor je klanten meteen te woord kan staan.Het is dan ook jouw taak om de klant zo kwalitatief mogelijk verder te helpen.Je begeleidt hen van A tot Z bij al hun vragen en volgt hun dossier nauwgezet op.

Voor één van onze klanten, een wereldspeler in de petroleum sector, zijn wij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent.Wij ontfermen ons over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux.

Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten, alsook de nieuwe klanten.Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en voor het beheren van de mailbox.Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor tal van administratieve taken.

Tot je takenpakket behoren onder andere: het inzetten van prijswijzingen, telefonische opvolging van nieuwe klanten (outbound), nieuwe tankkaarten aanmaken, inschrijvingen doen, adreswijzigingen doorgeven, manuele transacties ingeven, pincodes wijzigen, kaarten blokkeren en/of deblokkeren enz …

Je hebt rechtstreekse toegang tot het intern CRM-systeem, waardoor je de klanten meteen kan verder helpen en een antwoord kan geven op al hun vragen.

:

.We zijn opzoek naar Customer Services Agents..

Wij zoeken een Service Agent voor onze vestiging in Diegem om onze klanten te ontzorgen..

We zoeken enthousiaste call agents die willen werken in een bruisend bedrijf met een fantastische werksfeer .Als call agent zal je een belangrijke rol spelen in het ondersteunen van onze klanten.

Het is dus een geweldige opportuniteit om het hele bedrijf te leren kennen op korte tijd.Andere verantwoordelijkheden zijn:De life cycle van devices beheren en user accounts creërenTickets, requests, problemen bij de client, server en network behandelenInfrastructuur en custom software ondersteunenWorklog van de tickets updatenVoorbereiden en onderhouden van (eindgebruiker) documentatieInventarisatie van de devicesJouw profielJe hebt relevante ervaring als Service Desk Agent (medior/senior)Je hebt kennis van:Windows 10 & 11 en Mac (voor ondernemingen)Office/Microsoft 365 (Outlook/Exchange, Word, Excel, One.Drive, etc)Teams (inclusief telefonie)SharepointAutomatisatie via Autopilot en Intune.

Optreden als eerste operationele contactpersoon voor toegewezen klanten en als schakel tussen klant en interne afdelingen (zoals magazijn, douane, transport,);.Opvolgen van geïmplementeerde processen en klantgerelateerde werkvoorschriften;.

Zoek je een boeiende functie waarin je jouw klantgerichte talenten volledig kunt benutten?

Bedrijfsomschrijving

Mijn klant is een productiebedrijf dat zich heeft ontwikkeld tot een toonaangevende speler in de bouwsector.Ze zijn opzoek naar een Customer Service Agent om het team te versterken.Dankzij hun uitgebreide ervaring genieten ze een sterke reputatie voor kwaliteit, zowel in dienstverlening als in hun producten.

Het bedrijf is gevestigd in de regio Boom en is gemakkelijk bereikbaar met de auto.

Omschrijving

• Je bent als Customer Service Agent het eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Je bent verantwoordelijk voor het volledige orderwerkingsproces.
• Samenwerking met diverse afdelingen, waaronder het transport team, logistiek team, aankoop en onze warehouse, is een onderdeel van je werk.
• Je draagt bij aan de lancering van nieuwe producten, handelt orderverwerking in systemen af en verzorgt het plaatsen van bestellingen.
• Je draagt actief bij aan optimalisatie en doet voorstellen ter verbetering.

Aanspreekpunt voor klanten en spelers van Bingoal.Als Customer Service Agent:.Customer Service Agent.In die hoedanigheid helpt u het Operations team bij de ondersteuning van klanten en spelers om hun tevredenheid te garanderen..

Voor onze internationale klant gevestigd in regio Ternat zijn we op zoek naar een Customer Service Agent.

Jobomschrijving

Hoe zal je dag eruit zien?.

.
• De verdeling in deze rol zal bestaan uit 80% administratie en 20% beantwoorden van inbound calls
• Je zal dossiers beheren en administratieve data input verzorgen
• Je zal contacten onderhouden met de klant en elke wijziging in het dossier communiceren naar de klant

Volledige afhandeling van gevaarlijk goed aanvragen.Opvolgen van facturatie, oplossen van disputen en “pending invoices”.

Je krijgt een grondige, betaalde (!) opleiding van zes weken waarin je alle kneepjes van het vak leert..Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, dus klantvriendelijkheid draag je hoog in het vaandel..

• Als Customer Service Agent, ben je de rechtstreekse contactpersoon tussen onze klanten en onze partners.
• Je beantwoordt interne en externe telefonische oproepen en mails op een professionele en commerciële manier.
• Je informeert de klanten over de plaats en status van hun zendingen.
• Je analyseert de gegevens en neemt de nodige contacten om de problemen op te lossen.

Compléter les documents d'intervention et d'activités (rapports, notes, rapports de sécurité, etc,).La société:Nous sommes à la recherche d'un agent de gardiennage (H/F/X) pour notre client situé à Bruxelles..