6830 jobs voor service manager gevonden

Role description  .The Head of Service Management is a pivotal position entails overseeing customer experience, project management, and service delivery managers within our organization.

Voor onze klant in West Vlaanderen zijn wij op zoek naar een Service Delivery Manager voor vaste indienstname...

Vast Contract.Regio Oostende.#IT #servicedelivery #servicemanagement..

Als Service Delivery Manager ben je het aanspreekpunt voor de toegewezen klanten en ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van een duurzame klantrelatie.Jouw takenpakket bestaat uit een aantal gevarieerde activiteiten: Contractuele toezicht houden op de leveranciers inzake outsourcing, maintenance, support, SLA’s,… Opstellen van het run budget en waken over de capaciteitsplanning Het service delivery plan uitwerken met de klant Binnenkomende verzoeken/incidenten opvolgen in de service ticketing tool Risico’s inschatten en voorzien van de nodige oplossingen Fungeren als vertrouwenspersoon van de klant Maandelijkse rapportage voorzien van incidenten, problemen, change, en release managementBedrijfsprofiel:Vast Contract.

Hoe ziet je dag er als customer service manager uit? ..

.The fonction:..As Operations Manager you will be responsible for:. .Responsible for the IT Managed Services & project delivery division.

Organisation and department description..the company is a consultancy company with 50 employees, they are looking for an " Infra Operations Manager" .. .Job description.

.Dealer Training: Develop and implement comprehensive training programs for our dealers and service partners, ensuring they are equipped with the latest product knowledge and service techniques.

Voor een autobedrijf regio Sint-Martens-Latem zijn wij op zoek naar een Service Manager:

Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor de volledige praktische organisatie van de afdeling ‘Dienst na verkoop’ van onze vestiging in Sint-Martens-Latem.​​​​​​

• Je staat in voor het aansturen, opvolgen en motiveren van het team naverkoop, de werkplaats en het magazijn.
•  Aanleren en toezien op het naleven van van het Service Kern Proces en QM richtlijnen/normen.
• Je staat in voor het vertalen van de algmene kwaliteitsnormen en procedures binnen het filiaal.
• Behandelen van klachten, analyseren en actieplannen implementeren om zo de doelstellingen aangaande kwaliteit, klanttevredenheid- en getrouwheid te waarborgen.
• Vertalen van de overkoepelende visie en doelstellingen naar actieplannen en doelen op het niveau van het filiaal (opvolgen van deze plannen en bijhorende KPI ‘s).Je staat natuurlijk ook in voor de rapportering hiervan naar team, site manager en group service manager.
• Opvolging van het budget na verkoop.
• Je bent het aanspreekpunt voor de collega's Service Advisors bij vragen.

Lebon IT Services biedt ICT oplossingen voor bedrijven en lokale overheden..Met een team van 41 collega's zijn wij gespecialiseerd in Infrastructure & Networking, Security en Modern Work..

Vacature: Customer Service Manager te Genk .Ben jij een dynamische professional met een passie voor klantenservice en het aansturen van teams?

Service manager vrachtwagens | Torhout..Onze klant is een internationale speler in de wereld va de vrachtwagens.Naast de verkoop van vrachtwagens bieden ze ook onderhoud aan op hun eigen voorziene service plaatsen .

·.Ontwikkelen en implementeren van Service Flows op basis van erkende frameworks zoals ITIL, ter ondersteuning van onze groei en professionalisering.

Manager Service.Voor het managementteam in de winkel zoeken we een nieuwe collega: de Manager Service.

Vragen of interesse?Neem contact op met Domine Luyckx via antwerpen@uniqueselect.be of +32 3 205 06 87JobomschrijvingSamen met onze klant, actief in innovatieve wand en vloerbekleding, zijn we op zoek naar een gedreven en ervaren Customer Service Manager om het dynamische team te leiden in Eindhoven..

Job description.We are looking for a Business Service manager to support the Change management, communication and training effort for its End user services organization and more specifically the migration from Windows 10 to Windows 11.

Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor de planning en begeleiding van de service techniekers, daarnaast ook de volgende taken:..

NTT DATA is currently looking for a IT Project Manager for one of our clients in the public sector in Brussels.This role can be performed hybrid between the office and homeworking (at least 2 days a week)... Role..

Als Service Delivery Lead ga je aan de slag in ons hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen Je bent medeverantwoordelijk voor ons IT departement, bestaande uit een 30 tal collega’s, onderverdeeld in 3 teams: IT Infrastructure/Operations – Security, IT Solutions en IT Shared Services (Project & Architecture Office).Jij stuurt rechtstreeks het team IT Infrastructure/Operations – Security aan, en rapporteert daarbij aan de IT Manager..

We are looking for a Business Service manager to support the Change management, communication and training effort for its End user services organization and more specifically the migration from Windows 10 to Windows 11....Main areas of focus are:.

Alphatron Marine is wereldwijd leverancier, installateur en serviceverlener van hoogwaardige navigatie en communicatieapparatuur..Voor onze serviceafdeling in België zijn wij op zoek naar een service manager/coördinator die het team aanstuurt voor het installeren en herstellen van apparatuur aan boord van zee en binnenvaartschepen..

Hoe ziet je dag er als customer service manager uit? ..Je coacht, motiveert en inspireert het team.Daarbovenop help je hen groeien in hun rol met praktische tips en tricks..

Als Field Service Manager ben je verantwoordelijk voor het efficiënt en effectief beheren van ons team van service technici, projecten en planning.Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van de hoogste normen van klantenservice en het behalen van operationele doelstellingen.

Jouw takenpakket:

• Het beheren, coachen en motiveren van je team
• Het plannen en coördineren van serviceopdrachten, projecten en reparaties.
• Het bewaken van serviceniveaus en het continu streven naar verbetering van de dienstverlening.
• Het beheren van budgetten en het zorgen voor kostenefficiënte operaties.
• Het opstellen van rapportages en het communiceren van prestatie-indicatoren aan het management.
• Het onderhouden van nauwe relaties met klanten en het oplossen van eventuele klantproblemen.
• Het opzetten van nauwe relaties met leveranciers.
• Het implementeren van best practices en processen om de servicekwaliteit te verbeteren.
• Het bewaken van de Order to Cash keten & een correct stock beheer.
• Opstart, opvolging & afwikkeling van klantprojecten.
• Administratieve ondersteuning & hands on in de context van deadlines.

Als Field Service Manager werk je vooral in ‘the field’..Jouw belangrijkste taken zijn:.Aansturen, managen, opleiden en performantie monitoring van Field Service Techniekers. Het veiligheidsbeleid waarborgen.

Hoe ziet jou dag er uit?..Als Customer Service Manager in Waregem sta je aan het roer van het customerservice team..Jij en jouw team zijn het eerste aanspreekpunt voor de klanten..

• Samen met je collega Service Manager zorg je voor een correcte uitvoering van de service contracten in een 24/7 internationale omgeving.

• Je rapporteert aan de Service Director.

• Je ondersteunt in het maandelijks service overleg met klanten.

• Je ondersteunt de Service Desk engineers en technicians in België, US en Australië mbt opvolging incidenten, opvolging interventies en algemene administratie en rapportering.

• Je werkt mee aan de optimalisatie van de Service Organisatie.

• Aan de hand van de rapportages en analyses beoordeel je maandelijks het kwaliteitsniveau van onze services en waak je over de KPI’s.

• Je werkt taakgericht: lijstjes maken, uitvoeren en opvolgen.

• Je bent flexibel en beschikbaar voor het opvolgen en supporteren van escalaties buiten de normale business uren.

Samen met onze klant, actief in innovatieve wand en vloerbekleding, zijn we op zoek naar een gedreven en ervaren Customer Service Manager om het dynamische team te leiden in Eindhoven..Als Customer Service Manager vervul je een sleutelrol.

Beheren van gebruikers en gebruikersrollen.
Configureren van de service management processen en workflows.
Automatiseren van taken.
Opzetten en beheren van de Configuration Management Database (CMDB).
Opzetten van selfservice klantenportalen.
Gebruik van communicatieve vaardigheden om samen met de business owners na te denken over het opzetten en ondersteunen van nieuwe services.Vervolgens implementeer je deze binnen het 4ME platform.