Jobs

8 jobs voor Telemarketeer gevonden in Antwerpen (2018)

Zoekopdracht

Trefwoord 8 jobs voor Telemarketeer gevonden in Antwerpen (2018)

;

Vind een Job

Geen actieve filters

Wijzig zoekopdracht en filters
8 jobs gevonden
Sorteer op
Sorteer op Standaard
Standaard Datum Profile

Helpdeskmedewerker

Synergie Belgium nv Hoofdkantoor in ANTWERPEN
Vaste jobs
Online sinds 4 apr. 2025
Ben jij een probleemoplosser in hart en nieren met een passie voor klanttevredenheid?. Dan hebben wij de perfecte functie voor jou!. Voor onze IT Business Support en Application Management afdeling zijn we op zoek naar een enthousiaste First Line Support Medewerker die ons team komt versterken In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze 450 collega’s, waarbij je hen helpt met technische vragen en problemen en zorgt voor een snelle en efficiënte oplossing Wat ga je doen?. Fungeren als eerste aanspreekpunt voor collega’s bij soft- en hardwareproblemen Registreren, analyseren en (indien mogelijk) direct oplossen van IT-incidenten Escaleren van complexere IT-vraagstukken (zoals infrastructuur en softwareontwikkeling) naar de juiste afdelingen Proactief monitoren van technische problemen en dreigingen, en tijdig actie ondernemen Inplannen en uitvoeren van software-updates en systeemoptimalisaties Beheren van hardware en softwarelicenties, en aanvragen en beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten Samenwerken met andere afdelingen om een vlotte werking van IT-systemen te garanderen Gebruikers begeleiden en stimuleren in het zelfstandig gebruik van softwaretools Organiseren van opleidingen en het opstellen van documentatie om collega’s wegwijs te maken in nieuwe systemen en updates Onderhouden van een kennisdatabase met documentatie over softwarepakketten en IT-processen Feedback geven aan softwareleveranciers en voorstellen doen voor verbeteringen Toezien op IT-security en compliance, met focus op phishing-bewustzijn en GDPR-regelgeving Meedenken over optimalisaties in bedrijfsprocessen en IT-systeembeheer om de efficiëntie te verhogen