Functieomschrijving

Zin om deel uit te maken van een innovatief en groeiend engineeringbedrijf? Als Commercieel bediende binnendienst speel je een centrale rol binnen de afdeling Finance. Je biedt nauwkeurige, efficiënte en klantgerichte ondersteuning tijdens het gehele verkoopproces. In deze veelzijdige functie als Medewerker verkoopbinnendienst of Sales Administration Assistant werk je nauw samen met de afdelingen sales, logistiek, finance en productie.

Dit zijn jouw dagelijkse taken:

• Orderverwerking & commerciële administratie: Invoeren, controleren en opvolgen van klantbestellingen in het ERP-systeem, inclusief het toepassen van btw-richtlijnen en het opmaken van orderbevestigingen.
• Facturatie & financiële opvolging: Tijdig opstellen van verkoopfacturen, controleren van leveringsbonnen, aanmaken van creditnota's en overmaken van facturatiegegevens aan de boekhouding.
• Klantenbeheer & communicatie: Fungeren als centraal aanspreekpunt (SPOC) voor klanten met administratieve vragen en hen proactief informeren bij vertragingen of afwijkingen.
• Interne samenwerking: Afstemmen van leveringen en beschikbaarheid met planning en logistiek, en input leveren over betalingsvoorwaarden.
• Documentbeheer & procesverbetering: Opmaken en digitaal archiveren van commerciële documenten (vrachtbrieven, exportdocumenten, certificaten) en ondersteuning bieden bij verkooprapportages.