Vind een job
Customer Service Representative
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Medium)
- Nederlands (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Beroepssecundair onderwijs (BSO)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Voor onze klant, een internationale, logistieke speler in Antwerpen, zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative.
Als Customer Service Representative zijn dit jouw taken:
- Je onderhoudt een goede relatie en hebt dagelijks contact met het depot.
- Je behandelt alle mails en telefoontje van de depots en volgt deze verder op.
- Je zorgt ervoor dat de dagelijkse gate-in en gate-out bewegingen en schattingen correct in het systeem worden geboekt.
- Je controleert de beschikbaarheid van de voorraad.
- Je regelt het intermodaal transport van onze containers van of naar de depots.
- Je volgt de betalingen van de facturen van de leveranciers op.
- Je beantwoordt alle vragen van klantenn over hun boekingen, verkooporders, beschikbaarheid, technische details, openstaande boekingen, vragen over facturering, enz.
- Je controleert openstaande boekingen en volgt klanten op.
Profiel
Herken je jezelf als Customer Service Representative in volgende puntjes?
- Je behaalde je secundair diploma en hebt bachelor werk- en denkniveau.
- Je hebt reeds een eerste ervaring binnen de logistieke sector achter de rug.
- Je bent communicatief en werkt graag in team.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Elke bijkomende taal is een groot pluspunt.
- Je bent leergierig, gedreven en enthousiast.
- Bachelor diploma Logistiek Management/Expeditie of relevante ervaring in de container/logistiek industrie.
- Je bent in staat om goede relaties met klanten en verkopers op te bouwen.
- Je neemt graag initiatief en hebt een proactieve houding bij het oplossen van vragen.
- Je hebt goede administratieve vaardigheden en kennis van Outlook / Excel.
Professionele vaardigheden
- Een transportdossier beheren
- Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
- Informatie geven
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
- Transportdocumenten opstellen
- Het transport opvolgen
Aanbod
Bedrijfsinfo
Onze klant, gelegen te Antwerpen, is actief in verhuur van containers.
Wat mag je verwachten als Customer Service Representative?
- Een mooi loonpakket volgens ervaring tussen de €2800 en €3000 bruto met extralegale voordelen zoals: groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, woon-werkvergoeding, etc
- Een tof en dynamisch team dat ook graag dingen samen doet buiten de werkuren.
- Doorgroeimogelijkheden
- Een familiale sfeer ondanks het internationale karakter van het bedrijf.
Plaats tewerkstelling
2000 ANTWERPEN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Unique Antwerpen Maritiem (new)
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 1974186_NL-VDAB-BE-130809
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74370829
VDAB-beroep: Medewerker internationaal goederenverkeer
Erkenningsnummer: VG.565/BO 00217-405-20121108 W.RS.153 W.SO.153 W.RE.153
Online sinds: 13-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
