Hoe bestel ik loopbaancheques?

VDAB controleert of je recht hebt op loopbaancheques. Heb je er geen recht op, dan krijg je een mail of brief met de reden waarom. Ben je het hier niet mee eens of wil je bijkomende info? Mail naar lb.cheque@vdab.be. Opgelet: via dit mailadres kan je geen loopbaancheques bestellen! Je kan enkel loopbaancheques bestellen via deze link.

Heb je er wel recht op, dan krijg je van de firma Edenred een overschrijvingsformulier voor je persoonlijk aandeel van 40 euro via mail of post.

Heb je het bedrag betaald?

• Dan ontvang je binnen de 6 werkdagen je digitale loopbaancheque van Edenred via mail.
• Opgelet: heb je een verkeerd bedrag gestort of was de mededeling op je overschrijving niet correct? Dan krijg je je geld terug.

Bezorg je loopbaancheque aan het loopbaancentrum. Bij voorkeur via mail. Indien je dit wenst kan je hem ook afdrukken en meenemen.

Onze partner Edenred regelt de betaling van de loopbaancheques. Edenred verstuurt je een uitnodiging tot betaling van je persoonlijk aandeel (40 euro) vanuit het mailadres vdab@vdab.be.edenred.info.

Heb je binnen de 14 dagen na het bestellen van je loopbaancheque nog geen uitnodiging tot betaling gekregen, dan raden we je aan het volgende te doen.

Tips:

• Check je spambox.
• Voeg het emailadres van Edenred toe aan je contactpersonen om te vermijden dat de mails van Edenred in je spambox terechtkomen. Zo ben je zeker dat je alle mails gaat ontvangen.
• Gebruik het mailadres vdab@vdab.be.edenred.info om de mails van Edenred makkelijk terug te vinden.
• Check de status van je aanvraag. 
• Kreeg je geen uitnodiging tot betaling via mail? Klik op detail bij de status van je aanvraag. Daar vind je het rekeningnummer en de gestructureerde boodschap die je moet gebruiken.

Onze partner Edenred regelt de betaling van de loopbaancheques. Edenred verstuurt je loopbaancheque vanuit het mailadres vdab@vdab.be.edenred.info.

Tips:

• Check je spambox.
• Voeg het emailadres van Edenred toe aan je contactpersonen om te vermijden dat de mails van Edenred in je spambox terechtkomen. Zo ben je zeker dat je alle mails vgaat ontvangen.
• Gebruik het mailadres vdab@vdab.be.edenred.info om de mails van Edenred makkelijk terug te vinden.
• Check de status van je aanvraag.
• Kreeg je geen uitnodiging tot betaling via mail? Klik op detail bij de status van je aanvraag. Daar vind je het rekeningnummer en de gestructureerde boodschap die je moet gebruiken.

Ja, je kan de status van je aanvraag opvolgen. Klik je op detail, dan zie je:

• de datum waarop je de loopbaancheque hebt aangevraagd,
• de datum waarop VDAB de loopbaancheque bestelde bij Edenred en
• de datum waarop de loopbaancheque aan jou bezorgd wordt.

Je loopbaancheque is 3 maanden geldig. De geldigheidsdatum wordt vermeld op de loopbaancheque en kan niet verlengd worden. Als je vóór deze datum geen loopbaanbegeleiding gevolgd hebt bij een loopbaanbegeleider, wordt de cheque ongeldig en en wordt je geld automatisch teruggestort door Edenred.

Dit wil niet zeggen dat je recht op loopbaancheques vervalt. Indien je nog steeds in aanmerking komt voor loopbaanbegeleiding, kan je een nieuwe loopbaancheque aanvragen, die opnieuw 3 maanden geldig is.

Let op:

• Je loopbaancheque is goed voor 4 of 3 uur begeleiding. Kom je echter -samen met je loopbaanbegeleider- tot de conclusie dat je niet zoveel uur begeleiding nodig hebt? Dan wordt je loopbaancheque 'afgesloten' en heb je geen recht meer op de overige uren begeleiding. Wees je hiervan bewust vooraleer je je akkoord geeft aan de loopbaanbegeleider.
• Heb je met je loopbaancheque al enkele uren loopbaanbegeleiding gevolgd? Dan moet je binnen de 12 maanden de overige uren loopbaanbegeleiding opnemen. Anders wordt je loopbaancheque 'afgesloten' en heb je geen recht meer op de overige uren begeleiding. Interessant om te weten: je krijgt 3 maanden vóór de loopbaancheque afgesloten wordt een mail om je te waarschuwen dat de termijn van 12 maanden bijna verstreken is.

Dit kan in de volgende situaties:

• Als je een verkeerd bedrag hebt gestort.
• Als de mededeling bij je overschrijving niet correct is.
• Als je twee keer hebt betaald.
• Als je je loopbaancheque niet voor de geldigheidsdatum (binnen de drie maanden) hebt gebruikt.

Wanneer je je loopbaancheque niet voor de geldigheidsdatum (binnen de 3 maanden) gebruikt, wordt je geld automatisch teruggestort door Edenred.

Dit wil niet zeggen dat je recht op loopbaancheques vervalt. Indien je nog steeds in aanmerking komt voor loopbaanbegeleiding, kan je een nieuwe loopbaancheque aanvragen, die opnieuw 3 maanden geldig is.

Neem je niet alle uren van een loopbaancheque op?

Dan ben je de resterende uren van deze loopbaancheque -12 maanden na je laatste gesprek- definitief kwijt.

Indien dit je eerste loopbaancheque was, kan je wel nog een tweede loopbaancheque aanvragen.

Heb je 4 uur begeleiding gevolgd, dan kan je een tweede loopbaancheque bestellen.

Krijg je een foutmelding als je een tweede loopbaancheque bestelt? Dan heeft je loopbaanbegeleider vermoedelijk je eerste 4 uur loopbaanbegeleiding nog niet geregistreerd. Hierdoor krijg je een foutmelding.

Probeer het later nog eens opnieuw of neem contact op met je loopbaanbegeleider om te vragen wanneer hij je loopbaanbegeleiding gaat registreren.

Geen nood! Je kan een duplicaat aanvragen van de loopbaancheque. Mail hiervoor naar lb.cheque@vdab.be.

Opgelet: via dit mailadres kan je geen loopbaancheques bestellen! Je kan enkel loopbaancheques bestellen via deze link.

Je hoeft niks te doen. Je geld zal na drie maanden teruggestort worden op je rekening.

Nee. Als werknemer kies je zélf wanneer je loopbaancheques aanvraagt en waarvoor je ze gebruikt. Het is niet de bedoeling dat je werkgever dit beslist. Loopbaanbegeleiding is een middel voor jou om inzicht te krijgen over waar jij naartoe wil met je loopbaan. Jij hebt de touwtjes in handen.

Dit betekent concreet dat je werkgever jouw loopbaancheques niet mag gebruiken voor interne opleiding, training, werving en selectie, ontslagbegeleiding, outplacement of herstructureringsbegeleiding.

Ja, dat mag. Je werkgever mag als derde betaler of sponsor optreden. Dan betaalt hij jouw persoonlijk aandeel (40 euro per loopbaancheque) terug. Zo draagt hij zijn steentje bij in je persoonlijke ontwikkeling.

Let wel: je werkgever mag wel niet in jouw plaats beslissen waar en wanneer je loopbaancheques aanvraagt en waarvoor je ze gebruikt.

Neen. Je kan je loopbaancheque niet aftrekken van de belastingen.

Nee, de loopbaancheque is persoonlijk en niet overdraagbaar. Anderen hebben niet het recht om jouw loopbaancheque te gebruiken.

Heb je nog vragen over loopbaancheques? Mail naar lb.cheque@vdab.be. Opgelet: via dit mailadres kan je geen loopbaancheques bestellen! Je kan enkel loopbaancheques bestellen via deze link.

Heb je een klacht over loopbaanbegeleiding? Meld dit zo snel mogelijk aan VDAB via ons klachtenformulier of aan je loopbaancentrum.