U bent hier

Hoe bestel ik loopbaancheques?

vrouw die loopbaanbegeleiding volgt
© Shutterstock

Wil je je loopbaanbegeleiding betalen met loopbaancheques? We leggen je uit hoe het werkt en hoe je ze kan bestellen. 

Bestel loopbaancheques via Mijn loopbaan

Heb je nog geen Mijn loopbaan-account? Maak een account aan en klik onderaan bij 'Nuttige links' op 'Bestel loopbaancheques'.

Hoeveel loopbaancheques kan ik bestellen? 

Heb je een job, dan kan je elke 6 jaar 8 uur loopbaanbegeleiding volgen met loopbaancheques als je aan de nodige voorwaarden voldoet.  

Een loopbaancheque is goed voor 4 uur begeleiding. Je betaalt er 40 euro voor. Dit is erg voordelig, want de reële waarde bedraagt 550 euro. De Vlaamse overheid legt per loopbaancheque dus 510 euro bij.

Wil je graag 8 uur loopbaanbegeleiding volgen?

  • Bestel dan eerst één loopbaancheque van 4 uur. Heb je de 4 uur loopbaanbegeleiding gevolgd, dan kan je een tweede loopbaancheque bestellen.
  • Let wel: op het moment dat je de tweede loopbaancheque aanvraagt, moet je nog aan de voorwaarden beantwoorden voor loopbaancheques. Een van deze voorwaarden is dat je aan het werk bent.
  • Je kan de tweede loopbaancheque voor loopbaanbegeleiding gebruiken in hetzelfde loopbaancentrum, maar je mag ook naar een andere loopbaancentrum gaan.

Wanneer bestel ik best loopbaancheques?

  • Je kan wachten met het bestellen van je loopbaancheque tot je een infomoment gehad hebt in een erkend loopbaancentrum en beslist hebt bij welk loopbaancentrum je loopbaanbegeleiding wil volgen.
  • Na het eerste gesprek met je loopbaanbegeleider onderteken je een samenwerkingsovereenkomst en geef je je loopbaancheque aan je loopbaanbegeleider. 
  • Bestel je je cheque liever op voorhand? Ook dat kan. Hou er wel rekening mee dat je loopbaancheque maar drie maanden geldig zijn. De geldigheidsdatum staat vermeld op de cheque. Start dus voor deze datum met je begeleiding.
     

Meer veelgestelde vragen over loopbaancheques

Klap alles open
Wat gebeurt er nadat ik mijn loopbaancheques besteld heb?

VDAB controleert of je recht hebt op loopbaancheques. Heb je er geen recht op, dan krijg je een mail of brief met de reden waarom. Ben je het hier niet mee eens of wil je bijkomende info? Mail naar lb.cheque@vdab.be. Opgelet: via dit mailadres kan je geen loopbaancheques bestellen! Dit kan enkel via Mijn loopbaan.

Heb je er wel recht op, dan krijg je van de firma Edenred een overschrijvingsformulier voor 40 euro via mail of post.

Heb je het bedrag betaald?

  • Dan ontvang je binnen de zes werkdagen je digitale loopbaancheque van Edenred via mail. Heb je na zes werkdagen nog geen cheque gekregen? Mail naar lb.cheque@vdab.be.
  • Opgelet: heb je een verkeerd bedrag gestort of was de mededeling op je overschrijving niet correct? Dan krijg je je geld terug.

Bezorg je loopbaancheque aan het loopbaancentrum. Bij voorkeur via mail. Indien je dit wenst kan je hem ook afdrukken en meenemen.  

Kan ik de status van mijn bestelling opvolgen?

Ja, dat kan via Mijn loopbaan. Log in op Mijn loopbaan, klik rechtsboven op de tab 'Loopbaancheque' en vervolgens op 'Detail'. Bij 'Historiek' vind je de volgende gegevens:

  • De datum waarop je de loopbaancheque hebt aangevraagd.
  • De datum waarop VDAB de loopbaancheque bestelde bij Edenred.
  • De datum waarop de loopbaancheque via mail of de post aan jou bezorgd wordt.
Hoelang is mijn loopbaancheque geldig

Je loopbaancheque is drie maanden geldig. De geldigheidsdatum wordt vermeld op de loopbaancheque en kan niet verlengd worden. Als je vóór deze datum geen loopbaanbegeleiding gevolgd hebt bij een loopbaanbegeleider, wordt de cheque ongeldig en en wordt je geld automatisch teruggestort door Edenred. 

Dit wil niet zeggen dat je recht op loopbaancheques vervalt. Indien je nog steeds in aanmerking komt voor loopbaanbegeleiding, kan je een nieuwe loopbaancheque aanvragen, die opnieuw drie maanden geldig is.

Let op:

  • Je loopbaancheque is goed voor vier uur begeleiding. Kom je echter -samen met je loopbaanbegeleider- tot de conclusie dat je niet zoveel uur begeleiding nodig hebt? Dan wordt je loopbaancheque 'afgesloten' en heb je geen recht meer op de overige uren begeleiding. Wees je hiervan bewust vooraleer je je akkoord geeft aan de loopbaanbegeleider. 
  • Heb je met je loopbaancheque al enkele uren loopbaanbegeleiding gevolgd? Dan moet je binnen de 12 maanden de overige uren loopbaanbegeleiding opnemen. Anders wordt je loopbaancheque 'afgesloten' en heb je geen recht meer op de overige uren begeleiding. Interessant om te weten: je zal drie maanden vóór de loopbaancheque afgesloten wordt een mail krijgen om je te waarschuwen dat de termijn van 12 maanden bijna verstreken is. 
Wat als mijn loopbaancheque vervallen is?

Wanneer je je loopbaancheque niet voor de geldigheidsdatum (binnen de drie maanden) gebruikt, wordt je geld automatisch teruggestort door Edenred. 

Dit wil niet zeggen dat je recht op loopbaancheques vervalt. Indien je nog steeds in aanmerking komt voor loopbaanbegeleiding, kan je een nieuwe loopbaancheque aanvragen, die opnieuw drie maanden geldig is.

Wat als ik niet alle uren van mijn loopbaancheque opneem?

Neem je niet alle uren van een loopbaancheque op? 

Dan ben je de resterende uren van deze loopbaancheque -12 maanden na je laatste gesprek- definitief kwijt.

Indien dit je eerste loopbaancheque was, kan je wel nog een tweede loopbaancheque aanvragen.

Wat als het niet lukt om een tweede loopbaancheque te bestellen?

Heb je vier uur begeleiding gevolgd, dan kan je een tweede loopbaancheque bestellen. Krijg je een foutmelding als je een tweede loopbaancheque bestelt? Dan heeft je loopbaanbegeleider vermoedelijk je eerste vier uur loopbaanbegeleiding nog niet geregistreerd. Hierdoor krijg je een foutmelding. Probeer het later nog eens opnieuw of neem contact op met je loopbaanbegeleider om te vragen wanneer hij je loopbaanbegeleiding gaat registreren.

In welke situaties wordt mijn loopbaancheque terugbetaald? 

Dit kan in de volgende situaties:

  • Als je een verkeerd bedrag hebt gestort.
  • Als de mededeling bij je overschrijving niet correct is.
  • Als je twee keer hebt betaald.
  • Als je je loopbaancheque niet voor de geldigheidsdatum (binnen de drie maanden) hebt gebruikt. 
Wat als ik de mail van Edenred met de digitale loopbaancheque verlies?

Geen nood! Je kan een duplicaat aanvragen van de loopbaancheque. Mail hiervoor naar lb.cheque@vdab.be. Opgelet: via dit mailadres kan je geen loopbaancheques bestellen! Dit kan enkel via Mijn loopbaan.

Wat als ik een loopbaancheque besteld heb in plaats van opleidingscheques? 

Je hoeft niks te doen. Je geld zal na drie maanden teruggestort worden op je rekening.

Kan mijn werkgever in mijn plaats loopbaancheques voor me bestellen en beslissen waarvoor ik ze moet gebruiken?

Nee. Als werknemer kies je zélf wanneer je loopbaancheques aanvraagt en waarvoor je ze gebruikt. Het is niet de bedoeling dat je werkgever dit beslist. Loopbaanbegeleiding is een middel voor jou om inzicht te krijgen over waar jij naartoe wil met je loopbaan. Jij hebt de touwtjes in handen. Dit betekent concreet dat je werkgever jouw loopbaancheques niet mag gebruiken voor interne opleiding, training, werving en selectie, ontslagbegeleiding, outplacement of herstructureringsbegeleiding. 

Mag mijn werkgever mijn loopbaancheques betalen?

Ja, dat mag. Je werkgever mag als derde betaler of sponsor optreden. Dan betaalt hij jouw persoonlijk aandeel (40 euro per loopbaancheque) terug. Zo draagt hij zijn steentje bij in je persoonlijke ontwikkeling. Let wel: je werkgever mag wel niet in jouw plaats beslissen waar en wanneer je loopbaancheques aanvraagt en waarvoor je ze gebruikt. 

Zijn loopbaancheques fiscaal aftrekbaar?

Neen. Je kan je loopbaancheque niet aftrekken van de belastingen.

Mag iemand anders mijn loopbaancheque gebruiken?

Nee, de loopbaancheque is persoonlijk en niet overdraagbaar. Anderen hebben niet het recht om jouw loopbaancheque te gebruiken.

Hoe garandeert VDAB de kwaliteit van de dienstverlening in verband met loopbaancheques?

Er zijn een aantal manieren waarop de kwaliteit van de dienstverlening in verband met de loopbaancheques momenteel gegarandeerd wordt. We zetten ze op een rijtje.

Waar kan ik terecht met vragen of klachten?

Heb je nog vragen over loopbaancheques? Mail naar lb.cheque@vdab.be. Opgelet: via dit mailadres kan je geen loopbaancheques bestellen! Dit kan enkel via Mijn loopbaan.

Heb je een klacht over loopbaanbegeleiding? Meld dit zo snel mogelijk aan VDAB via ons klachtenformulier of aan je loopbaancentrum.