344 jobs voor customer service agent gevonden

Een internationaal bedrijf actief in de chemische sector en gelegen in Westerlo is op zoek naar een Customer Service Agent. Heb je reeds ervaring in customer service en ben je snel beschikbaar?

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x).Het bedrijf is gevestigd in Brussel.De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent zijn:Verhuizers adviseren bij het optimaliseren van hun nutsdiensten zoals energie, telecom, enz.

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Zaventem.

Onze klant is actief in Technologie sector.

De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Agent zijn:

• Je bent verantwoordelijk voor de planning en de logistieke flow van onderhoudsinterventies door de Service Engineers;
• Je maakt en verstrekt werkbeschrijvingen aan de ingenieurs;
• Je stelt veiligheidsplannen op;
• Je bent verantwoordelijk voor de follow-up van projecten;
• Je maakt rapporten en beheert documenten in het systeem.

Unifiedpost Group is een toonaangevende leverancier van innovatieve oplossingen die administratieve en financiële bedrijfsprocessen aanzienlijk vereenvoudigen.

Voor één van hun klanten, een jonge en snelgroeiende energieleverancier, zijn zij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent.

Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande, alsook de nieuwe klanten.Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en voor het verwerken van mails: facturatie, verhuis, leverancierswissel, inschrijvingen, begeleiding bij online klantenzone, overlijden, enz …

Je hebt rechtstreekse toegang tot het intern CRM-systeem, waardoor je klanten meteen te woord kan staan.Het is dan ook jouw taak om de klant zo kwalitatief mogelijk verder te helpen.Je begeleidt hen van A tot Z bij al hun vragen en volgt hun dossier nauwgezet op.

Bedrijfsprofiel:

Onze klant is een high-end telemarketingbedrijf met grote namen in de energiesector, oliesector, automotive sector, media en multimedia, gezondheidszorg, retail, IT en security.

Hun kantoor is gelegen in Mechelen en voor één van die grote klanten zijn zij op zoek naar een ervaren customer service agent.

Onze klant bestaat al sinds 1998 en heeft zo’n 31 medewerkers in dienst.

Ze onderscheiden zich vooral in hun aanpak: waar andere telemarketingbedrijven vooral de nadruk leggen op snelheid en zoveel mogelijk scoren, zal onze klant zich focussen op goede, kwalitatieve gesprekken om niet alleen sterke leads door te sturen maar vooral om concrete afspraken te maken.

Voor één van hun klanten, een wereldspeler in de petroleum sector, zijn zij op zoek naar een ervaren Customer Service Agent om zich te ontfermen over de klantendienst van de fleetkaarten in de Benelux.

Als Customer Service Agent ben je het eerste aanspreekpunt voor de bestaande klanten, alsook de nieuwe klanten.Je zal instaan voor het behandelen van alle inkomende oproepen en voor het beheren van de mailbox.Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor tal van administratieve taken.

Tot je takenpakket behoren onder andere: het inzetten van prijswijzingen, telefonische opvolging van nieuwe klanten (outbound), nieuwe tankkaarten aanmaken, inschrijvingen doen, adreswijzigingen doorgeven, manuele transacties ingeven, pincodes wijzigen, kaarten blokkeren en/of deblokkeren enz …

Je hebt rechtstreekse toegang tot het intern CRM-systeem, waardoor je de klanten meteen kan verder helpen en een antwoord kan geven op al hun vragen.

Bedrijfsprofiel:

Onze klant is een high-end telemarketingbedrijf met grote namen in de energiesector, oliesector, automotive sector, media en multimedia, gezondheidszorg, retail, IT en security.

Hun kantoor is gelegen in Mechelen en voor één van die grote klanten zijn zij op zoek naar een ervaren customer service agent.

Onze klant bestaat al sinds 1998 en heeft zo’n 31 medewerkers in dienst.

Ze onderscheiden zich vooral in hun aanpak: waar andere telemarketingbedrijven vooral de nadruk leggen op snelheid en zoveel mogelijk scoren, zal onze klant zich focussen op goede, kwalitatieve gesprekken om niet alleen sterke leads door te sturen maar vooral om concrete afspraken te maken.

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X) ter versterking van het team.

Het bedrijf is gevestigd in Anderlecht.

De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent zijn:

• Je zorgt voor een snelle, betrouwbare en correcte communicatie, orderverwerking en opvolging van je klanten;
• Je onderhoudt de masterdata van de klanten;
• Je zorgt voor een goede klantenrelatie en service om de klanttevredenheid te maximaliseren en daarbij ben je het eerste aanspreekpunt van de klanten;
• Je behandelt inkomende telefoons en e-mails van de klanten;
• Je adviseert klanten zowel telefonisch als via e-mail over het productengamma, bestellingen, enz.;
• Je zorgt voor een passend archiveringsbeheer van alle documenten om audit-compliant te zijn;
• Je volgt de leveringen op dagelijkse basis op en verzorgt de contacten met de afdeling Logistiek, derde partij magazijn, expediteur, verkopers en andere afdelingen met betrekking tot de leveringen om een ​​correcte en tijdige uitvoering van de bestellingen te verzekeren;
• Je behandelt de klantvragen en draagt zorg voor continue & proactieve verbetering van klantwensen door commerciële en logistieke middelen in te zetten om zodoende de verkoopdoelstellingen te behalen en interne & externe samenwerking/relaties te optimaliseren;
• Je zorgt voor het op tijd verzenden en maken van de facturatie en creditnota's;
• Je verwerkt klachten, volgt deze proactief op en bezorgt feedback aan de klanten;
• Je bent verantwoordelijk voor het Masterdata beheer in Veeva (SF.com), zoals assortimenten/campagnes, kortingen, klanten masterdata, enz.;
• Je draagt met plezier een steentje bij aan lopende projecten binnen Customer Service.Hiervoor werk je nauw samen met je collega's;
• Je rapporteert aan de Customer Service Manager.

Als customer service agent/medewerker zal jij:Het aanspreekpunt zijn voor onze klanten als het neerkomt op de status van hun bestellingJe volgt de volledige administratieve flow op: plaatsing van de orders tot vrijgeven van de facturenEn controleert of alle orders geleverd worden volgens afspraken Interne en externe klanten professioneel te woord staan, zowel in het Nederlands als in het EngelsMoeilijke situaties (zoals klachten) ga je niet uit de weg, je commerciële flair zorgt ervoor dat een ontevreden klant al snel verandert in een tevreden klant.Bedrijfsprofiel:Kan jij je perfect vinden in een schakelrol tussen klant en onze interne werking?

Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (M/V/X)

Het bedrijf is gevestigd in Groot-Bijgaarden.

De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service Agent zijn:

• Je staat in voor een optimale coördinatie van het bestelproces evenals de opvolging ervan;
• Je staat garant voor het naleven van administratieve processen met het oog op een uitstekende dienstverlening;
• Je begrijpt de noden en verwachtingen van klanten en weet deze te vertalen naar concrete acties;
• Je bent verantwoordelijk voor het beheer en het updaten van klantgegevens binnen het ERP-systeem;
• Je fungeert als aanspreekpunt tussen de klant en het Sales Team en biedt administratieve ondersteuning waar nodig;
• Je focus ligt op het opbouwen en onderhouden van bestaande en nieuwe klantenrelaties;
• Op termijn bied je de nodige ondersteuning aan de Customer Care Manager in het kader van de organisatie van de dienst.

Wat is het takenpakket van onze customer succes agent?Als Customer Succes Agent benader je telefonisch bedrijven en maak je hen warm voor onze dienstverlening bij overheidsopdrachten en privé opdrachten..Je gaat samen met de klanten in België en Nederland hun licentie, profiel, opmerkingen, klanten etc.

Bedrijf Onze klant, gelegen te Mechelen, is actief binnen de Customer Service en werkt in opdracht van verschillende A merken en bedrijven (zowel Nationale als Internationale spelers in diverse sectoren).

Ga jij klantgericht aan de slag en zoek jij altijd naar de beste oplossing zowel voor de klant las voor het bedrijf?Werk je graag nauwkeurig en heb je interesse in de logistieke sector?

Sta jij graag in contact met klanten?Heb jij reeds ervaring als customer service medewerker?Ben jij een talenknobbel?Lees dan zeker verder!Voor een chemiebedrijf in regio Gent zijn wij op zoek naar een customer service medewerker. Wat houd dit in?.

Hoe zal je dag eruit zien?.

.
• De verdeling in deze rol zal bestaan uit 80% administratie en 20% beantwoorden van inbound calls
• Je zal dossiers beheren en administratieve data input verzorgen
• Je zal contacten onderhouden met de klant en elke wijziging in het dossier communiceren naar de klant

Bedrijfsprofiel:

Voor onze internationale klant gevestigd in regio Ternat zijn we op zoek naar een Customer Service Agent.

Als Customer service medewerker:word je verantwoordelijk voor de vlekkeloze aansturing van de logistieke dienstverlenging van één of meerder klanten. Ben je de spil tussen klant en interne afdelingen of externe stakeholders.

Onze klant is op zoek naar een Customer Care Agent. Onze klant vormt een Customer Contact Center waarin ze als Customer Care Agents het eerste aanspreekpunt zijn voor hun klanten in de automotive sector. .

Zin in een baan als Customer Service Agent in de mode? Dan is Van de Velde wellicht iets voor jou! Zowel schoolverlaters als mensen met al wat meer ervaring zijn welkom.

As Customer Service Agent you act as the first line contact in respect to parts queries and requests for information from Dealers and CustomersTasks & Responsibilities.

Ga jij klantgericht aan de slag en zoek jij altijd naar de beste oplossing zowel voor de klant las voor het bedrijf?Werk je graag nauwkeurig en heb je interesse in de logistieke sector?

. Seniority Level: Entry level #Talent Customer Experience Agent Zie jij jezelf werken bij de grootste brouwerij van de wereld waar jij je eigen klantenportfolio beheert en onze klanten voorziet van de beste customer experience?

Seniority Level: Entry level #Talent Customer Experience Agent Zie jij jezelf werken bij de grootste brouwerij van de wereld waar jij je eigen klantenportfolio beheert en onze klanten voorziet van de beste customer experience?Een Customer Service Agent is het eerste aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders van een of meerdere sales regio's.

Voor onze klant in Genk die actief is al carrosseriehersteller zijn we nog opzoek naar een Customer service agent. Onze klant is actief in meerdere provincies en is volop bezig met groeien.

Zin in een baan als Customer Service Agent in de mode? Dan is Van de Velde wellicht iets voor jou! Zowel schoolverlaters als mensen met al wat meer ervaring zijn welkom.

Als Customer Service Agent ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en patiënten en verantwoordelijk voor alle administratie hieromtrent.

Robert Half is op zoek naar een Customer Service Agent om het Customer Service team van deze groeiende klant in Berchem te versterken.

Vous parlez parfaitement le français et le néerlandais, tant à l'écris que à l'oral?Vous appréciez le contact client par téléphone et vous êtes capable de gérer plusieurs tâches de front?

Wat staat er je te wachten. Je haalt energie uit het helpen van je klanten? Je bent sterk in het afhandelen van telefonische oproepen, en het verwerken van administratieve tickets laat jouw bloed sneller stromen?

Als customer service agent sta je in voor het dagelijks administratief verwerken van orders en communicatie van één of meerdere klanten.

Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor onze klanten.

Je doet de bewerking en verdeling van alle documenten naar de juiste persoon/dienst.

Je doet de administratieve verwerking van binnenkomende en buitengaande orders.Dit doe je in overleg met de transportafdeling.

Je doet de track and tracing van zendingen.

Je staat in voor de voorbereiding van de facturatie en bent waakzaam voor fouten.

Je bepaalt prioriteiten in samenspraak met de klanten en collega's.

Je bent verantwoordelijk voor het up to date houden van de werkinstructies.

Bedrijfsprofiel:

Voor een sterk groeiend bedrijf, gelegen te Desteldonk, zijn we op zoek naar een customer service agent.

Heb jij een zeer goede kennis Nederlands & Engels?

Kan je terugblikken op een gelijkwaardige werkervaring?

Solliciteer nu!