264 jobs voor employe service client gevonden

Nous recherchons un(e) Employé(e) Administratif pour rejoindre notre équipe de services financiers à Bruxelles.Cette personne sera responsable de la gestion administrative, de la liaison avec les clients et d'autres tâches liées aux services bancaires et financiers.

Bedrijfsomschrijving

Notre client est une société de services financiers bien établie avec une présence significative à Bruxelles.Elle emploie plusieurs milliers de personnes et est réputée pour son engagement envers l'excellence du service client et le développement professionnel de ses employés.

Omschrijving

En tant qu'Employé(e) Administratif, vous aurez les responsabilités suivantes :

• Gérer les tâches administratives quotidiennes ;
• Communiquer avec les clients pour répondre à leurs demandes et préoccupations ;
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de services financiers pour assurer un service client de haute qualité ;
• Participer à la mise en œuvre de nouveaux processus et politiques administratives ;
• Assurer la liaison avec les autres départements pour faciliter le flux d'information ;
• Participer à la formation continue pour rester à jour sur les tendances et les pratiques du secteur financier.

.Mots clés : administratif, clientèle, français, néerlandais, mail, bureau, appel, téléphone.Encodage d’envois.affectation de fichiers envoyés par les clients.

Pour le compte d'un de nos clients qui est situé à Bruxelles, nous recherchons un.e Employé.e Customer Service.

En tant qu'Employé.e Customer Service, vous intégrerez la plus grande entreprise de distribution de presse en Belgique qui est constitué du réseau de presse et de magasins de proximité le plus important et le plus rentable de Belgique.

En tant qu'Employé.e Customer Service, vous serez responsable des tâches suivantes :

• Vous êtes le premier point de contact pour nos clients (B2B) à savoir des points de vente situés dans toute la Belgique (tels que : supermarchés, Press Shops et petites librairies) ;
• Vous répondez aux questions et aux plaintes des clients par téléphone ou par e-mail.(livraisons, retours de livraisons et questions d'information générale sur les journaux et les magazines) ;
• Vous traitez les appels entrants et sortants (en moyenne 50 par jour);
• Vous traitez les demandes dans le système de tickets « C4C » ;
• Vous assurez un suivi professionnel des dossiers afin de devenir un partenaire privilégié de nos clients.Vous traitez les dossiers dans le système CRM.

Offre d’emploi : Employé(e) Flexi Polyvalent(e) pour un Hôtel (Département Petit-Déjeuner et Nettoyage)

Notre client est un hôtel chaleureux de 45 chambres situé au cœur de Bruxelles, appartenant à un grand groupe hôtelier français renommé. Pour offrir une expérience exceptionnelle à leurs clients, nous recherchons des employé(e)s flexi polyvalent(e)s pour renforcer leurs équipes dans deux domaines clés : le service petit-déjeuner et le nettoyage des chambres.

Votre rôle :

• Département Petit-Déjeuner :Préparer et présenter le buffet du petit-déjeuner.
• Accueillir les clients avec le sourire et assurer un service de qualité.
• Maintenir la propreté et l’organisation de la salle de petit-déjeuner.

• Nettoyage des Chambres :
• Assurer le nettoyage et l’entretien des chambres selon les normes de l’hôtel.
• Veiller à ce que les espaces soient impeccables et accueillants.
• Signaler tout problème ou anomalie au service technique.

.Gérer les appels téléphoniques des clients (grossistes, installateurs, etc.) et répondre aux demandes techniques ou administratives..

Vous rapportez au manager financier..Suivi des montants en suspens.Nous recherchons : employé administratif.Votre lieu de travail est notre bureau à Tessenderlo.

.Gérer et suivre les commandes des clients et fournisseurs..

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un sens du service hors pair ? Nous recherchons un(e) employé(e) administratif(ve) passionné(e) pour rejoindre une équipe dynamique dans le secteur des titres-services.

• Planifier et coordonner les horaires des aides-ménagères.
• Assurer le suivi des prestations (absences, remplacements, congés).
• Veiller à la bonne communication entre les aides-ménagères et l’entreprise (transmettre les consignes, informer sur les changements, etc.).
• Gérer les contrats de travail et les documents légaux liés aux aides-ménagères.

• Utiliser des logiciels spécifiques comme GAP pour :
  • Encoder les prestations des aides-ménagères.
  • Générer les documents liés aux titres-services (factures, rapports, etc.).
• Suivre les paiements des clients et gérer les éventuels retards.
• Classer, archiver et tenir à jour les dossiers des clients et du personnel.
• Assurer la conformité des données administratives avec les exigences légales et réglementaires.

Voici une fonction d'Employé administratif pour les services Commande et Facturation expédition h/f susceptible de répondre à vos attentes..Dans le cadre du passage de l'ERP actuel vers SAP, les équipes de notre client seront largement mobilisées pendant plusieurs mois.

Répondre aux insatisfactions des clients et proposer des solutions durables pour éviter que les problèmes ne se reproduisent.Gérer les boîtes mails générales des différents centres Gérer les messages sur les différents réseaux sociaux Ne pas hésiter à décrocher le téléphone et appeler les clients Traiter les demandes de remboursement Prendre des initiatives Création de poste en collaboration avec le manager .

Pour notre client à 1082 Berchem-Sainte-Agathe nous recherchons un(e)

Employé Comptoir Construct I Employé Shop l Gestionnaire de stock

Vos responsabilités et tâches principales

• Vous accueillez le client et donnez les informations nécessaires en ce qui concerne le prix, le produit et/ou service, les délais de livraisons et les éventuels services après vente
• Vous êtes responsable de la gestion de votre caisse
• Vous rédigez et assurez un bon suivi des offres
• Vous communiquez avec les fournisseurs pour assurer un bon service aux clients
• Vous gérez le stock en magasin
• Vous prenez les appels téléphoniques et guidez le client

 

En tant que technicien de service et de montage, vous êtes responsable du montage, de la réparation et de l'entretien des portes de garage, des portails, des barrières, Une formation intensive est prévue à cet effet.Vous travaillez seul ou en équipe chez le client.Vous êtes orienté client et solutions afin de fournir un service de qualité.

En tant que technicien de service et de montage, vous êtes responsable du montage, de la réparation et de l'entretien des portes de garage, des portails, des barrières, Une formation intensive est prévue à cet effet.Vous travaillez seul ou en équipe chez le client.Vous êtes orienté client et solutions afin de fournir un service de qualité.

Nous cherchons un(e) Top Employé Administratif(ve) pour notre client spécialisé dans le domaine de la literie de luxe .Mission :.Assurer la gestion administrative des dossiers clients .Participer à la gestion des plannings et des rendez vous .

En tant qu'agent helpdesk daily banking, vous traites les appels entrants de nos clients avec une voix souriante.Grâce à votre sens de l'écoute, vous travaillez avec VOTRE client pour trouver une solution appropriée.Votre devise : "clients heureux = journée réussie".

• Vous êtes chargé de répondre aux appels entrants.
• A l'aide de questions ouvertes, vous définissez le problème et recherchez une solution appropriée.
• Vous abordez tous les aspects de notre service avec un esprit critique et constructif, en plaçant toujours l'intérêt du client au premier plan.
• La satisfaction du client est une priorité pour vous ; en d'autres termes, vous vous efforcez d'apporter une réponse rapide et correcte afin que le client reçoive une réponse/solution à sa question/son besoin.

Vous êtes ouvert et flexible (la coordination du service desk assure un service 24h/24 et 7j/7, le travail d'équipe est essentiel)..Vous êtes un joueur d'équipe..

Assurer une présence à l'accueil en offrant une réception chaleureuse et un service de qualité irréprochable aux clients..Gérer la comptabilité liée à la réception..

Nous recherchons un employé commercial technique bilingue français/néerlandais ayant une connaissance la consctruction et/ou les matériaux de construction.Vous serez responsable de la gestion des relations clients, de la promotion et de la vente de nos produits.Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de notre entreprise en fournissant un service client exceptionnel et en utilisant vos connaissances techniques dans la construction et matériaux de construction pour répondre aux besoins de nos clients.

– Vous travaillez à l'aide d'un logiciel informatique – Vous êtes en charge des garanties. .– Vous êtes en charge de la gestion des appels des clients et de la réception. .

Vous réalisez également des tâches administratives, comme l'archivage de dossiers et la recherche d'informations dans les dossiers clients..De plus, vous vous informez continuellement sur les tendances et les nouveautés du secteur..

Proposer des solutions adaptées pour garantir la satisfaction des clients..Collaborer avec les équipes de livraison pour assurer un service de qualité..

X) Vos tâches: Vous conseillez les clients par mail.Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,.)Vous identifiez les besoins du client et leur proposez des solutions adaptées.Vous identifiez les opportunités de vente et suggérez de nouveaux produits adaptés aux besoins du client.Vous avez des contacts téléphoniques avec les clients.

X) Vos tâches: Vous conseillez les clients par mail.Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,.)Vous identifiez les besoins du client et leur proposez des solutions adaptées.Vous identifiez les opportunités de vente et suggérez de nouveaux produits adaptés aux besoins du client.Vous avez des contacts téléphoniques avec les clients.

X) Vos tâches: Vous conseillez les clients par mail.Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,.)Vous identifiez les besoins du client et leur proposez des solutions adaptées.Vous identifiez les opportunités de vente et suggérez de nouveaux produits adaptés aux besoins du client.Vous avez des contacts téléphoniques avec les clients.

F.X) Vos tâches: Vous conseillez les clients par mail.Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,.)Vous identifiez les besoins du client et leur proposez des solutions adaptées.Vous identifiez les opportunités de vente et suggérez de nouveaux produits adaptés aux besoins du client.Vous avez des contacts téléphoniques avec les clients.

X) Vos tâches: Vous conseillez les clients par mail.Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,.)Vous identifiez les besoins du client et leur proposez des solutions adaptées.Vous identifiez les opportunités de vente et suggérez de nouveaux produits adaptés aux besoins du client.Vous avez des contacts téléphoniques avec les clients.

X) Vos tâches: Vous conseillez les clients par mail.Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,.)Vous identifiez les besoins du client et leur proposez des solutions adaptées.Vous identifiez les opportunités de vente et suggérez de nouveaux produits adaptés aux besoins du client.Vous avez des contacts téléphoniques avec les clients.

X) Vos tâches: Vous conseillez les clients par mail.Vous réalisez des tâches administratives (ouverture de dossier,.)Vous identifiez les besoins du client et leur proposez des solutions adaptées.Vous identifiez les opportunités de vente et suggérez de nouveaux produits adaptés aux besoins du client.Vous avez des contacts téléphoniques avec les clients.